(電子商務(wù)研究中心訊)中國三個億萬富豪“玩”在一起了，這事還挺轟動的。
你可能還記得王健林和馬云在 2012 年下的一個賭局：到 2022 年，如果電商在中國零售市場份額占 50%，王健林將給馬云 1 個億，如果沒到，馬云還王健林 1 個億。就在今年年初的萬達集團 2013 年工作報告中，王健林提出電商將來要成為地產(chǎn)、零售、文化旅游、金融之外的第五大萬達支柱產(chǎn)業(yè)。
關(guān)于電商計劃的具體戰(zhàn)略，萬達電商 CEO 董策說，萬達電商將打造國內(nèi)最大的通用積分聯(lián)盟平臺。同時根據(jù)協(xié)議，萬達、騰訊、百度將打通帳號體系，在支付、積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和流量整合上進行合作。
百度和騰訊的加入則使得萬達有了流量和接口的共享平臺。王健林算過一筆賬：到 2020 年，萬達線下消費人群將超過 50 億人次，如果每人每年在萬達消費 12 次，就是 4 億多人。2020 年中國城市人口如按 8 億計算，意味著一半中國城市人口都是萬達的消費者。
萬達是一個什么樣的公司？
在萬達這個品牌旗下，最明星的品牌當屬萬達廣場，它享有“一座萬達廣場就是一個市中心”的美譽，包含了購物中心、寫字樓、酒店、電影院等，而每一個購物中心又涵蓋了服飾、餐飲、商超、KTV、游戲等行業(yè)，基本上“吃喝玩樂”都有了。截止 2014 年第二季度，萬達在全國有 90 家萬達廣場，全年總客流超過 15 億人次。
萬達這些生意賺了多少錢？
2013 年，萬達集團資產(chǎn)達到 3800 億元，同比增長 27%；營收 1866.4 億元，同比增長 31%。你可以從下圖看到幾個核心業(yè)務(wù)的營收占比。
萬達聚集了哪些品牌？
整體來說，萬達聚集的品牌都比較年輕時尚?！叭f達廣場強調(diào)的是一個生活廣場，所以它的招商邏輯比較注重不同業(yè)務(wù)的互補，不會因為零售的租金高，就加大零售的比重，它更注重體驗，所以娛樂體驗業(yè)態(tài)相比其它購物中心占比更大?！编嵵竞暾f。根據(jù)萬達 2013 年工作報告，去年新開業(yè)的萬達廣場都大幅增加了體驗業(yè)態(tài)，體驗業(yè)態(tài)占萬達廣場比重近 55%；它們計劃 3 年內(nèi)，體驗業(yè)態(tài)在萬達廣場中的占比要達到 60%。
除此之外，萬達新進入一個城市市場，一般會留一部分空間給當?shù)仄髽I(yè)，“你可以理解為萬達的本土化做的不錯，”鄭志宏說，這是因為萬達廣場通常都不在市中心，要考慮到周邊人群的消費需求，所以并不是所有高大上的品牌都是好的。
萬達吸引了哪些消費人群？
萬達廣場的目標人群主要是 15 到 35 歲的年輕人群，以大學生和年輕公司人為主。所以萬達引進的品牌也都是比較年輕時尚，最重要的是他們能夠消費得起的品牌。
我們看到一個有意思的數(shù)據(jù)是，萬達廣場的目標受眾，和移動互聯(lián)網(wǎng)消費人群高度重疊。
這里需要做出的一個解釋是，萬達影院是依托于萬達廣場的，我們可以把它們看做是同樣一群消費者，而萬達廣場的觀影人群某種程度上來說，和中國整個觀影人群有共同的年齡特征，手機網(wǎng)民代表了移動互聯(lián)網(wǎng)消費人群。從這個角度來說，萬達做線上和線下的 O2O 融合是比較有優(yōu)勢的。
萬達做的那些生意可以互聯(lián)網(wǎng)化的程度？
這并非來自什么實際的調(diào)研報告，而是《好奇心日報》依據(jù)目前的“互聯(lián)網(wǎng)思維”對各個行業(yè)的影響，將萬達部分業(yè)務(wù)可以互聯(lián)網(wǎng)化的程度做了一個簡單的想象和劃分。
電影——行業(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)化程度 70%，依據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)程度推算
電影制作（20%)——發(fā)行宣傳（60%）——電影票銷售（85%）——看電影（10%）
你用娛樂寶投資電影、用格瓦拉訂電影票，看之前去豆瓣翻翻沒有劇透的影評，之后在朋友圈里贊揚佳作或是吐槽爛片?？墒亲罱K，你還是要坐到電影院里，才能享受大屏幕和環(huán)繞立體聲的快感。要不然為啥家庭影院火了幾年就沒聲了，但 IMAX 和 3D 現(xiàn)在還是那么吃得開呢？
百貨——行業(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)化程度 80%，依據(jù)服務(wù)鏈條互聯(lián)網(wǎng)程度做推算
產(chǎn)品選擇（60%）——實際體驗（0%）——物流（80%）——退換貨服務(wù)（80%）
