(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年6月11日-14日，“2014(第十六屆)中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資論壇”在深圳召開。本屆峰會(huì)主題為：釋放改革紅利打造中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資升級(jí)版。“開創(chuàng)企業(yè)新版圖：電子商務(wù)的創(chuàng)新與深化”專題論壇。
以下為文字實(shí)錄：開創(chuàng)企業(yè)新板圖：電子商務(wù)創(chuàng)新與深化
高海燕：好，各位來(lái)賓、各位聽眾、各位投資界和企業(yè)世界的朋友，2014年中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資論壇的專題論壇是電子商務(wù)的創(chuàng)新與深化這場(chǎng)論壇我們現(xiàn)在就開始。
我想首先給各位介紹一下這場(chǎng)論壇的主要嘉賓，待會(huì)兒他們還會(huì)詳細(xì)的介紹一下他們自己。
我們這位是紀(jì)源資本的管理合伙人童士豪先生。
尼爾森大中華區(qū)的仲裁嚴(yán)旋先生。
漢理資本的董事長(zhǎng)錢學(xué)鋒先生。
網(wǎng)經(jīng)社主任、研究員曹磊先生。
敦豪國(guó)際航空快遞有限公司亞太地區(qū)在線解決方案副總裁Christoph Stork先生。
我們現(xiàn)在也從一個(gè)數(shù)據(jù)看到了，中國(guó)的電子商務(wù)數(shù)據(jù)是2.15億元，他們佐證了整個(gè)商業(yè)世界一個(gè)格局的變化，我今天看了一個(gè)說(shuō)法，馬云[微博]先生用80億美金購(gòu)買了互聯(lián)網(wǎng)世界的一半，就是這些商業(yè)市場(chǎng)的變化到底是什么？整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，特別是電子商業(yè)未來(lái)的變化是什么？我想這個(gè)是我們今天主題所要表達(dá)的內(nèi)容，我相信這些在座的重量級(jí)的嘉賓們，一定會(huì)有他們非常鮮明的觀點(diǎn)來(lái)表達(dá)。
我想今天這個(gè)論壇這么開，第一個(gè)有三個(gè)題目，第一個(gè)題目主要講市場(chǎng)格局。第二部分主要講電子商務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)變化、市場(chǎng)趨勢(shì)。第三個(gè)部分主要講資本擴(kuò)張。我想我們的每一輪都分三個(gè)話題來(lái)，現(xiàn)在我們把話筒交給在場(chǎng)的各位嘉賓，我們現(xiàn)在進(jìn)入第一個(gè)板塊，就是以我們剛才說(shuō)的這些市場(chǎng)背景為主，它到底發(fā)生了什么樣的變化、形成了一些什么樣的基本模型，還會(huì)不會(huì)有一些空間變化，我想是不是我們每個(gè)人說(shuō)一輪，在說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)之前，每個(gè)人也可以把自己介紹一下。
童士豪：謝謝高老師！我自己是參與過(guò)凡客、小米的投資者，所以看到公司是快速成長(zhǎng)、遇到問(wèn)題，也看到了公司從一開始成長(zhǎng)的速度的超過(guò)任何人的想象，兩種情況都經(jīng)歷過(guò)，紀(jì)源資本是03年投進(jìn)阿里巴巴[微博]的，所以也看到阿里對(duì)這個(gè)行業(yè)造成的一個(gè)影響，之后我們投了一系列跟電子商務(wù)有關(guān)的公司，比如說(shuō)美麗說(shuō)，也看到了這些公司對(duì)于案例的挑戰(zhàn)，然后那時(shí)候我在之前的一個(gè)創(chuàng)投公司投京東也被否決了，這個(gè)行業(yè)大家都和清楚，淘寶和天貓[微博]加在一起占了80%，蘑菇節(jié)、美麗說(shuō)也在不斷的發(fā)展，因?yàn)檫@個(gè)也有很多的企業(yè)開了公司，這個(gè)也只是一個(gè)的小的開始，未來(lái)的10年，我相信淘寶、天貓上面800萬(wàn)的賣家，他們50%的銷售額會(huì)來(lái)海外。
一個(gè)谷歌[微博]、一個(gè)雅虎都是加拿大一個(gè)很好的理工科學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)，大家一起做了一個(gè)業(yè)務(wù)，在手機(jī)上面賣商品，賣什么？賣來(lái)自中國(guó)賣家的商品，所以上面的用戶是來(lái)自歐洲的屌絲用戶，賣的過(guò)非常好，成長(zhǎng)速度非常好，從去年開始賣的，F(xiàn)ackbook也投了他們，但是我們還是第一個(gè)投的，這種模式在現(xiàn)在美國(guó)人還看不懂，但是這個(gè)模式在中國(guó)非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以我預(yù)測(cè)，淘寶和天貓?jiān)谝黄?，他的威力?a target="_blank">亞馬遜[微博]還要大，未來(lái)10年，大部分的賣家一半以上銷售額會(huì)來(lái)自屌絲的用戶。
嚴(yán)旋：非常高興今天有機(jī)會(huì)跟大家分享一下尼克森的一些看法，首先介紹一下我自己，尼爾森是全球最大的消費(fèi)者和零售市場(chǎng)的信息公司，尼爾森對(duì)這個(gè)店商一直非常的關(guān)注，也在店商上有很多的產(chǎn)品，另外的話，我今天也用這個(gè)機(jī)會(huì)，把我們下星期二要發(fā)布的店商的一些報(bào)告，也跟大家分享一下。
尼爾森不是做風(fēng)投的，我們星期二要發(fā)布的一個(gè)報(bào)告，我先提前給大家把一些大的主要的能看到的東西跟大家分享一下，我覺得可以供大家參考。
1、衣帽，衣服、鞋帽、箱包占銷售網(wǎng)購(gòu)的88%的量。
2、90%網(wǎng)上的購(gòu)物者愿意分享購(gòu)買的體驗(yàn)。
3、母嬰產(chǎn)品購(gòu)買的頻率在網(wǎng)上是最高的，因?yàn)殇N耗量很大，比如說(shuō)小孩用的尿布、奶粉的消耗量很大。
單向的金額是手機(jī)還有來(lái)自數(shù)碼的產(chǎn)品，因?yàn)閱蝺r(jià)比較高，每一項(xiàng)單向購(gòu)物購(gòu)買的話，人民幣的價(jià)值平均一下是1473塊，我們也做了一個(gè)研究，這3個(gè)購(gòu)物的原因，一個(gè)網(wǎng)站的可靠性，一個(gè)是價(jià)格的合理，第三個(gè)是品質(zhì)的保障，是作為他們選購(gòu)的三大原因。
網(wǎng)上的消費(fèi)者，我們現(xiàn)在把它分為四類，一個(gè)是潛力消費(fèi)型，網(wǎng)購(gòu)的理性性、一個(gè)是網(wǎng)購(gòu)依賴型，一個(gè)是價(jià)格敏感型。
潛力消費(fèi)型的數(shù)量占34%，購(gòu)物量是19%，這些人比較注重口碑。
第二個(gè)人群占了26%，但是購(gòu)買的量是很大的，花費(fèi)大、平率高。
第三個(gè)就是一些人對(duì)這個(gè)網(wǎng)購(gòu)是很快非常理性的，他們認(rèn)為這個(gè)東西不可靠。
