(電子商務研究中心訊) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在線購買旅游服務的方式越來越受到消費者的青睞。艾瑞咨詢發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國旅游電商市場交易規(guī)模達到2204.6億元，同比增長29.0%。
在線旅游為人們出行帶來方便快捷的同時，欺詐陷阱也日漸泛濫。
資深驢友老井為記者詳細敘述了一些防范旅游陷阱的方法。
一方面要警惕釣魚網(wǎng)站。“首先，消費者必須明辨釣魚網(wǎng)站和正規(guī)在線旅游預訂網(wǎng)站的區(qū)別，防止上當受騙。”老井表示，有些釣魚網(wǎng)站通過在搜索引擎上發(fā)布虛假旅游代理廣告而將用戶引入網(wǎng)站進行詐騙。在手機或平板電腦上，釣魚網(wǎng)站更加難以分辨，一旦錯誤地在釣魚網(wǎng)站提交個人信息，就可能造成嚴重損失。”
除了釣魚網(wǎng)站類的詐騙，不少犯罪分子還會利用400電話來冒充在線旅游網(wǎng)站，對用戶進行詐騙，不少人因過分信任400電話而上當受騙。
另一方面，要逐字逐句看清旅游條款。老井提示消費者，有些網(wǎng)站擅長在旅游條款上“?；?rdquo;，務必要擦亮雙眼。
比如，網(wǎng)站上寫明“入住五星級酒店”，結果發(fā)現(xiàn)是“準五星”，酒店還沒有得到認證批準，兩者在設施和服務上都相差甚遠。還有些出境游產品，商家在報價時并不包含落地簽證的費用和離境稅。餐飲方面，哪些是游客需要自理的也需要事先明確。
北京釣魚臺旅行社經(jīng)理趙普說：“消費者一定要養(yǎng)成在旅游出行前簽訂合同的習慣，和合同‘多較真’，最大程度保護自身利益。”（來源：《國際商報》）
