(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年12月16日?qǐng)?bào)道,全球最大特賣網(wǎng)站、中國第一女性垂直電商唯品會(huì),攜手經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫聯(lián)合發(fā)布首份亞洲女性網(wǎng)購調(diào)研報(bào)告。報(bào)告根據(jù)大中華區(qū)、印度、日本、新加坡以及韓國主要城市的5,500名女性,以及眾多消費(fèi)者分析師、大型零售商和品牌商的洞察撰寫而成。
報(bào)告準(zhǔn)確捕捉亞洲女性網(wǎng)購消費(fèi)的共有特征與區(qū)域差異,深入探析亞洲電子商務(wù)蓬勃發(fā)展背后的女性消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,揭示了“她經(jīng)濟(jì)”崛起下亞洲女性網(wǎng)購力量的三大趨勢(shì)關(guān)鍵詞:“女錢時(shí)代”、“女權(quán)力量”和“女神消費(fèi)”。
1.“女錢”時(shí)代來臨,亞洲新女性,她們?cè)絹碓接绣X,財(cái)務(wù)獨(dú)立,充滿自信:43%位居商務(wù)要職,48%有自己的信用卡,67%擁有自己的銀行賬戶,83%對(duì)家庭收入有貢獻(xiàn),還有15%~為伴侶網(wǎng)購買單;
2.“女權(quán)力量”崛起:女性對(duì)家庭開支使用擁有強(qiáng)大的話語權(quán):購買服飾、化妝品的話語權(quán)均為88%,購買家居用品話語權(quán)85%,休閑旅游84%,母嬰產(chǎn)品69%.
3.“女神消費(fèi)”興起:愛家人,更寵愛自己,樂于為“美麗”買單:62%受訪女性為自己網(wǎng)購,同時(shí)41%也為家人網(wǎng)購;63%每天至少上網(wǎng)“逛”一次;最愛在網(wǎng)上購買的商品為:服飾占89%;母嬰產(chǎn)品占87%;化妝品占83%;還有家居用品78%.女神們?yōu)檎l買?
傳統(tǒng)的亞洲女性:無私忘我,為家辛苦為家忙;新亞洲女性,則正在顛覆著人們的傳統(tǒng)認(rèn)知,愛家人,更寵愛自己!她們中的62%,是在為自己網(wǎng)購,還有41%,也在為家人網(wǎng)購;女神們買什么?
在本次調(diào)研中,亞洲女性最愛在網(wǎng)上購買的商品品類依次是:服飾占89%;母嬰產(chǎn)品占87%;美妝產(chǎn)品占83%;還有居家產(chǎn)品占78%、旅游占75%等;女神們平時(shí)怎么買?亞洲女性將網(wǎng)購視為充滿樂趣的社交活動(dòng)和休閑娛樂;天天都要“逛”:她們中的63%每天至少上網(wǎng)瀏覽商品一次;任性買更多:67%的女性比伴侶網(wǎng)購更多;網(wǎng)購尋開心:48%覺得網(wǎng)購是她最喜歡的消遣方式;閨蜜姐妹情:40%定期與閨蜜們一起“網(wǎng)上敗家”。
女神們?cè)谀膬嘿I?
與亞洲女性“職場(chǎng)精英”和“持家能手”雙重身份相匹配的是,不論上班、下班甚至床上,她們都隨時(shí)隨地、隨心網(wǎng)購。其中78%是回家用電腦買,70%是在家里用移動(dòng)端買,28%是在辦公室用電腦買,20%是在公司用手機(jī)買;亞洲女性還多了一個(gè)新技能:強(qiáng)大的移動(dòng)端衍生出一群“晚購床族”,有28%的女性,是晚上時(shí)在床上網(wǎng)購。
女神們愛上什么樣的網(wǎng)站?
在綜合選擇購物網(wǎng)站的時(shí)候,亞洲女性最看重的三大因素是:品牌優(yōu)品(83%)、優(yōu)惠價(jià)格(83%)、正品商品(82%),第四大因素是“便捷”(77%)。
具體到女性最常購買的服飾、化妝品、母嬰和居家產(chǎn)品時(shí),女性最看重的因素分別是:個(gè)人喜好(服飾)、品牌知名度(化妝品、母嬰)和實(shí)惠的價(jià)格(居家),其中66%的女性更喜好“本地”的品牌。
女神網(wǎng)購時(shí)的有趣定律:女人網(wǎng)購現(xiàn)象的背后,也隱藏著很多女人特有的秘密。
愧疚生產(chǎn)力:41%的女性說當(dāng)她們覺得給自己買太多的時(shí)候,就會(huì)給丈夫、家人買點(diǎn)東西。
網(wǎng)上逛到底:63%的說不買也要上網(wǎng)逛逛;59%的說買不起也要上網(wǎng)逛;
沖動(dòng)是魔鬼:45%的說逛著逛著一沖動(dòng)就買了,33%的承認(rèn)在網(wǎng)購過度但還是控制不??;
就不告訴你:28%的女性說“絕對(duì)不讓另一半看自己的網(wǎng)購賬單”;
復(fù)合角色控:有趣的是,56%的女性說喜歡電商視她們?yōu)楠?dú)立、明智的消費(fèi)者,但同時(shí)54%的卻喜歡被稱作某某的妻子、媽媽或者女朋友。
作為一家最懂女人心的電商公司,唯品會(huì)充分運(yùn)用對(duì)女性消費(fèi)洞察,為唯品帶來了80%的女性用戶,她們貢獻(xiàn)了90%的銷售額,高達(dá)70%以上的復(fù)購率。唯品會(huì)副總裁馮佳路表示:“唯品會(huì)認(rèn)為,‘電商得女性者得天下',因而率先在電商界發(fā)力‘她經(jīng)濟(jì)'.正如此次調(diào)研所揭示的,移動(dòng)電商趨勢(shì)下,女性隨時(shí)隨地網(wǎng)購的力量將進(jìn)一步得到釋放。唯品會(huì)將借助此次調(diào)研的洞察,更加‘懂女人',更走心地為‘她'打造PC端和移動(dòng)端無縫式鏈接的升級(jí)網(wǎng)購體驗(yàn),帶給女性更精彩的‘網(wǎng)上逛街'樂趣。此份報(bào)告不僅對(duì)唯品會(huì),其實(shí)對(duì)更廣泛的女性消費(fèi)產(chǎn)業(yè),都有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。”(來源:南方網(wǎng);編選:中國電子商務(wù)研究中心)