(電子商務(wù)研究中心訊) 日前，易信針對全國青年的通話現(xiàn)狀進行了詳細調(diào)查，并發(fā)布全國首份《青年通話報告》。據(jù)易信調(diào)查顯示，由于社交軟件替代了部分通訊功能，近四成青年的整體通話減少了。年輕人正逐漸習(xí)慣靜音式的社交生活。易信數(shù)據(jù)還顯示，15-19歲低齡青年人每月流量費用占總通訊費用的比重高達41%，成為我國名副其實的互聯(lián)網(wǎng)流量大戶。一線城市跨省、跨國通話需求量巨大。目前，一線城市國際通話的比重為11%，省際通話比重為49%，均居全國首位。
社交開啟靜音模式 四成青年整體通話減少
就在幾年前，人們還習(xí)慣于在思念親友的時候隨時電話問候，如今，各種各樣的社交軟件充斥著年輕人的手機界面，豐富的信息推送，頻繁的朋友圈更新等逐漸改變了人們的社交習(xí)慣。據(jù)易信數(shù)據(jù)顯示，由于社交軟件替代了部分通訊功能，近四成青年的整體通話減少了。年輕人正逐漸習(xí)慣靜音式的社交生活。
但是對于社交軟件能否代替語音通話的問題，用戶們卻普遍并不認可。易信調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多大數(shù)用戶認為語音通話更大程度上一種及時獲取信息和增加親密感的溝通方式。相比而言，社交軟件更大程度上是被當(dāng)成是一種休閑的溝通方式用以舒緩壓力和打發(fā)時間，其次是獲取最新的社交信息。用戶普遍認為，使用社交軟件無法增進人與人之間的親密感。
互聯(lián)網(wǎng)中的流量大戶平均年齡15-19歲
隨著我國經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，移動社交已經(jīng)成為青年人主要的社交方式，而大多社交信息不論是圖片還是文字，均以流量方式上傳下載，使得近年來，流量費用在年輕人總體通訊消費中所占比重越來越大。
據(jù)易信數(shù)據(jù)顯示，在15-34歲的整個青年群體中，流量費用占通訊費用比重整體保持在30%以上，已經(jīng)成為我國流量使用的最主要用戶群體。尤其是15-19歲低齡青年人每月流量費用占總通訊費用的比重高達41%，而相比之下，我國流量費用相對人均收入水平依然非常昂貴。
另一個相應(yīng)的調(diào)查數(shù)字與流量費用的調(diào)查結(jié)果相輔相成，青年用戶對電腦和pad等產(chǎn)品的通訊功能接受度更高，在過去一周的數(shù)據(jù)里，電腦和pad在低齡青年用戶的通話中占比分布為33%和31%，在整個青年群體年齡分層中均占首位。
一線城市跨省、跨國通話需求量巨大
雖然越來越多的年輕人愿意留在二線和四線城市生活，但是仍有很多年輕人愿意在20歲左右的年紀(jì)選擇跨省或者出國學(xué)習(xí)、工作，這種情況在一線城市尤為明顯。二三線城市年輕人生活在一線城市，一線城市年輕人出國就讀的情況越來越普遍。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表示，一線城市國際通話的比重為11%，省際通話比重為49%，均居全國首位。然而省際、國際通話卻帶來通話費用昂貴的問題。多家運營商雖然在省內(nèi)提供各種優(yōu)惠通話套餐，但是在省際和國際通話中，費用卻一直居高不下。
易信呼吁年輕用戶在被動接受社交軟件朋友圈信息的同時，應(yīng)該增強交流的主動性。親友間語音信息的傳遞不僅可以傳情達意，更能增進感情。目前，易信3.0預(yù)覽版已開通專線電話功能，一方安裝即可免費撥打全國任意電話，通話過程真正實現(xiàn)免費免流量。此外，易信為每位用戶免費贈送長達100分鐘的專線電話，100分鐘的多人通話和60分鐘國際漫游電話，以滿足用戶在各種社交環(huán)境下的通話需求。(來源：網(wǎng)易科技）