最后一個(gè)是占了16%，但是購(gòu)買的數(shù)額是很低的，是13%，這些人是學(xué)歷低、對(duì)價(jià)格很敏感。
我先把我主要的一些觀察跟大家分享，如果大家有興趣還可以再展開再說(shuō)一下。
高海燕：前面2位嘉賓很實(shí)在，給了我們一些很清晰的判斷，比如說(shuō)童士豪先生的未來(lái)10年，說(shuō)的是一半的市場(chǎng)是我們屌絲貢獻(xiàn)的。這個(gè)其實(shí)我們看到未來(lái)的市場(chǎng)格局，嚴(yán)旋先生說(shuō)的很有意思，他給了我們很多提示，比如說(shuō)我們知道在店商上什么東西是最適合互聯(lián)網(wǎng)銷售的，這個(gè)跟很多店商提供了一個(gè)指引，第二個(gè)什么是店商的消費(fèi)者，這個(gè)都是很實(shí)在的。我們來(lái)看一下錢學(xué)鋒老師有什么看法。
錢學(xué)鋒：非常高興有機(jī)會(huì)來(lái)到深圳，對(duì)我們漢理資本說(shuō)一下我們自己的看法，它也已經(jīng)成立了11個(gè)年頭了，我當(dāng)年從國(guó)外回到國(guó)內(nèi)，回來(lái)參與的第一個(gè)項(xiàng)目就是當(dāng)年我們軟營(yíng)(音)投了浙江的一家民營(yíng)企業(yè)，2000萬(wàn)，這個(gè)投資不是一般的投資，是叫砸錢，沒有想到這么一砸居然砸去全球互聯(lián)網(wǎng)史上最成功的一個(gè)投資案例，就是現(xiàn)在的阿里巴巴，那個(gè)是在00年的年頭，99年的年底，我們這個(gè)基金團(tuán)隊(duì)為了貫徹孫正義的決定，投資了阿里巴巴2000萬(wàn)美金，那記得那個(gè)時(shí)候我們做這個(gè)投資協(xié)議，它的財(cái)務(wù)報(bào)表作為一個(gè)投資協(xié)議的附件，附在投資協(xié)議上，那個(gè)時(shí)候他的財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)業(yè)是基本接近于零的，沒有想到現(xiàn)在可能會(huì)成為全球科技類的公司市值前三的公司。
講到電子商務(wù)我有三個(gè)觀察，因?yàn)樵跐h理我們有將近一半的資金是投在TMT這個(gè)領(lǐng)域，相對(duì)在TMT這個(gè)另外，我大概在電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域我大概投了70%的資金，因?yàn)榧兊幕ヂ?lián)網(wǎng)是依靠廣告收入來(lái)驅(qū)動(dòng)的，我們比較喜歡電子商務(wù)，因?yàn)樗且粋€(gè)交易型的模式，如果模式做對(duì)的話容易一下子就起來(lái)，相對(duì)廣告收入的互聯(lián)網(wǎng)公司爆炸性更加明確一點(diǎn)。
說(shuō)一個(gè)例子，最近剛剛上市的兩家公司，一家是靠互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的為主的就是微博，另外一個(gè)就是聚美，從品牌來(lái)講微博的品牌影響力應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聚美的，但是你看兩家的消費(fèi)差不多的，現(xiàn)在所謂互聯(lián)網(wǎng)最大的三家公司，超級(jí)大國(guó)就是BAT，現(xiàn)在只有阿里沒有上市，那么隨著阿里的上市，它可能就是最大的，你再看聚美4年的時(shí)間，一下就成為第二梯隊(duì)，第二梯隊(duì)目前市值最大的就是京東了，現(xiàn)在市值200億到300億之間，所以從我們的角度來(lái)講，剛才這個(gè)主持人問(wèn)，就是現(xiàn)在店商基本的模式，我覺得在中國(guó)，我先講三個(gè)觀點(diǎn)。
1、店商領(lǐng)域，哪怕是網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲、互聯(lián)網(wǎng)媒體來(lái)講，是最有可為的，而且這里面就是移動(dòng)店商將來(lái)有可能產(chǎn)生一家有可能超過(guò)BIT的公司。
2、中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和美國(guó)是息息相關(guān)的，所以當(dāng)年美國(guó)先有雅虎，我們有新浪、有三大門戶，他的谷歌、我們有百度[微博]，基本上是按照他的模式，但是在電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)和美國(guó)的模式非常不一樣，阿里的模式，中國(guó)電子商務(wù)的模式跟美國(guó)的模式在互聯(lián)網(wǎng)里面是最不同的一種模式。
3、電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，我是做VC的，店商領(lǐng)域是VC賺錢最多，也是也是虧欠最多的領(lǐng)域，既是一個(gè)很大的金礦，同時(shí)也是一個(gè)很大的陷井。
另外有2個(gè)觀點(diǎn)我也可以和大家分享，因?yàn)槲覀兺读艘淮笈晟痰墓?，現(xiàn)在店商基本上分三的類，第一個(gè)是做平臺(tái)的，做平臺(tái)的主要是2種模式，完全第三方的模式，一個(gè)是京東的模式，京東的模式是學(xué)習(xí)亞馬遜的模式，所以你們?nèi)タ此麄兊恼泄蓵?，京東的是多少？60%，阿里呢？百分之十幾，所以模式完全不一樣，但是兩家做的都是平臺(tái)級(jí)的。
第二個(gè)模式就是垂直模式，那垂直模式的第一方就是所謂的TP，很多在淘寶里面產(chǎn)生超過(guò)10億差不多一個(gè)億以上的銷售，3年前一個(gè)1億以上的銷售VC都睜大眼睛投進(jìn)去了，現(xiàn)在在淘寶、天貓可以做到10個(gè)億的規(guī)模是很牛的。
另外一個(gè)是自立門戶的，像聚美，像唯品會(huì)(因?yàn)樯鲜辛?，炒股票的人都跟我講，唯品會(huì)是支妖股，最近1、2年長(zhǎng)勢(shì)非常好。
第三大類的是店商服務(wù)行業(yè)，其實(shí)店商就好比去都想去挖礦的，店商服務(wù)就是給挖礦的人在路上賣水、賣鐵鍬的，其實(shí)店商的產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)非常完備了，所以在這三個(gè)行業(yè)里面，其實(shí)我們看到，有2個(gè)規(guī)律，第一個(gè)規(guī)律就是剛才嘉賓也提到的，叫得屌絲者得天下，你要買高大上的東西，沒門，我可以給大家舉一個(gè)例子。
漢理投資了一家最大代理公司，他們投資了100個(gè)知名的品牌，從蘋果到微軟，他們現(xiàn)在開了一家天貓旗艦店，在網(wǎng)上基本上一個(gè)貨品都是幾千塊，在網(wǎng)上開旗艦店這是一件大事，這件旗艦店的總部老總來(lái)參加這個(gè)儀式，結(jié)果是什么？開張3個(gè)月，聽說(shuō)買了以后就退貨，買了以后拍幾張照又退回去了，這個(gè)是中國(guó)的實(shí)際情況，相反我們也投了幾家武漢的，做店商導(dǎo)購(gòu)的，他運(yùn)營(yíng)了2個(gè)平臺(tái)，其中有一個(gè)叫9塊郵，你上去看一下，每天推出400款物品，每一款物品9塊9包有，什么都有，我第一次知道這家企業(yè)，馬上上去一看就下了十幾個(gè)訂單，100多塊錢買了十幾樣的東西回來(lái)，這個(gè)東西我自己是屌絲，所以讓我能夠體驗(yàn)的好，我覺得這個(gè)絕對(duì)是有生命力的，后來(lái)通過(guò)競(jìng)價(jià)，我們知道電子商務(wù)非常強(qiáng)調(diào)2個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是轉(zhuǎn)換率，行業(yè)平均的轉(zhuǎn)換率是千分之二，而這個(gè)是16，第二個(gè)核心數(shù)據(jù)，叫做重復(fù)購(gòu)買率，你在一個(gè)月內(nèi)同一個(gè)UV會(huì)不會(huì)二次采購(gòu)，大家知道，現(xiàn)在做電子商務(wù)最大的成本是什么？我有一個(gè)觀察就是得屌絲者得天下，第二個(gè)是得女性者得天下。
