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曹磊:微信廣告隱患在于嚴(yán)重破壞微信社交生態(tài)
發(fā)布時(shí)間:2015年01月28日 09:30:04

(電子商務(wù)研究中心訊)  摘要:1月26日,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《瀟湘晨報(bào)》記者采訪時(shí)指出,微信廣告不僅僅是微信團(tuán)隊(duì)食言大眾那么簡(jiǎn)單,更大的隱患在于嚴(yán)重破壞微信社交生態(tài)。實(shí)際上在寶馬廣告出現(xiàn)后,就有用戶將自己的頭像和昵稱換成了寶馬,迷惑性很強(qiáng)。同樣的道理,企業(yè)也可以花幾十萬買一大批用戶的頭像,形成規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到宣傳效果。這種做法很有可能會(huì)“透支”朋友圈,更加拉低用戶體驗(yàn)。微信需要思考該如何防范這種現(xiàn)象。

    同時(shí),不管是Facebook還是微信,最糾結(jié)的就是兩個(gè)字:隱私。像美國的用戶比中國的用戶更加在意隱私,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)把你告上法庭,弄不好就是上億的賠償。當(dāng)時(shí)Facebook比騰訊過分多了,隨時(shí)會(huì)根據(jù)用戶提到的信息發(fā)廣告,比如用戶看過的美劇里的服裝和要去的旅游地,精準(zhǔn)得讓用戶恐怖,感覺沒有任何隱私和安全感,自己在這些社交平臺(tái)面前就是“透明人”。

  以下為該報(bào)道原文全文,原題:《你在朋友圈看寶馬廣告商在微信上看你》

  “我明明只喝加多寶,為什么推給我可口可樂?!苯?jīng)過了1月21日的預(yù)熱之后,1月25日晚8點(diǎn)45分左右,微信團(tuán)隊(duì)向微信朋友圈同時(shí)推送寶馬、vivo、可口可樂三條廣告。引發(fā)了微信朋友圈各種熱議討論,并迅速成為熱點(diǎn)話題。那么,你的微信朋友圈是怎么刷出寶馬廣告的呢?

  背景“一瓶可樂都不給我!”

  “一瓶可樂都不給我!心里真是拔涼拔涼的!”昨日,朋友圈里討論最熱烈的并非廣告內(nèi)容和產(chǎn)品本身,而是在炫耀自己收到了什么樣的廣告。

  對(duì)于微信廣告的投放標(biāo)準(zhǔn)也出現(xiàn)了數(shù)種猜測(cè),其中流傳最廣的一種傳聞稱,微信朋友圈廣告推送是基于大數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行的精準(zhǔn)營銷,根據(jù)對(duì)用戶收入和消費(fèi)能力的分析來決定投放何種廣告。比如年收入100萬以上,消費(fèi)能力強(qiáng),收到的是寶馬廣告;買不起iPhone 6但買得起小米的,收到的是vivo的廣告;連小米,甚至紅米都買不起的,收到的便是可口可樂的廣告。換言之,微信是將用戶分為“三六九等”,然后分別推送不同的廣告。

  另外在微信朋友圈瘋傳的是,“看到寶馬的是土豪,看到Vivo的是窮人,看到可口可樂的是學(xué)生,啥都沒看到的,很抱歉,你已被拋棄了?!?/p>

  類型分析大部分明星都收到了“寶馬”

  本報(bào)長沙訊 微信“分類”推送廣告鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之后,記者也調(diào)查了馬睿、杜濤、穎兒、汪小敏等十多位藝人,發(fā)現(xiàn)他們均能在微信朋友圈看到寶馬的廣告,但是基本上都沒收到vivo手機(jī)、可口可樂的廣告。部分明星覺得挺有趣,還點(diǎn)贊表示支持。

  主持人、明星相對(duì)于工薪階層來說,確實(shí)屬于高收入人群,是不是就印證了“寶馬廣告只針對(duì)高收入人群推送”的傳聞呢?不過著名網(wǎng)絡(luò)作家唐家三少想必收入不菲,他就自曝沒有收到,“朋友們微信朋友圈都收到了寶馬的廣告,就我沒有,可見我有多么屌絲!”

