(電子商務研究中心訊) 網(wǎng)絡零售是電子商務的重要業(yè)態(tài)，反映一個地區(qū)電子商務應用主體的數(shù)量和質量，也反映了一個地區(qū)居民網(wǎng)絡消費能力和水平，是一個地區(qū)電子商務整體水平和競爭力的重要指標。
一、浙江省網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展概況
(一)網(wǎng)絡零售總規(guī)模繼續(xù)擴大。在“電商換市”戰(zhàn)略和“電商拓市”工程實施的背景下，業(yè)態(tài)業(yè)種不斷豐富，市場規(guī)模逐步擴大。2014年，我省網(wǎng)絡零售額達5641.57億元，同比增長47.64%。居民網(wǎng)絡消費額達到3192.78億元，比去年同期增長41.15%，其中平均每月266.07億元，與去年的188.5億元比，提高77.57億元。2014年底，我省淘寶店鋪約147萬家，同比增長5.7%，其中天貓旗艦店約13226家，網(wǎng)絡零售額超億元的企業(yè)達200家。
表2-1-1 2014年全省各地網(wǎng)絡零售總額與居民網(wǎng)絡消費總額表
地市 | 網(wǎng)絡零售總額 | 占比 | 同比增長 | 居民網(wǎng)絡 消費總額 | 占比 | 同比增長 |
全省 | 5641.57 | 100.00% | 47.64% | 3192.78 | 100.00% | 41.15% |
2085.57 | 36.97% | 36.84% | 899.21 | 28.16% | 38.41% | |
寧波 | 488.91 | 8.67% | 81.76% | 488.08 | 15.29% | 39.83% |
溫州 | 657.35 | 11.65% | 68.21% | 438.17 | 13.72% | 37.61% |
嘉興 | 675.32 | 11.97% | 36.72% | 265.89 | 8.33% | 55.81% |
湖州 | 134.73 | 2.39% | 57.58% | 117.07 | 3.67% | 46.56% |
紹興 | 164.01 | 2.91% | 64.54% | 213.78 | 6.70% | 44.62% |
金華 | 938.23 | 16.63% | 40.31% | 326.58 | 10.23% | 43.56% |
衢州 | 38.76 | 0.69% | 76.58% | 56.02 | 1.75% | 42.76% |
舟山 | 7.02 | 0.12% | 77.27% | 58.77 | 1.84% | 23.78% |
臺州 | 375.69 | 6.66% | 79.64% | 252.50 | 7.91% | 42.96% |
麗水 | 75.98 | 1.35% | 52.20% | 76.71 | 2.40% | 40.03% |
圖2-1-1 2014年浙江省各地區(qū)網(wǎng)絡零售總額占比
圖2-1-2 2014年浙江省各地區(qū)居民網(wǎng)絡消費總額分布情況
圖2-1-3 2014年浙江省各地區(qū)網(wǎng)絡零售總額及增長率
圖2-1-4 2014年浙江省各地區(qū)居民網(wǎng)絡消費總額及增長率
如上述圖表所示，從各地區(qū)網(wǎng)絡零售總額來看，杭州市網(wǎng)絡零售總額最大，比例超過了全省零售總額的三分之一，而比重最小的是舟山，僅占全省零售總額的0.12%。而在增長速度方面，寧波、臺州增長速度均超過了80%，衢州和舟山也分別達到了78%和77%。從各地市居民網(wǎng)絡消費情況來看，區(qū)域之間網(wǎng)絡消費理念差距較大，杭州最高，占28.17%，增長率38.46%，總額達到899.55億元；衢州最低，占1.76%，但增長速度達到43.22%，為全省第4名，舟山占比1.84%，為全省倒數(shù)第二位，增長速度為最后一名，僅為24.43%。
(二)網(wǎng)絡零售成為重要的商業(yè)零售方式。我省網(wǎng)絡消費群體不斷增加，網(wǎng)絡消費規(guī)模不斷擴大。如圖2-1-5所示，2014年，全省平均每月網(wǎng)絡零售總額470.13億元。從1-12月分月的網(wǎng)絡零售成交額來看，呈現(xiàn)先抑后揚態(tài)勢，其中，2月網(wǎng)絡零售額最低，僅為285.55億元，11月最高，達到724.93億元。網(wǎng)絡零售總額與社會消費品零售總額的變化趨勢大體接近，對比分析2014年網(wǎng)絡零售與社會消費品零售月度變化情況，網(wǎng)絡零售與社會消費品零售基本呈正相關關系。如圖2-1-5。