高海燕：我覺得他的很多觀點(diǎn)，我來(lái)說(shuō)一下，政治是這樣的，我們電子商務(wù)也是這樣的。
第二個(gè)觀點(diǎn)，我覺得真的，我覺得這個(gè)電子商務(wù)路線圖很清晰，電子商務(wù)，所以在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間，電子商務(wù)的發(fā)展早期是更關(guān)注在電子化的過(guò)程，其實(shí)所有的商業(yè)都在商務(wù)部分，所以今天看到的很多領(lǐng)域的趨勢(shì)都在商務(wù)的部分，其實(shí)阿里巴巴今天的變化也表示出了這么一個(gè)趨勢(shì)，我覺得這一點(diǎn)說(shuō)的非常好，我們要去琢磨。
第三個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)我覺得大家待會(huì)兒討論的時(shí)候可以討論，就是國(guó)慶論，下面我們把話筒轉(zhuǎn)給我們網(wǎng)經(jīng)社的曹磊先生。
曹磊：好，做店商的朋友也經(jīng)?？次覀兊木W(wǎng)站，可能在百度里面搜電子商務(wù)我們是在第一條的，我們中心07年在杭州成立，到現(xiàn)在也有7、8個(gè)年頭了，一直服務(wù)店商企業(yè)，和做店鋪的傳統(tǒng)企業(yè)，以及政府和一些園區(qū)，幫助我們這些企業(yè)提供一些數(shù)據(jù)調(diào)研、咨詢、培訓(xùn)、報(bào)告、規(guī)劃等等，也希望能夠探索有很多企業(yè)和VCP找我們希望我們可以幫他們進(jìn)行一個(gè)對(duì)接，我們也嘗試過(guò)這么一些工作。
回到論壇的主題上來(lái)，剛才我們主持人高老師給我提了，我這里和我們現(xiàn)在錢總講的店商三大模式略有一些不動(dòng)的看法，其實(shí)現(xiàn)在的店商大家很容易把它狹義化，店商就是等于購(gòu)物，實(shí)際上我個(gè)人理解的店鋪不僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，是融入到我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)，幾乎各個(gè)行業(yè)里面的一個(gè)業(yè)態(tài)或者是一個(gè)生態(tài)，那么我們國(guó)家從制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)，分別對(duì)應(yīng)的商品什么？工業(yè)品、大眾商品，然后是消費(fèi)者，服務(wù)金融產(chǎn)品，現(xiàn)在我們行業(yè)講的都是基本上都是跟我們生活、消費(fèi)比較密切的零售的這個(gè)行業(yè)，其實(shí)像阿里巴巴最主要就是B2B的。
店商在網(wǎng)上做的這個(gè)大中商品這個(gè)領(lǐng)域，據(jù)我所知也有一家店商上市公司，像上海鋼連(音譯)，生意報(bào)(音)都在融資，我們知道我們網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)單價(jià)才不到100塊錢，但是中商品，一年這一個(gè)品種的交易量就幾百個(gè)億，所以說(shuō)，我講到這里我想拋出第一個(gè)觀點(diǎn)，就是說(shuō)現(xiàn)在的店商，我們看到的還僅僅是冰山一角，我們，特別是我們?cè)谧母魑坏晟虅?chuàng)業(yè)者，或者是投資者，你們能做的今后幾年要比你們想象的要多。
店商如果再往下走，就產(chǎn)生了很多O2O生物服務(wù)業(yè)的店商，從打車、到團(tuán)購(gòu)、到吃喝玩樂，這個(gè)是生活業(yè)的店商，剛才那個(gè)是零售業(yè)的，店商就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣就是一個(gè)洪水猛獸，零售業(yè)蘇寧、國(guó)美已經(jīng)徹底像馬云投降了，服務(wù)業(yè)像看電影、打車，我們也都看到了這個(gè)店商的厲害，店商這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)跟金融業(yè)結(jié)合就不得了，我記得劉強(qiáng)東曾經(jīng)講過(guò)一句話，今后3到5年的時(shí)間，京東90%以上的盈利將來(lái)自金融業(yè)，這是他才目從阿里看到的金融業(yè)務(wù)的潛力，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)還有很多，我們暫時(shí)就先不一一展開，但是我想借用我們錢總的一句話，也是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)所處的階段就像4、5年前店商一樣，機(jī)會(huì)很大，也希望大家可以把握。
高海燕：曹磊先生的觀點(diǎn)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)論，就是未來(lái)的世界是屬于響應(yīng)力強(qiáng)的人，未來(lái)存在無(wú)限的可能性，這使我想起了一個(gè)觀點(diǎn)，就是把世界交給80后，80后不是一個(gè)年齡段，更多的指的是一種價(jià)值觀和生存能力某一種形態(tài)的，就是響應(yīng)力很強(qiáng)的人，還有更大的冰山給誰(shuí)，這是給我們未來(lái)的一個(gè)話題。
下面我們來(lái)把掌聲送給Christoph Stork先生，請(qǐng)他來(lái)講一下。
Christoph Stork：謝謝主持人的介紹！首先我要給大家道一個(gè)歉，因?yàn)槲以谥袊?guó)只工作了15個(gè)月所以我的中文說(shuō)的還不好，我過(guò)去在在國(guó)外的時(shí)候做的是電子商務(wù)廣告的，我看到中國(guó)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的非常快，特別是在電子商務(wù)這塊兒已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)，我想對(duì)中國(guó)說(shuō)一聲祝賀你。<鼓掌>
首先我想對(duì)比一下中國(guó)跟歐洲或者是西方國(guó)家的這些市場(chǎng)，我認(rèn)為最大的一個(gè)不同，也是剛才各位嘉賓已經(jīng)提到過(guò)的，就是它的模式非常不一樣，就是我們中國(guó)有這樣一個(gè)阿里巴巴的帝國(guó)，80%的份額都是來(lái)自這樣一個(gè)公司。