  鄧男子是湖南文藝界里“高大上”的代名詞,他既是湖南衛(wèi)視、國際頻道的雙語主持人,還有自己獨(dú)創(chuàng)的魔術(shù)脫口秀《男子曰》,有可能登上央視羊年春晚的舞臺(tái)。他會(huì)看到哪些微信廣告?鄧男子向記者直言,他的確收到了“寶馬”。但他同時(shí)表示:“我收到這個(gè)汽車廣告后,馬上就點(diǎn)了不感興趣。雖然媒體做廣告是無法避免的,但微博上廣告已經(jīng)那么多了,不想微信朋友圈這個(gè)相對(duì)私密的地方也變成這樣。”

  能收到“寶馬”的微信平時(shí)是怎么玩的?鄧男子和記者分享了自己微信的組成,“微信加的主要就是家人、好友、工作伙伴。公共賬號(hào)我關(guān)注的有兩方面,一方面是舞美、燈光、劇場(chǎng)等技術(shù)方面的賬號(hào),另外還喜歡關(guān)注一些文藝的賬號(hào),比如校友圈、演出信息等?!敝劣谂笥讶Γ嚹凶油嘎蹲约阂话愣际窃瓌?chuàng),“我很少轉(zhuǎn)發(fā),一般都是記錄自己的生活?!?/p>

  騰訊回應(yīng)外界說法不實(shí),朋友圈廣告即將上線

  誰收到寶馬、誰收到可口可樂,微信是按照什么規(guī)則來分類推送廣告?對(duì)此,騰訊公關(guān)部荊峰在接受記者采訪時(shí)表示,朋友圈廣告采用了“更加智能”的技術(shù),所以不是所有好友都會(huì)看到同樣的廣告。目前來講用戶在48小時(shí)內(nèi)只會(huì)看到一個(gè)廣告,如果用戶不想看該條廣告,只要點(diǎn)選朋友圈推廣信息上的“不感興趣”按鈕,該條廣告便會(huì)消失。如果用戶不點(diǎn)贊不評(píng)論,廣告會(huì)在6小時(shí)內(nèi)自動(dòng)消失。

  據(jù)騰訊旗下的研究機(jī)構(gòu)企鵝智酷表示,微信朋友圈廣告即信息流(Feeds)廣告,這種形式的廣告與社交平臺(tái)上好友發(fā)布的信息形式類似,融合在信息流中,以期降低對(duì)用戶的騷擾度。

  對(duì)于外部流傳的投放規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等說法,騰訊公關(guān)部在發(fā)給記者采訪的官方回復(fù)中表示均屬外界猜測(cè)和誤導(dǎo),他們同時(shí)表示,微信朋友圈廣告的項(xiàng)目“會(huì)很快正式上線”。騰訊方面還宣稱,廣告不會(huì)造成用戶體驗(yàn)的騷擾,因?yàn)檫@會(huì)是首款由用戶來決定是否存在的廣告,是全新的社交互動(dòng)廣告模式。

  算賬點(diǎn)一次廣告,微信進(jìn)賬5毛?

  微信朋友圈廣告投放的定價(jià)是以何種標(biāo)準(zhǔn)來制定的,廣告效果如何來進(jìn)行評(píng)估?對(duì)此,微信方面表示,朋友圈的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參考同類型廣告報(bào)價(jià)并結(jié)合朋友圈的社交傳播效果來制定。廣告投放結(jié)束后,系統(tǒng)將基于效果評(píng)估體系,向廣告主提供品牌廣告效果分析報(bào)告。讓廣告主通過對(duì)廣告投放執(zhí)行的總結(jié),真切體驗(yàn)到社交廣告投放帶來的品牌曝光與提升效果。

  此前,微信朋友圈廣告的收費(fèi)方式也已經(jīng)曝光:微信CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))廣告底價(jià)為0.5元/一次點(diǎn)擊,自由競(jìng)價(jià),曝光免費(fèi);CPM(按展示付費(fèi))廣告底價(jià)為15元/千次曝光,自由競(jìng)價(jià),每千次可視曝光按出價(jià)扣費(fèi)一次,優(yōu)先展示出價(jià)高的廣告。

