(電子商務研究中心訊) 近日，微友李女士在大慶日報黨報熱線的官方微信上留言：“我通過微信朋友圈買了個洗臉器，被騙了，但賣家不承認，拒絕退貨。”
隨后，記者撥打李女士電話，她告訴記者：“我通過微信購買了一個韓國洗臉器，用支付寶進行了支付。收到貨物后，我發(fā)現和照片上顯示的根本不一樣。我就聯系賣家要求退貨，他以各種理由拖延時間，拒絕退貨。”經過兩天的協(xié)商，賣家要求李女士必須使用順豐快遞發(fā)回貨物，可以退貨。至此，讓李女士頭疼的微信購物經歷才告一段落。
朋友手里買物品，小心“殺熟”
微店和淘寶不同，不能搜索查詢，只能自己主動添加才能與對方進行聯系，所以在微信上，大部分人做的都是熟人生意。據李女士講，她曾經還被自己的朋友騙過一次。“我之前有一個朋友在微信圈里賣東西，我想著是朋友肯定不會有問題，就花400元買了一個包。后來有一天我去香榭麗逛街，看見一個一模一樣的包，要價才180元。”
有了這兩次失敗的微信購物經歷，李女士告訴記者：“我以后再也不會在微信朋友圈里買東西了。”
專家建議：微信購物需謹慎
市工商局讓胡路分局消?？乒ぷ魅藛T告訴記者，如果是通過支付寶進行交易，那么買家一定要認真驗貨，然后再確認付款，這是保護自己權益的最簡單、最有效的方式。如果買家已經付款，那么如果物品存在質量問題，可以向賣家所在地的相關管理部門投訴，但是要提供相關證據及對方的具體情況，由當地的工作人員處理解決。
就此事，記者咨詢了黑龍江大公律師事務所大慶分所的孫文冬律師，他說：“從買賣關系的角度講，買家與賣家之間進行了交易，就已經建立了合同關系，買家應該向合同相對人主張權益，但是賣家是否能夠達到買家的要求，需要根據舉證的情況來判斷，提供賣家的真實姓名、電話、交易記錄、聊天記錄等，然后證明所購買物品確實存在質量問題。有時候通過一些公共賬號添加的個人微信，連對方真實身份都不明確，貨物的來源更無法核實，所以舉證較難。而且微信購物是否屬于新《消法》中提到的網絡購物范疇，還需要相關部門進一步明確。目前，微信運營市場尚不成熟，建議大家在通過微信購物時要慎重。”
微調查：你會在微信圈購物嗎
記者在網上搜索“微信購物被騙”，搜索結果多達24萬余條。
隨后，記者在微信朋友圈里也發(fā)起了一個小調查：你會在微信朋友圈里買東西嗎？
記者發(fā)現，有一部分微友比較喜歡這種購物方式，認為它方便快捷，隨時隨地都可以進行選擇。
微友一一說：“我喜歡這種購物方式，在地鐵上我也可以用手機進行選購，和賣家微信語音還可以議價，簡直太方便了！”
“非常節(jié)省時間，而且方便，這樣我就不用非得用電腦網購了。”微友鵬鵬說。
還有部分微友更在意微信購物的可信度，認為只有在信譽可靠的情況下，才會考慮選擇這種方式。
微友小胡說：“首先要保證信譽足夠讓我信任，再加上購買過程方便，我才會考慮這種購物方式。”
微友白白留言：“只有可靠朋友賣的貨物，我才會考慮，否則我絕對不會買。”(來源：東北網)