然后剛才錢總說(shuō)到，對(duì)阿里巴巴的投資，我覺得也是非常有意思的經(jīng)歷，確實(shí)阿里巴巴發(fā)展的非?？欤椰F(xiàn)在也產(chǎn)生了一大批依附于阿里巴巴的商場(chǎng)或者是銷售商。然后我們可以分析一下，現(xiàn)在這個(gè)店商市場(chǎng)的一種規(guī)律，我們可以看到很有意思的一個(gè)現(xiàn)象，就是消費(fèi)者到網(wǎng)上購(gòu)買，首先會(huì)通過(guò)搜索引擎去找這個(gè)產(chǎn)品。
我覺得現(xiàn)在這個(gè)階段在中國(guó)店商行業(yè)賺錢其實(shí)是很容易的，但是比較大的一個(gè)問(wèn)題就是如何持續(xù)的去賺錢，也就是我如何能夠有一個(gè)持續(xù)的盈利性，現(xiàn)在最重要的我認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)造客戶的忠誠(chéng)性，現(xiàn)在客戶是沒有忠誠(chéng)度，他要買東西在這家買也可以，在那家買也可以，他不會(huì)去找特定的一家商家。
所以我認(rèn)為未來(lái)這個(gè)店商的商業(yè)模式最重要的一點(diǎn)或者說(shuō)是一個(gè)變化，就是如何不去依賴這種店商的平臺(tái)，雖然中國(guó)大部分的商家依賴的都是阿里巴巴，但是在美國(guó)或者是歐洲也存在類似的現(xiàn)象，包括在德國(guó)，或者說(shuō)這個(gè)店商依賴的都是谷歌，所以大頭的錢都是被谷歌所賺掉的，也像剛才錢總說(shuō)的一樣，流量是決定一切的。
所以我認(rèn)為在未來(lái)5年，如果大家要進(jìn)行投資想要一個(gè)比較穩(wěn)定的收益，或者是回報(bào)的話的一定要找到他的投資公司的團(tuán)隊(duì)一定要非常了解客戶，要了解如何去分析這些數(shù)據(jù)，并且針對(duì)它的客戶去開發(fā)一些產(chǎn)品，并且有效的進(jìn)行溝通。
最后我想講的一點(diǎn)，或者說(shuō)舉一個(gè)例子，也是剛才童總提到的，就是小米手機(jī)[微博]，它就是一個(gè)非常好的例子，它有自己的產(chǎn)品，并且有自己的配送和各方面服務(wù)的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，而且他搞的饑餓營(yíng)銷讓很多人的好奇心都大大提起來(lái)了，像我在網(wǎng)上買小米手機(jī)都不買到，這樣就創(chuàng)造了一種客戶的忠誠(chéng)度。
高海燕：好。謝謝！我想他講的2個(gè)主要的觀點(diǎn)，無(wú)論你是不是電子商務(wù)，有一個(gè)核心就是要持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值，這才是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)基本的原點(diǎn)，應(yīng)該這么講。
第二個(gè)講到電子商務(wù)里面的一個(gè)核心資源，就是說(shuō)流量決定一切，這是他的兩個(gè)核心觀點(diǎn)，我其實(shí)想追問(wèn)一個(gè)，你知道昨天阿里巴巴和中國(guó)郵政進(jìn)行了合作嗎？這對(duì)你這個(gè)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展會(huì)不會(huì)有什么啟發(fā)？有沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力？還有馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
Christoph Stork：您提的這些問(wèn)題很好，我也覺得是非常有意思的一個(gè)問(wèn)題，我覺得阿里巴巴現(xiàn)在發(fā)展的速度是非常快的，幾乎每天都在簽約，跟法國(guó)政府簽了，然后又跟意大利的簽了，然后又跟中國(guó)簽了，確實(shí)可以看到阿里巴巴擴(kuò)大的雄心確實(shí)是非常大的，關(guān)于他跟郵政簽約的目的是想進(jìn)入第三、第四層次的城市，當(dāng)然關(guān)鍵的問(wèn)題就是，我也是做這個(gè)行業(yè)的，他是一個(gè)德國(guó)的公司，但是中國(guó)郵政是不是真的可以開放3、4線城市的市場(chǎng)給到阿里巴巴？
其實(shí)我們公司跟阿里巴巴還有中國(guó)郵政之前也做過(guò)很多的討論，或者是探討，反正我認(rèn)為我比較關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題是，因?yàn)榇蠹业奈幕呛懿灰粯?，那碰撞?huì)得到什么樣的結(jié)果，讓我們拭目以待。<鼓掌>
高海燕：謝謝！很有意思，其實(shí)剛才都講到中外的電子商務(wù)，又有相似點(diǎn)也有不同點(diǎn)，我們就像看到聚美優(yōu)品和克斯網(wǎng)(音)之間的區(qū)別一樣，商業(yè)模式?jīng)Q定論和基金決定論是非常明確的。
結(jié)合大家講的，特別是電子商務(wù)的這種格局，我覺得我們最后有一些公眾的看法怎么形成？就是有一個(gè)說(shuō)法是今天的中國(guó)的電子商務(wù)，平臺(tái)的格局基本已經(jīng)形成了，或者說(shuō)平臺(tái)的格局基本上固化了，再?zèng)]有人進(jìn)入平臺(tái)了，再?zèng)]有人有機(jī)會(huì)再做平臺(tái)產(chǎn)業(yè)了，天貓也好，京東也好，亞馬遜中國(guó)也好，你再?zèng)]有機(jī)會(huì)進(jìn)來(lái)了，第二個(gè)說(shuō)法就是說(shuō)，流量入口是處于高度隆重狀況，所以有一個(gè)數(shù)據(jù)講，百度、騰訊、阿里巴巴集聚了40%的流量，流量決定一切，有沒有人發(fā)覺這個(gè)觀點(diǎn)。
童士豪：我真的不覺得流量決定一切。騰訊大概在2010、12年投資了7、8家商業(yè)投資，專門挑第三、第四、第五名，他就說(shuō)你好好去干，我們要超過(guò)第一名，但是過(guò)了幾年發(fā)現(xiàn)是不行的，無(wú)論是喜歡他還也好，還是不喜歡他也好，這么牛逼的應(yīng)用他們不會(huì)做商務(wù)，做的商務(wù)就是毛利很高的，做商務(wù)的時(shí)候就出了問(wèn)題，所以我覺得流量絕不能決定一切。
百度也做了，要跟淘寶競(jìng)爭(zhēng)，人家做的是C2C，跟淘寶是一樣的，最后不行還是轉(zhuǎn)型了。
4年前投小米的時(shí)候壓力很大，你做這個(gè)手機(jī)，阿里也可以干、百度也可以干，憑什么是你干？但是4年以后小米成了第三大的公司，我告訴你明年會(huì)超過(guò)京東，這個(gè)流量在其他的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)決定很多事情，但是唯一的電子商務(wù)比較重的模式不會(huì)有任何的影響，如果流量可以決定一切的話，也不會(huì)有口袋購(gòu)物、也不會(huì)有美麗說(shuō)，所以這個(gè)明顯的流量不能夠決定這一切。
平臺(tái)我之前跟你認(rèn)為的一樣，沒有機(jī)會(huì)，但是手機(jī)、移動(dòng)這塊兒真的很可怕，而且在PC時(shí)代，跨國(guó)際去另外一個(gè)國(guó)家，是非常難的，無(wú)論是LS也好，很容易擠到下一個(gè)國(guó)家，在淘寶上面賣的產(chǎn)品才賣了4個(gè)月，他問(wèn)他在美國(guó)是多少？他說(shuō)已經(jīng)40%了，在全球的東用戶都會(huì)發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜買貨不夠多。
