(電子商務研究中心訊) 3月30日晚間,蘇寧云商公布2014年年報,公司去年全年實現(xiàn)營業(yè)收入1089.25億元,同比增長3.45%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤8.67億元,同比增長133.19%。
具體信息包括:
1.線下門店方面,蘇寧在2014年共在12個城市拓展180家店面,其中旗艦店16家;同時,蘇寧還關(guān)閉和調(diào)整了115家店面。
蘇寧方面表示,在2014年,蘇寧云商成立線上線下融合的運營總部,由于新運營體系成熟需要時間才能顯現(xiàn),導致可比店面增速出現(xiàn)較大的下降。
2.蘇寧在2014年共實現(xiàn)線上銷售225.99億元,開放平臺31.92億元,總計257.91億元。會員方面,截止2014年底,蘇寧會員總數(shù)達到1.67億,從蘇寧易購等渠道注冊會員增加4872萬。
3.蘇寧方面稱,經(jīng)過兩年的發(fā)展,公司已構(gòu)建形成了較為完整的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務布局。在支付方面,強化基礎(chǔ)建設(shè),截止12月底易付寶接入快捷支付銀行71家,網(wǎng)銀全覆蓋,提升了支付便捷性,注冊用戶數(shù)達到8420萬;
4.PPTV虧損4.85億元。
報告期內(nèi),2014年12月PPTV會員總數(shù)1.03億,全站的日均UV約為5400萬,峰值7000萬,日均VV 3.2億,峰值3.8億。報告期內(nèi)虧損48,527.1萬元。
蘇寧方面稱對于PPTV來說,盈利不是短期目標,盡快完善從硬件到網(wǎng)絡、到內(nèi)容的價值鏈體系,以及形成可持續(xù)盈利模式是現(xiàn)階段戰(zhàn)略重點。
在財報中,蘇寧披露已于2014年1月收購滿座網(wǎng),出價為700萬美元。
同時在9月份,蘇寧以1500萬美元收購好耶。
對于收購好耶的目的,蘇寧解釋為獲取其精準營銷、自動化廣告投放、實時競價(RTB)等互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)和業(yè)務。
今年一季度O2O全渠道GMV增長超30%
年報顯示,2014年,公司不斷推動線上線下融合的O2O互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新運營,以專業(yè)化為導向持續(xù)優(yōu)化通訊、母嬰、超市頻道,提升用戶垂直需求的用戶體驗,增強用戶粘性。尤其在會員營銷方面,公司致力于打通線上線下會員系統(tǒng),實現(xiàn)雙線會員統(tǒng)一,截至2014年底,蘇寧會員總數(shù)達到了1.67億(不含PPTV會員數(shù))。
作為蘇寧O2O模式重要的紐帶,移動端的建設(shè)也是蘇寧云商2014年的重點。這一年,蘇寧一方面加強應用分發(fā)渠道的建設(shè),提高通過門店、PPTV端的下載激活量;另一方面強化運營,推出碼上省、微信紅包、身邊蘇寧、附近現(xiàn)貨、門店出樣等打通線上線下平臺的產(chǎn)品,運用多種社會化營銷手段,搭建社交平臺。這些舉措,都使得蘇寧進一步增強了用戶粘性,提升轉(zhuǎn)化率,至2014年12月,蘇寧移動端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至32%。
公司繼2013年在國內(nèi)率先提出一體兩翼O2O互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑以來,不斷推進全渠道運營體系的融合、商品供應鏈體系的變革、物流與IT平臺的升級以及企業(yè)創(chuàng)新機制建設(shè)與管理體系簡化。經(jīng)過兩年的努力,公司對于商品供應模式變革、用戶經(jīng)營和服務體驗都有了更加清晰的認識,線上線下、前臺后臺每個環(huán)節(jié)都在互聯(lián)網(wǎng)化,O2O執(zhí)行已經(jīng)進入到由點及面,由個案到全局的體系化執(zhí)行階段,公司轉(zhuǎn)型由彎道進入了直道。2015年,蘇寧云商迎來直道加速的一年,預計2015年一季度GMV增幅超過30%。
報告原文下載:http://pdf.dfcfw.com/pdf/H2_AN201503300009004996_01.pdf
(綜合:搜狐IT、經(jīng)濟參考網(wǎng);編選:中國電子商務研究中心)