(電子商務(wù)研究中心訊) 在新媒體形勢下，微博營銷效果的判斷最直觀、最直接的評價(jià)指標(biāo)是營銷傳播信息的被關(guān)注數(shù)量。被關(guān)注數(shù)量的多少意味著微博營銷傳播信息的影響力度，但被關(guān)注數(shù)量的多少只是對營銷傳播效果的表象印證，并不能體現(xiàn)和說明微博營銷傳播所帶來的實(shí)際生產(chǎn)力。綜合起來講。影響和評價(jià)微博營銷傳播效果的因素是多方面的，主要包含微博營銷信息傳播的定位、微博營銷信息的關(guān)注度、微博營銷信息的互動(dòng)、微博營銷信息的轉(zhuǎn)發(fā)等。
1、信息傳播定位——實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的前提
微博營銷想要吸引和捕捉目標(biāo)群體的眼球，關(guān)鍵在于其傳播內(nèi)容的定位能否調(diào)動(dòng)目標(biāo)群體的興趣，有效地調(diào)動(dòng)目標(biāo)群體的興趣是實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的基本前提。具體來講，微博營銷信息的定位應(yīng)該圍繞以下幾點(diǎn)：一是研究和分析消費(fèi)視覺動(dòng)機(jī)，把握住消費(fèi)者視覺需求情況;二是微博信息傳播的價(jià)值點(diǎn)應(yīng)聚焦產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的利益，凸顯品牌核心價(jià)值;三是微博信息的編輯禁忌平鋪直敘，信息的編輯處理要具備消費(fèi)者“攝取力度”;四是微博信息的傳播應(yīng)講究創(chuàng)新性，包含信息內(nèi)容編輯、信息整合、傳播組合等運(yùn)用的創(chuàng)新性。
微博營銷信息定位如同產(chǎn)品定位一樣，微博營銷信息傳播定位的基本方向、基本思路應(yīng)該僅僅圍繞微博信息的編輯和處理以何種表述口吻、傳達(dá)什么樣的內(nèi)容以及是否符合目標(biāo)群體的行為習(xí)慣等具體內(nèi)容進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)。
2、信息傳播關(guān)注——實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的根基
所謂的信息傳播關(guān)注不應(yīng)該講究被關(guān)注的數(shù)量(即粉絲數(shù))，應(yīng)該以微博精準(zhǔn)用戶的數(shù)盆(即粉絲質(zhì)量)來衡量，畢竟企業(yè)微博營梢的最終目的就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。要實(shí)現(xiàn)這一目的，企業(yè)微博信息被關(guān)注的粉絲最好是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體，否則再多的粉絲，如果脫離了目標(biāo)客戶群體的基本方向，是難以實(shí)現(xiàn)任何交易的。衡量和評價(jià)微博傳播信息的關(guān)注質(zhì)最的依據(jù)主要有：一是粉絲數(shù)址。微博影響力的大小與其粉絲數(shù)fit成直接正相關(guān)，被影響力大的粉絲關(guān)注的博主能夠直接帶動(dòng)企業(yè)微博信息的影響幅度和范圍;二是微博信息被關(guān)注的粉絲活躍度。粉絲活躍度即是博主評論、互動(dòng)和參與轉(zhuǎn)發(fā)的積極程度，對于活躍度比較高的用戶，要善于研究和分析這類粉絲對哪些事物或者關(guān)鍵詞感興趣，從中挖掘出與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系的營銷信息切人點(diǎn);三是微博信息被關(guān)注粉絲的在線時(shí)間。被關(guān)注粉絲的在線時(shí)間也是衡量被關(guān)注質(zhì)量的重點(diǎn)因素，即使再活躍的用戶，在線時(shí)間過短是不能有效刺激微博信息的互動(dòng)性，轉(zhuǎn)發(fā)和傳播信息的效果就難以保證影響力度。
因此，企業(yè)在把握信息傳播關(guān)注的問題上，不應(yīng)該將自己的微博定位在一個(gè)大眾傳媒的平臺，而應(yīng)定位于一個(gè)受眾精準(zhǔn)的互動(dòng)平臺。
3、信息傳播互動(dòng)一一實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的引擎
相對于傳統(tǒng)媒介來講。微博營銷的精髓就在于其互動(dòng)性優(yōu)勢。微博互動(dòng)性決定了微博營銷更適合進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)溝通，通過軟性的方式植人，讓用戶在發(fā)表了個(gè)人觀點(diǎn)后，不知不覺加深對企業(yè)品牌的認(rèn)知和了解。更重要的是在企業(yè)品牌自我認(rèn)知形成的過程中影響和帶動(dòng)了其他粉絲的“攝取”關(guān)注力度。因此，如何巧妙地與被關(guān)注粉絲進(jìn)行互動(dòng)，是做好微博營銷傳播的思路和方向。作為企業(yè)微博，在信息傳播互動(dòng)過程中，需把握好基本方向：一是企業(yè)微博耍注意與被關(guān)注粉絲的雙向溝通，企業(yè)微博要注重及時(shí)有效的回復(fù);二是在互動(dòng)過程中，要注意傾聽和分析互動(dòng)動(dòng)態(tài)，抓住消費(fèi)者情感意愿、訴求取向等基本內(nèi)容;三是要及時(shí)、主動(dòng)地解決負(fù)面評論，正視粉絲互動(dòng)問題，做到愉悅對話。
4、信息轉(zhuǎn)發(fā)—實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的核心
微博營銷是病毒式營銷最好的踐行者，是搶占消費(fèi)者心理空間最暢通的營銷路徑，微博營銷信息的轉(zhuǎn)發(fā)是微博裂變式傳播效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵推手。企業(yè)進(jìn)行微博營銷的關(guān)鍵就在于提高轉(zhuǎn)發(fā)率，引導(dǎo)消費(fèi)行為產(chǎn)生，這也是微博營銷所要達(dá)到的最終目的。因此，如何引導(dǎo)被關(guān)注粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、引導(dǎo)傳播流量己經(jīng)成為當(dāng)今微博營銷需要考慮的核心問題。企業(yè)微博進(jìn)行微博營銷的一個(gè)關(guān)鍵問題就是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒介“One To One”的傳播方式，實(shí)現(xiàn)“One To One”的傳播模式。被關(guān)注粉絲轉(zhuǎn)發(fā)行為的產(chǎn)生是多方面綜合力量促成的結(jié)果，企業(yè)微博營銷信息的轉(zhuǎn)發(fā)及傳播流量的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)歷幾個(gè)階段，井且應(yīng)在每一個(gè)階段進(jìn)行嚴(yán)格的把握，并做好相應(yīng)的工作：一是準(zhǔn)確把握競爭對手微博營銷動(dòng)態(tài);二是把握好行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢;三是抓好微博營銷信息的定位，巧妙植入產(chǎn)品或服務(wù)信息，推動(dòng)傳播互動(dòng)力度;四是確定好微博營銷傳播投放位置，研究分析微博營銷執(zhí)行悄況，及時(shí)調(diào)整微博營銷策略等。(來源：風(fēng)行網(wǎng)）