高海燕：這個(gè)是大家現(xiàn)在所有從業(yè)者關(guān)心的問(wèn)題。
錢學(xué)鋒：我有一些不同的意見，雖然你說(shuō)店商，大家都講到了，阿里是一枝獨(dú)秀，BAT的流量占了80%，但并不是說(shuō)其他的做電子商務(wù)就沒有可能，相反實(shí)際上，其實(shí)像阿里巴巴做的店商那么成功，實(shí)際上我們最近也看到，它自己內(nèi)部的生態(tài)鏈也在發(fā)生一些微妙的變化，實(shí)際上對(duì)它的后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展，也提出了一些新的挑戰(zhàn)，比如說(shuō)大家都知道，以前做的店商導(dǎo)購(gòu)這個(gè)領(lǐng)域，都是依靠淘寶，起來(lái)了2家比較大的，一家是美麗說(shuō)，一是家蘑菇街，現(xiàn)在在店商里面，當(dāng)年跟淘寶，包括大的TP，現(xiàn)在做的好的都有一個(gè)共同的傾向，是什么？就是離開淘寶，現(xiàn)在現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)在中國(guó)的店商平臺(tái)里面，起來(lái)京東、1號(hào)店這些做的比較大的，也都是在學(xué)習(xí)阿里巴巴有一個(gè)第三方的平臺(tái)，但是目前的量都很小，所以像蘑菇街這種，他只能自立門戶，如果說(shuō)這些大的TP做的好的，都好好出淘，這個(gè)我覺得對(duì)淘寶、阿里、馬云來(lái)講要好好的反思，這個(gè)錢不可能都是你一個(gè)人來(lái)掙，在那里所謂的割草戰(zhàn)略，他說(shuō)店商是一個(gè)草原，但是這個(gè)不可以長(zhǎng)大、長(zhǎng)高，成為一顆樹就不可以了。
另外一個(gè)機(jī)會(huì)嘉賓也講到了，就是移動(dòng)店商，移動(dòng)會(huì)完全跟PC端是一個(gè)非常不同的商業(yè)模式，包括我剛才講到出淘的TP，你直接再去做一個(gè)PC端自立門戶，目前成本又很高，又不劃算，但是你做客戶端就不得了了。
我投資了一家企業(yè)，你們可以去看一下，叫耐克風(fēng)，你看耐克正品的鞋子1500元，但是你到耐克風(fēng)花很少的錢就可以買到正品的鞋子，以前它如果在天貓的旗艦店，這個(gè)用戶第一手用戶的數(shù)據(jù)都是在天貓、阿里，現(xiàn)在在移動(dòng)客戶端上，第一手?jǐn)?shù)據(jù)的用戶是在移動(dòng)客戶端上，所以通過(guò)移動(dòng)客戶端，這個(gè)店商公司跟用戶是零距離，你如果在淘寶、天貓里面做生意，你和你的用戶其實(shí)還隔了一層，這是一個(gè)很大的區(qū)別，你們?cè)倩厝ハ胍幌耄晕乙拚艺f(shuō)的兩個(gè)得，得屌絲者、得女性者得天下，但是現(xiàn)在是得流量者得天下，你必須要有2個(gè)得，但是有1個(gè)還是不可以的。
嚴(yán)旋：我非常同意剛才童先生的觀點(diǎn)，我覺得流量很重要，但是轉(zhuǎn)換率更重要，在轉(zhuǎn)換率上，我覺得有2個(gè)機(jī)會(huì)可以幫助大家提高轉(zhuǎn)換率。
1、錢先生也提到了，就是數(shù)據(jù)的問(wèn)題，電子商務(wù)的這個(gè)產(chǎn)生對(duì)大數(shù)據(jù)的這個(gè)分析，提供了一個(gè)很好的條件，所以對(duì)客戶、對(duì)消費(fèi)者的細(xì)分、對(duì)購(gòu)物行為的精準(zhǔn)分析，對(duì)預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)，就是更能夠推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新還有預(yù)測(cè)，這個(gè)對(duì)店商來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
2、童先生講的，他投資了小米，他為什么可以成功？就是因?yàn)樗麑?duì)消費(fèi)者的需求了解的很精準(zhǔn)，所以我覺得對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是在流量和轉(zhuǎn)換率的基礎(chǔ)之上成功的第三個(gè)因素。
高海燕：我覺得他們幾位嘉賓的觀點(diǎn)，讓我很感慨，在互聯(lián)網(wǎng)的世界和電子商務(wù)的世界里面，你幾乎不能稱王，或者你幾乎不能把自己看作永遠(yuǎn)的一個(gè)王者，馬化騰先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話，就是沒有微信，他不敢想象騰訊會(huì)怎么樣，技術(shù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也許會(huì)產(chǎn)生更多的流量入口，可能未來(lái)的流量入口也不是這么幾樣?xùn)|西，所以在互聯(lián)網(wǎng)的世界你不能說(shuō)不可能，一切皆有可能，這是前面的一些話題，嘉賓闡述的觀點(diǎn)。
我們來(lái)第一個(gè)更有建設(shè)性的第二輪的話題，就是你們各位嘉賓怎么看電子商務(wù)、商業(yè)模式未來(lái)的變化？和哪些行業(yè)結(jié)合的電子商務(wù)是你們最看好的？或者是移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，你用你實(shí)踐、投資、分析的角度你是怎么看的？
Christoph Stork：我認(rèn)為未來(lái)5年最重要的一個(gè)趨勢(shì)，也是剛才提到過(guò)的，首先大家都毫無(wú)疑問(wèn)，大家都會(huì)同意國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，潛力也是非常巨大的，現(xiàn)在也有很多新的解決方案或者是科技都是針對(duì)這種跨境的貿(mào)易或者是跨境的業(yè)務(wù)，其實(shí)被保支付的機(jī)構(gòu)也做過(guò)類似的調(diào)查，而且也出現(xiàn)了跨接交易的平臺(tái)，他的潛力也是非常大的，可以達(dá)到1萬(wàn)億這樣的一個(gè)規(guī)模。
我們?cè)谶^(guò)去幾年當(dāng)中已經(jīng)看到了中國(guó)的消費(fèi)者，他們出現(xiàn)了這樣的趨勢(shì)，他們對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品越來(lái)越感興趣，其實(shí)這對(duì)西方國(guó)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)行市，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)制造大國(guó)，已經(jīng)把制造的業(yè)務(wù)都搶過(guò)去了，中國(guó)跟西方的商業(yè)模式是很不一樣的，其實(shí)國(guó)外也有很多很好的產(chǎn)品，而且中國(guó)也有這么好的一個(gè)市場(chǎng)，但是中國(guó)不知道怎么走進(jìn)這個(gè)消費(fèi)者。