別說你沒做過在電商網(wǎng)站上買大米請快遞叔叔扛上五樓、或是為了買件衣服特意去線下實體店打個樣這種事。傳統(tǒng)購物中心里占據(jù)不小份額的服裝、書店、兒童用品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等領(lǐng)域，早就讓電商們殺到眼紅了。但不得不承認，只要依然喜歡 window-shopping 那種看得見實物的快感，周末還是有很多人出來逛街的，雖然買東西沒什么折扣，還要自己拎回去。
餐飲——行業(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)化程度 60%，依據(jù)服務(wù)鏈條互聯(lián)網(wǎng)程度做推算
餐廳選擇（90%）——餐廳預定（50%）——用餐體驗（50%）——外送服務(wù)（60%）
吃很重要。新鮮干凈的原材料、以及色香味俱全的食物是人類永遠的追求。但在物流、餐廳預定及用餐服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)思維還是讓這個行業(yè)改變了很多。不難想象，一個靦腆的程序員，是如何完全通過網(wǎng)絡(luò)最終獲得他的晚餐的。
酒店——行業(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)化程度 50%，依據(jù)服務(wù)鏈條互聯(lián)網(wǎng)程度做推算
酒店預定（90%）——辦理入住（10%）——房間服務(wù)（30%）——辦理退房（10%）
除了為了省點錢提前在網(wǎng)上訂酒店之外，大概你也沒想過互聯(lián)網(wǎng)對于酒店這類傳統(tǒng)行業(yè)能有多大影響了。但類似希爾頓、萬豪這樣的酒店集團，已經(jīng)在考慮用手機應(yīng)用簡化入住及退房手續(xù)、甚至完全代替酒店門卡這件事了。
萬達在說做電商的時候，它最想解決哪里的問題？
電商對于零售和百貨的沖擊已經(jīng)不需要再多說什么。從 2008 年到 2012 年，網(wǎng)絡(luò)零售占社會消費品零售額占比增幅每年都在上升。2012 年傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模已經(jīng)達到 350 億元人民幣。萬達廣場的人均客流量也從 2011 年的 12.2 億人次下降到了 6.99 億人次。
由于零售、百貨受電商沖擊比較大，根據(jù)鄭志宏向透露的信息，“萬達最近對核心業(yè)務(wù)進行了調(diào)整，零售業(yè)和百貨業(yè)的重要性降低，開始重視兒童業(yè)態(tài)?！边@其實還是做線下體驗。
8 月 12 日，萬達兒童娛樂有限公司在北京召開發(fā)布會，宣布到 2020 年將開業(yè) 200 家兒童樂園，正式推出“萬達寶貝王”品牌，希望成為中國最大的連鎖兒童娛樂公司。
萬達具備的優(yōu)勢？
萬達第一個優(yōu)勢是豐富的零售品牌資源。到今年年底，萬達廣場在中國將達到 109 家，之后將以每年超過 25 家的數(shù)量遞增；第二是客流量，雖然有下降的趨勢，2013 年萬達廣場的日均客流量有 5.5 萬人次，其中上海五角場萬達廣場日均客流 17 萬人次，在所有萬達廣場中排名第一；第三就是轉(zhuǎn)化率高，大多數(shù)人并非只逛不買，這和萬達體驗式業(yè)態(tài)的配置有關(guān)，比如就餐、看電影、KTV、電玩等都不是線上能夠取代的。這些對于萬達電商做 O2O 的融合都是非常有優(yōu)勢的，還有很重要的一點就是前文所說的，萬達的目標受眾和移動互聯(lián)網(wǎng)消費人群基本上是同一類，兩者之間的切換就會變得順暢很多。
這一回它尋找百度和騰訊兩個合作伙伴可以彌補哪些優(yōu)勢？
萬達此次和百度、騰訊合作，將打造中國最大的通用積分聯(lián)盟平臺。根據(jù)協(xié)議，萬達、騰訊、百度將打通帳號體系，騰訊 QQ 會員、微信用戶、支付、電商等賬號體系都可以直接登錄萬達電商；百度將主要貢獻大數(shù)據(jù)，
百度將主要貢獻大數(shù)據(jù)，旗下的團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)及百度地圖等將與新電子商務(wù)公司打通。
三方合作之后，百度和騰訊的會員積分可以轉(zhuǎn)換成線下購買，“相當于原來虛擬的會員制度被賦予了購買力，變成了可變現(xiàn)實實在在獲取收益的一種模式?！编嵵竞暾f，互聯(lián)網(wǎng)的流量和人流量融合，用戶和顧客共享，線上和線下的消費就打通了。
你可以從下圖看到萬達這回尋找的兩個互聯(lián)網(wǎng)小伙伴在各個領(lǐng)域所具有的資源和優(yōu)勢。
不論怎樣，萬達都是一個重資產(chǎn)的公司
萬達集團 2013 年商業(yè)地產(chǎn)收入達到 1456.2 億元，在整個業(yè)務(wù)中占比將近 70%。不論怎樣，萬達依然是一個重資產(chǎn)的公司，而它的非地產(chǎn)業(yè)務(wù)會為它帶來更多獲得土地滾動發(fā)展的能力。這才是萬達電商最有價值的部分。
(來源：《好奇心日報》)