  具體曝光策略為,有4條以上新Feeds時(shí)請(qǐng)求拉取廣告(內(nèi)測(cè)期間可能調(diào)整);不少于4條新Feeds時(shí)廣告放在第5條;曝光無互動(dòng),6小時(shí)后,廣告消失,曝光有互動(dòng),廣告不消失;一個(gè)廣告持續(xù)7天有效,對(duì)單個(gè)用戶每48小時(shí)內(nèi)只推送一個(gè)廣告。

  對(duì)于騰訊來說,微信朋友圈廣告將帶來多大的收入?最早在2014年三季度,騰訊就對(duì)朋友圈廣告收入進(jìn)行過評(píng)估,評(píng)估結(jié)果是年收入為100億人民幣左右。由于騰訊2014年的財(cái)報(bào)還沒出來,騰訊2014年前三季度的廣告收入之和是56.81億元,全年肯定超不過100億元了。就是說,朋友圈廣告一出馬,就比騰訊全年所有業(yè)務(wù)的廣告收入還要多。

  專家說法“最糾結(jié)的就是兩個(gè)字:隱私”

  微信朋友圈的第一輪廣告華麗登場(chǎng),不是抱怨,不是指責(zé),而是朋友圈的各種跟帖,各種炫耀,各種廣告跟隨開始在朋友圈玩得不亦樂乎。微信決定上線朋友圈廣告,豐厚的廣告費(fèi)或是做出這個(gè)決定的因素之一。

  公開報(bào)道顯示,最早在2014年三季度,騰訊就對(duì)朋友圈廣告收入進(jìn)行過評(píng)估,評(píng)估結(jié)果是年收入為100億元人民幣左右。

  不過IT觀察家刀馬表示,這次所謂的大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)投放,并不是很成功。對(duì)于廣告投放的業(yè)主來說,能帶來多少回饋?因?yàn)槲⑿乓布恿艘粋€(gè)不感興趣的選項(xiàng),這樣會(huì)讓用戶放棄這則廣告,如果用戶選擇了不感興趣,那么就會(huì)屏蔽掉這則廣告內(nèi)容。艾瑞咨詢集團(tuán)分析師陸靜雨也表示,微信朋友圈廣告對(duì)于廣告主來說是一把雙刃劍,廣告本身的精準(zhǔn)度、創(chuàng)意水平不足的話會(huì)遭吐槽,對(duì)品牌不利;無互動(dòng)的話廣告效果則會(huì)大打折扣。

  網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊則指出,微信廣告不僅僅是微信團(tuán)隊(duì)食言大眾那么簡(jiǎn)單,更大的隱患在于嚴(yán)重破壞微信社交生態(tài)。實(shí)際上在寶馬廣告出現(xiàn)后,就有用戶將自己的頭像和昵稱換成了寶馬,迷惑性很強(qiáng)。同樣的道理,企業(yè)也可以花幾十萬買一大批用戶的頭像,形成規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到宣傳效果。這種做法很有可能會(huì)“透支”朋友圈,更加拉低用戶體驗(yàn)。微信需要思考該如何防范這種現(xiàn)象。

  同時(shí),不管是Facebook還是微信,最糾結(jié)的就是兩個(gè)字:隱私。像美國的用戶比中國的用戶更加在意隱私,動(dòng)不動(dòng)就會(huì)把你告上法庭,弄不好就是上億的賠償。當(dāng)時(shí)Facebook比騰訊過分多了,隨時(shí)會(huì)根據(jù)用戶提到的信息發(fā)廣告,比如用戶看過的美劇里的服裝和要去的旅游地,精準(zhǔn)得讓用戶恐怖,感覺沒有任何隱私和安全感,自己在這些社交平臺(tái)面前就是“透明人”。

  名詞解釋

  Feed(信息流)廣告,F(xiàn)eed廣告最早起源于Twitter——2011年7月,Twitter正式推出Promoted Tweets,這種廣告形式按粉絲參與度收費(fèi)。如今Feed廣告逐漸成為了Facebook等一些社交網(wǎng)站首選的廣告形式,目前國內(nèi)的微博、QQ空間也都有類似的廣告。

  所謂朋友圈Feed廣告,就是在朋友圈好友發(fā)布的消息之間插入的一種廣告形式。(來源:瀟湘晨報(bào) 文/陳張書 張磊)

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