然后我們通過(guò)對(duì)深圳的觀察，也可以得出一些總結(jié)，像深圳的話它的制造業(yè)也很發(fā)達(dá)，而且是對(duì)國(guó)外的客戶直接出口，我們可以看到深圳的集裝箱的物品都是發(fā)到美國(guó)的，但是另外一方面也可以注意到一個(gè)非常有意思的趨勢(shì)，就是新的一些國(guó)家也正在加入電子商務(wù)這個(gè)市場(chǎng)，比如說(shuō)印度或者是印尼，這對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)也是很好的一個(gè)機(jī)會(huì)，他們也可以進(jìn)一步的擴(kuò)大出口到這些新的客戶國(guó)家。
高海燕：謝謝。
曹磊：我認(rèn)為現(xiàn)在的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)店商很的，以我個(gè)人在研究中心這么多年看下來(lái)，我覺得店商目前至少在4個(gè)方面還是有機(jī)會(huì)的。
1、垂直店商B2C并沒有死，為什么？我們可以從2家企業(yè)看到典型的案例，第一家是做某個(gè)細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域品牌整合的并且實(shí)現(xiàn)IPO的聚美優(yōu)品，上個(gè)月參加他們IPO的活動(dòng)，也感觸很深。
垂直領(lǐng)域，做自由品牌，靠單品致勝，用機(jī)智思維和饑餓營(yíng)銷，像小米，小米的手機(jī)到那兒受發(fā)？京東、還是淘寶，都贏得了上千的流量，并且小米的路由器也是很受大家的喜愛，所以小米現(xiàn)在不僅僅是產(chǎn)品，更多賣的是一種文化、一種理念、情感、訴求在里面，這樣的公司我覺得今后是非?？膳碌?，所以小米也好，聚美也好，這2家是近年來(lái)成長(zhǎng)最快的店商公司，所以說(shuō)垂直店商沒有死，依舊有機(jī)會(huì)，當(dāng)然要選擇那些毛利率比較高的，體積又不是很大、很笨重的。
昨天清華的店商一個(gè)總裁班他們一個(gè)學(xué)員就問(wèn)我，就說(shuō)小米非常好，他說(shuō)網(wǎng)上賣這個(gè)小米怎么樣？我就跟他只能潑冷水，具體我就不多說(shuō)了，這個(gè)項(xiàng)目可行不可行。
包括之前有一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，要做一個(gè)野菜網(wǎng)，野生的，放養(yǎng)的，這樣的平臺(tái)能獲得我們投資的青睞嗎？
2、就是我們的跨界店商，剛才也講了，就是2大類，就是把國(guó)外的商品買進(jìn)來(lái)，代購(gòu)，另外一個(gè)是把中國(guó)的商品賣出去，這方面我們廣東有一家做的比較好的，就是蘭亭集市，這塊兒其實(shí)我覺得特別是在08年金融危機(jī)之后，就是把我們國(guó)內(nèi)的災(zāi)難碎片化，我覺得這塊兒潛力還是非常大的，今后老外的生意可能要賺我們店商的1/3，我覺得老外的錢確實(shí)比我們中國(guó)的還好賺。
3、移動(dòng)支付和移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)這塊兒，除了支付寶錢包、微信支付以外，還有很多創(chuàng)新性的公司和項(xiàng)目。
4、生活服務(wù)的店商，生活服務(wù)業(yè)像吃喝玩樂，打車、堵車，產(chǎn)業(yè)鏈上不是那么好整合的，但是這幾年也在逐漸的成熟，其實(shí)都是非常服務(wù)的店商，分別整合的酒店餐飲和機(jī)票，都是屬于生活服務(wù)店商，而且隨著國(guó)民素質(zhì)收入的提高，我們直接用現(xiàn)有的B2C的店商，在消費(fèi)點(diǎn)上的比重也會(huì)增加，在服務(wù)上，比如說(shuō)休閑、旅游、度假、電影、社交各方面的消費(fèi)都會(huì)大大增加，這個(gè)也是今后的一個(gè)趨勢(shì)，特別是現(xiàn)在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一端進(jìn)行整合，以微信為例，我看了一下海底撈我們都知道，現(xiàn)在海底撈去的最大的問(wèn)題就是排隊(duì)，但是他可以通過(guò)微信每天以3000的用戶在增長(zhǎng)，做了微信之后，他的用戶可以通過(guò)微信訂餐，時(shí)間段也盡量的錯(cuò)開來(lái)，同樣電影院也是這樣的，所以說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)店商對(duì)生活服務(wù)業(yè)的改變是非常大的，而且我們的消費(fèi)也是投入非常大，我本人覺得也是這樣的，就這么4點(diǎn)供大家參考，謝謝！
高海燕：謝謝，錢總。
錢學(xué)鋒：昨天高盛發(fā)表的一個(gè)報(bào)告，就是講未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的趨勢(shì)，簡(jiǎn)稱4大塊兒，S搜尋，M模板，N就是數(shù)據(jù)的分析，C就是云計(jì)算，所以我覺得未來(lái)的電子商務(wù)都是在這4個(gè)領(lǐng)域要去做大、做盛、做強(qiáng)，很簡(jiǎn)單的，你想電子商務(wù)剛才講的，你要得屌絲者、得女者、得流量者，你購(gòu)買了以后，重復(fù)購(gòu)買率很低，所以你一定要用比較高的轉(zhuǎn)換率，比較高的重復(fù)購(gòu)買率，這個(gè)里面就要社交、搜索，這個(gè)模板A，大數(shù)據(jù)的服務(wù)和這個(gè)C都會(huì)從這4大方面跟大家一個(gè)很大的幫助。
具體來(lái)講，很多垂直另外都有很多機(jī)會(huì)，我可以給大家分享，為聚美4年就可以上市，其實(shí)大家想一想，不是各行各業(yè)，各個(gè)產(chǎn)品品類都適合做店商的，可能只有10%的品類是比較適合做店商的，能夠賺到錢的，你做農(nóng)產(chǎn)品的，可能最近的2、3年還處于燒錢的狀況，我去一個(gè)地方去做考察，他一大包的東西才100多塊錢，聽說(shuō)順風(fēng)一般的公司都不拉，但是順風(fēng)是自己過(guò)來(lái)找上他們的，這個(gè)完全不一樣的，這個(gè)成本你們自己算，所以我覺得那些小而美公司，比如說(shuō)網(wǎng)上賣堅(jiān)果，未來(lái)2年是賺不到錢的，但是以后就不一定了。謝謝！
嚴(yán)旋：我覺得有2個(gè)大的機(jī)會(huì)，一個(gè)是業(yè)務(wù)模式的機(jī)會(huì)，還有一個(gè)是市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)模式有2個(gè)，第一個(gè)就是一站式的服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn)，這里面包括了微信、微博一部到位的服務(wù)。
2、剛才各位都說(shuō)到的，就是移動(dòng)電子商務(wù)，所以覺得從業(yè)務(wù)模式上在這2個(gè)方面還是很有機(jī)會(huì)的。
