(電子商務(wù)研究中心訊) 8月15日消息，據(jù)悉，電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商瑞金麟日前宣布完成B輪近億元融資，投資機(jī)構(gòu)為維思資本。
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝強(qiáng)調(diào)，本輪融資將開(kāi)啟公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新的大幕，資金將主要投入在DMP數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)維、數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展、管理體系化建設(shè)、人才引進(jìn)與品牌發(fā)展上。
瑞金麟在國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)行業(yè)中樂(lè)于標(biāo)新立異，特別是2013年高喊“代運(yùn)營(yíng)必亡論”，即劃清了自身與傳統(tǒng)代孕營(yíng)的界限，也似乎透露出代運(yùn)營(yíng)行業(yè)即將洗牌的前奏。
據(jù)了解，為更有效地踐行完整數(shù)據(jù)資產(chǎn)理念，瑞金麟開(kāi)發(fā)了基于云端的開(kāi)放平臺(tái)式產(chǎn)品瑞雪CRM。主要包括：數(shù)據(jù)管理模塊、數(shù)據(jù)報(bào)表模塊、消費(fèi)者忠誠(chéng)度管理模塊、工具模塊等。
“互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是資源開(kāi)放，企業(yè)真正的命運(yùn)掌握在核心用戶身上。而互聯(lián)網(wǎng)的核心是客戶體驗(yàn)，未來(lái)將是全渠道時(shí)代，CRM不是唯一途徑，但卻是到達(dá)消費(fèi)者的必經(jīng)之路。”瑞金麟方面指出，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者成為品牌的中心點(diǎn)，各個(gè)行業(yè)在產(chǎn)品制造、企業(yè)營(yíng)銷、企業(yè)責(zé)任等方面，都要重新定義與消費(fèi)者的關(guān)系，創(chuàng)新與消費(fèi)者的互動(dòng)模式。
瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝透露，公司接下來(lái)還會(huì)有系列重要?jiǎng)幼髡诰o鑼密鼓的籌備中，以便于更好適應(yīng)整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展變化。
據(jù)悉，成立于2009年5月的瑞金麟，總部位于北京，目前已在大連、上海等城市設(shè)立分公司，并于2012年獲得賽富亞洲的首輪融資。
此前，瑞金麟曾提出了打造“完整數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的理念，專注于以CRM為基礎(chǔ)的數(shù)字渠道、數(shù)字營(yíng)銷等服務(wù)。
由此可見(jiàn)，瑞金麟試圖把O2O和大數(shù)據(jù)作為區(qū)分與傳統(tǒng)代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的重要標(biāo)尺。
瑞金麟希望接觸更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)客戶，圍繞電商、門(mén)店和經(jīng)銷商系統(tǒng)、社會(huì)化媒體、移動(dòng)端等進(jìn)行完整數(shù)據(jù)接觸點(diǎn)布局，再通過(guò)這些布局實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的完整描述，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者加以區(qū)分，并根據(jù)不同的價(jià)值來(lái)進(jìn)行定制化營(yíng)銷和體驗(yàn)管理。同時(shí)，結(jié)合包括分銷系統(tǒng)和產(chǎn)品系統(tǒng)在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，將整個(gè)系統(tǒng)完整打通，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn)管理，進(jìn)而促進(jìn)銷售。(來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）