(三)網(wǎng)絡零售順差持續(xù)擴大，但地區(qū)間不平衡。2014年全年浙江省實現(xiàn)網(wǎng)絡零售順差(全省網(wǎng)絡零售額與省內居民網(wǎng)絡消費額差值)達2448.79億元，同比增長60.13%,但是各區(qū)域之間的發(fā)展差距較大。2014年共有5個地區(qū)網(wǎng)絡零售順差超過100億元，其中杭州網(wǎng)絡零售順差最高，達到了1186.36億元，占全省順差的48.45%，其次是金華，為611.65億元；第三位嘉興，達到409.43億元。紹興、衢州、舟山、麗水等4個市出現(xiàn)了網(wǎng)絡零售逆差的現(xiàn)象，分別為-49.77億元、-17.26億元、-51.57億元、-0.73億元。如圖2-1-6。
圖2-1-5 2014年浙江省社會消費品零售總額與網(wǎng)絡零售總額月度變化情況
圖2-1-6 2014年各地市網(wǎng)絡零售順差基本情況
二、浙江省網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展的特點
2014年，我省網(wǎng)絡零售和居民網(wǎng)絡消費繼續(xù)保持較高的增長速度，對發(fā)展經(jīng)濟提高居民消費水平起到了很大的促進作用，主要呈現(xiàn)以下特點：一是淘品牌繼續(xù)擴大的同時，傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡零售異軍突起，成為網(wǎng)絡零售一大亮點；二是網(wǎng)絡安全環(huán)境逐步提升，打擊網(wǎng)絡售假侵權行為力度提升，消費者個人信息保障不斷完善；三是網(wǎng)絡零售和居民網(wǎng)絡消費的硬件設施不斷增加，如智能快遞包裹存儲裝備等提升了消費者的購物便利性。
三、浙江省網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展趨勢
我省網(wǎng)絡零售將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，并隨著網(wǎng)絡零售主體的增加、電商服務的健全、配套設施的完善等，未來將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：
(一)網(wǎng)絡零售水平顯著提高。隨著網(wǎng)絡零售市場主體規(guī)模的逐步擴大，生產企業(yè)等開展網(wǎng)上銷售將大大增加，以中小企業(yè)和網(wǎng)商為主的網(wǎng)絡零售市場主體格局將改變；同時，隨著電子商務專業(yè)人才隊伍規(guī)模和質量的提升、電子商務公共服務體系的建立健全，網(wǎng)絡零售市場主體層次水平將顯著提高，將會出現(xiàn)更多的網(wǎng)絡零售規(guī)模超億元的企業(yè)。此外，隨著居民網(wǎng)絡消費習慣的形成、城鄉(xiāng)物流配送體系的完善以及電子商務誠信體系建設，居民網(wǎng)絡消費的產品范圍、價格區(qū)間、購買頻率等都將顯著提高。
(二)網(wǎng)絡零售領域不斷拓寬。近年來，農村電商、跨境電商的快速發(fā)展，農產品、外貿產品成為網(wǎng)絡零售新的增長點，并呈現(xiàn)幾何增長的趨勢，成為網(wǎng)絡零售挖潛的重要市場。同時，隨著三四線城市、農村地區(qū)經(jīng)濟水平的提高以及居民網(wǎng)購習慣的形成，這些區(qū)域成為我省網(wǎng)絡零售的潛在市場。此外，我省電子商務交易平臺的優(yōu)勢將使得中西部地區(qū)也成為我省網(wǎng)絡零售新的增長點。
(三)網(wǎng)絡零售順差穩(wěn)步擴大。由于我省電子商務產業(yè)鏈相對完整，傳統(tǒng)企業(yè)、專業(yè)市場應用電子商務水平較高，除有淘寶網(wǎng)、天貓等龍頭網(wǎng)絡零售平臺外，代運營、攝影視覺、快遞倉儲等電子商務服務業(yè)發(fā)達，浙貨網(wǎng)絡銷售占了全國約20%市場份額，諸因素的交織影響將促使我省網(wǎng)絡繼續(xù)保持順差。
(四)網(wǎng)絡零售占社零比重逐漸提高。隨著電子商務的普及應用，網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售額的比重逐年增加。從2012-2014年，我省網(wǎng)絡零售額占社會消費品零售額的比重分別為18%、25%、33%，預計2015年將繼續(xù)提高。（來源：浙江省商務廳 編選：中國電子商務研究中心）