另外大家也提到了，從市場(chǎng)機(jī)會(huì)，我們認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)是一個(gè)很大的，現(xiàn)在阿里巴巴的國(guó)際業(yè)務(wù)占10%，所以的話，對(duì)他們來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我覺得對(duì)其他的店商也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，另外從國(guó)外到中國(guó)來(lái)說(shuō)，比如說(shuō)中國(guó)的雙匯已經(jīng)到美國(guó)去收購(gòu)公司了，隨著對(duì)食品要求的提高、對(duì)品牌要求的需求，我覺得國(guó)外進(jìn)口也是一個(gè)很高的需求，謝謝！
童士豪：我們是2000年開始，現(xiàn)在是管22億美元，在過(guò)程中投了130家公司，我們退出的時(shí)候已經(jīng)超過(guò)了15億元了。
第一波進(jìn)去的時(shí)候還不錯(cuò)，抓到了阿里，第二波抓到了優(yōu)酷、土豆，第三波抓到樂觀旅游這塊兒，第四波現(xiàn)在關(guān)注的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易的公司。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一開始是做應(yīng)用，第二代都是做交易，交易是比較重要的事情，但是把這個(gè)做好的話才可以產(chǎn)生足夠的價(jià)值，我在美國(guó)6個(gè)月來(lái)就看到了很多的人喜歡倒流量，他們都沒有想象到說(shuō)要自己建一個(gè)市場(chǎng)，拉賣家來(lái)，但是恰恰是能做這樣事情的團(tuán)隊(duì)才可以把這個(gè)做起來(lái)。
在移動(dòng)上面要用戶其實(shí)一點(diǎn)也不難，在微信、微博上都可以找到，你在國(guó)外也可以，其實(shí)入口是很多的，像這種很多需求是沒有被滿足的，在移動(dòng)上面會(huì)產(chǎn)生很多碎片化的時(shí)間，沖動(dòng)性消費(fèi)，所以會(huì)給一批商家有發(fā)展的這個(gè)機(jī)會(huì)，這塊兒不止是在國(guó)內(nèi)有機(jī)會(huì)，剛才有很多人都提到了，跨國(guó)境的也會(huì)有機(jī)會(huì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以是PC時(shí)代電子商務(wù)的好幾倍，這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，無(wú)論是垂直領(lǐng)域也好，你是用不同的方法讓用戶喜歡你也好，都是可以的。
我前幾年投小米的時(shí)候有一個(gè)很瘋狂的想法，但是可以起來(lái)，就是把粉絲經(jīng)濟(jì)這塊兒用到了機(jī)制，不僅是小米可以做，你也可以做，沒有做好不是說(shuō)你沒有抓住用戶，而是你沒有把它的需求真正的理解到位，我們投小米的時(shí)候，把小米的模式跟蘋果做比較，你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果再牛的公司也花20%的銷售額去做推廣，用20%的銷售額去做分銷，你如果都可以做省下來(lái)，讓用戶的口碑幫你營(yíng)銷，你就省了40%的費(fèi)用，你就可以讓用戶為你而瘋狂，這個(gè)不僅是在小米可以用，全球都可以用，所以我們也希望跟這樣的團(tuán)隊(duì)一起合作。
高海燕：這一輪嘉賓的發(fā)言很有意思，他們每個(gè)人的觀點(diǎn)串起來(lái)就是一篇文章，你看先是總，其實(shí)未來(lái)電子商務(wù)的整個(gè)模式、變化，或者說(shuō)機(jī)會(huì)吧在2個(gè)關(guān)健詞上，一個(gè)是市場(chǎng)空間，一個(gè)是業(yè)務(wù)模式，也包括商業(yè)模式。
其實(shí)我們錢學(xué)鋒先生提供了一個(gè)想象力很的強(qiáng)一個(gè)未來(lái)，就是一切電子商務(wù)未來(lái)的機(jī)會(huì)，無(wú)論是在模板也好，數(shù)據(jù)也好，云計(jì)算也好，其實(shí)所謂的技術(shù)經(jīng)濟(jì)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可能未來(lái)的幾個(gè)技術(shù)點(diǎn)是這樣的，也說(shuō)的很具體，無(wú)論是垂直店商、還是跨境店商，還是服務(wù)類都說(shuō)的很全面，我們童士豪先生一句話把這些問(wèn)題都解決掉了，就是今后是移動(dòng)店商得天下，移動(dòng)店商市場(chǎng)的總量，或者是移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)的可能性可能是PC電子商業(yè)的雙倍，好幾倍，還不是雙倍，所以說(shuō)一切都是電子商務(wù)的東西。
馬化騰有一句話，他就說(shuō)智能的終端是人感官的眼神，移動(dòng)的終端才是最重要的，因?yàn)闀r(shí)間的原因，我們有很多話題就不可以再進(jìn)行下去了。
臺(tái)上的這些嘉賓有什么問(wèn)題要問(wèn)，我們開放3個(gè)問(wèn)題來(lái)問(wèn)，你只問(wèn)問(wèn)題。
提問(wèn)：我是云南省政府駐深圳辦的高萍，但是我今天問(wèn)的問(wèn)題不是代表我辦事處的，我是代表我個(gè)人，我代表我個(gè)人，因?yàn)槲覍?duì)健康問(wèn)題看得很重，剛才我贊成先生們說(shuō)出來(lái)的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有2個(gè)問(wèn)題是最大的賣點(diǎn)，一個(gè)是對(duì)婦女，還有一個(gè)是屌絲，但是我覺得還有一個(gè)是健康，所以現(xiàn)在我注冊(cè)了一個(gè)中國(guó)有機(jī)生態(tài)產(chǎn)品網(wǎng)，而且是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，我覺得在這個(gè)里面，實(shí)際上健康是最重要的趨向，現(xiàn)在我把這個(gè)希望也給到你們，我希望你們來(lái)投資這個(gè)網(wǎng)站，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站我的愿望是把健康的視頻推廣到所有人的身邊。而我的問(wèn)題就是你們會(huì)看好這個(gè)網(wǎng)嗎？你們會(huì)投資這個(gè)網(wǎng)站嗎？
我們會(huì)把國(guó)外產(chǎn)品都用到這個(gè)生態(tài)有機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)上。
高海燕：你是問(wèn)的什么？說(shuō)了一個(gè)不需要回答的問(wèn)題，是不是？
提問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)可以不可以投？下一步作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不是？
高海燕：你這個(gè)我沒有看到，不可以瞎說(shuō)。談戀愛結(jié)婚的事等一會(huì)兒再說(shuō)。我們現(xiàn)在要問(wèn)問(wèn)題。
提問(wèn)：我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，我是深圳互聯(lián)行電子商業(yè)的，我們主要是做互聯(lián)網(wǎng)金融，但是我們不做P2P，我們是一個(gè)私人業(yè)務(wù)，跟銀行不一樣，就是說(shuō)你在我們網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，你自己就可以設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，自己決定利率。我們這個(gè)不是銀行的一種中介，我們就是說(shuō)有一種金融脫媒的作用。
高海燕：我明白了。對(duì)私人的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的金融平臺(tái)，你想問(wèn)什么？
提問(wèn)：就是可以降低這個(gè)融資的利率，問(wèn)一下臺(tái)上的專家對(duì)我們這個(gè)模式怎么看？
曹磊：這個(gè)項(xiàng)目我也沒有看過(guò)，我記得像杭州有一家也是類似的，就是叫速云在線(音)融了幾千萬(wàn)，后來(lái)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)了，就死掉了，當(dāng)然你們的模式可能不太一樣，也沒有具體調(diào)研過(guò)，希望幾年后再會(huì)還可以聽大你的提問(wèn)。<鼓掌>
錢學(xué)鋒：互聯(lián)網(wǎng)金融我覺得看好，因?yàn)榭催@個(gè)小伙子勇氣可佳，80后、90后剛才問(wèn)問(wèn)題轟也轟不下去，像這種草根的創(chuàng)業(yè)者光腳不怕穿鞋一定會(huì)有戲的。
高海燕：提問(wèn)題直接問(wèn)，單對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估評(píng)價(jià)真的需要太多的時(shí)間，會(huì)后再跟嘉賓交流，我們就直接提問(wèn)。
提問(wèn)：各位嘉賓，我是來(lái)自一個(gè)武漢的投資機(jī)構(gòu)，我想問(wèn)一下對(duì)店商的這種項(xiàng)目是怎么樣看的，剛才我也聽了一個(gè)不好的消息，就是9塊9包郵的這個(gè)，你對(duì)類似的這種企業(yè)是怎么估值的？
錢學(xué)鋒：通常是2類，一類是PS，前期還沒有賺錢，很多都是按照他的S，S里面有2類，一個(gè)是GMA，還有一類是自己確認(rèn)的，一個(gè)是流水收入，個(gè)別的店商企業(yè)是一開始就賺錢的，所以武漢的這家企業(yè)非常好，一開始就賺錢，我也很驚訝武漢也可以冒出那種小而美的企業(yè)。
童士豪：就看早期，雷總第一次融資的時(shí)候，因?yàn)樗?000萬(wàn)美元，什么產(chǎn)品也沒有，我還記得那時(shí)候跟我講，10年之內(nèi)這個(gè)手機(jī)可以代替PC，我心里想還挺能吹的，結(jié)果不用10年，5年就實(shí)現(xiàn)了。
2、錢總也提過(guò)了，PS是一種方式，流水也是一種方式，一倍的流水是可以考慮的，PS大概是2倍可以考慮的，同時(shí)還要看出團(tuán)隊(duì)本身的實(shí)力有多強(qiáng)，看團(tuán)隊(duì)自己學(xué)習(xí)的一個(gè)能力。
高海燕：好，謝謝，我們?nèi)齻€(gè)指標(biāo)用完了，我們?cè)僮芳?個(gè)指標(biāo)。
提問(wèn)：非常感謝！各位嘉賓大家好！我是樂多分(音)網(wǎng)絡(luò)訂餐公司這邊的，現(xiàn)在已經(jīng)有很多的領(lǐng)域已經(jīng)殺入我們的領(lǐng)域，像美團(tuán)這樣的，像我們這樣初創(chuàng)型公司，已經(jīng)經(jīng)過(guò)2年的奮斗，我們覺得現(xiàn)在的機(jī)會(huì)很渺茫，不知道你們?cè)趺纯创覀儸F(xiàn)在的生存現(xiàn)狀。
高海燕：你要點(diǎn)誰(shuí)回答問(wèn)題？
提問(wèn)：我請(qǐng)童士豪先生吧，因?yàn)槲矣X得他是非常有眼光的一位投資人，但是其他也是一樣的。
童士豪：我是3年前建了那個(gè)網(wǎng)，那個(gè)時(shí)候我覺得小伙子干這個(gè)事是有機(jī)會(huì)的，但是對(duì)我之前的VC來(lái)講稍微早了一點(diǎn)，稍微重了點(diǎn)，我覺得有一點(diǎn)我們沒有想清楚，第一代是流水的，第二代是比較重的事情，也有很多是幫大學(xué)生做生意的，如果你們做的是比較白領(lǐng)的生意的話，跟他的族群有不同的差異化是有機(jī)會(huì)的，另外一個(gè)像快嘀也是一樣的，在美國(guó)是可以搶的，但是在國(guó)內(nèi)，你像我們新的美團(tuán)，或者是58都沒有切入性的，你先做也不是不行的一件事情，能不能賺到錢就看你個(gè)人的魅力、你個(gè)人的堅(jiān)持了。
高海燕：其實(shí)我也是投資人，我也是投了好幾個(gè)項(xiàng)目也是非常成功的。大家給掌聲嗎？
我們?cè)賳?wèn)一個(gè)問(wèn)題。要不要給一個(gè)女孩子？
提問(wèn)：我是政府部門的，我代表政府部門想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，就是臺(tái)上的各位專家，現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物，現(xiàn)在假冒這個(gè)質(zhì)量問(wèn)題成了一個(gè)很重要的問(wèn)題，將來(lái)未來(lái)這個(gè)M2C，就是工廠這種上線是不是可以規(guī)避我們這個(gè)假冒偽劣的問(wèn)題，M2C在店商發(fā)展中將來(lái)是不是一個(gè)趨勢(shì)？M2C的形式？
曹磊：這個(gè)就是叫M2C的方式，是吧？這個(gè)不是一種降低、減少假冒偽劣，因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)越多，中間存在的變數(shù)就越大，就像前2年經(jīng)常穿的幾個(gè)品牌，奧康的皮鞋，就是廠家直接給我寄過(guò)來(lái)的，這樣的話品質(zhì)就可控，這個(gè)工廠有一個(gè)前提，必須是一個(gè)注重信用的，如果還是一家黑工廠，如果上了淘寶、京東這樣的禍害就更大了。
高海燕：好，謝謝曹磊先生。Christoph Stork有話要講，我們看看他要講什么。
Christoph Stork：他覺得這個(gè)問(wèn)題是非常重要的，然后對(duì)于他所在的物流行業(yè)也是非常重要的，因?yàn)檫@位女士你是來(lái)自政府部門，所以他想跟你強(qiáng)調(diào)一下，現(xiàn)在就是政府如何去制定這種監(jiān)管的措施，現(xiàn)在最重要的就是監(jiān)管的不夠，如果監(jiān)管不夠好的話，人們?cè)诰W(wǎng)上買東西就會(huì)沒有信息，但是在電子商務(wù)當(dāng)中消費(fèi)者的信息是最重要的，像天貓給消費(fèi)者的信息就要比淘寶要好很多。
高海燕：好，謝謝！謝謝Christoph Stork經(jīng)典的觀點(diǎn)。我想用幾句話來(lái)做我們論壇的結(jié)為。
1、我覺得在座的嘉賓證明了一個(gè)道理，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的路要走，我們要堅(jiān)持。
2、對(duì)他們觀點(diǎn)的總結(jié)、感慨就是在互聯(lián)網(wǎng)的世界不可以輕易的說(shuō)不可能，另外一個(gè)在不可想象的未來(lái)世界里，要依靠想象力來(lái)生存，歇息各位！(來(lái)源：金融互聯(lián)）
