(電子商務(wù)研究中心訊) “原價(jià)數(shù)千元,現(xiàn)在僅需幾百元,就能三亞玩上一周,或者享受麗江、西雙版納等7日游……”,看到這個(gè),您會(huì)心動(dòng)么?
眼下,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購日益紅火,團(tuán)購旅游尤其走俏。從國(guó)內(nèi)游到國(guó)外游都可以“團(tuán)”,超低折扣的“白菜價(jià)”和豐富多樣的產(chǎn)品選擇吸引了不少旅游愛好者的目光。但是,火爆熱銷的背后是“餡餅”,還是陷阱?
據(jù)旅游警示,某團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)布了一條關(guān)于旅游的團(tuán)購信息:僅228元!到旅行社另付380元享原2760元“浪漫海南”五天四夜三星品質(zhì)雙人游貴賓券+10萬元旅行社責(zé)任險(xiǎn)!承辦單位:XX旅行社。經(jīng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)查,XX旅行社從未印制并授權(quán)過任何單位和個(gè)人發(fā)售此旅游產(chǎn)品抵用券,該網(wǎng)站為無證經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),涉嫌“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。
假期出游成為市民越來越多的選擇,但在出行方式上卻是各有見解。除了傳統(tǒng)的組團(tuán)出游和自駕出游,很多市民開始選擇團(tuán)購旅游,以為減少花費(fèi)的同時(shí),還能達(dá)到放松身心的目的。但不難發(fā)現(xiàn),低價(jià)的團(tuán)購旅游在吸引消費(fèi)者的同時(shí),其旅游質(zhì)量也受到越來越多的質(zhì)疑。
團(tuán)購因其低價(jià)、便捷為越來越多的消費(fèi)者青睞,而與之相伴相生的各種糾紛也紛至沓來。國(guó)家旅游局近日專門就此發(fā)布警示:不明機(jī)構(gòu)的團(tuán)購消息和過低的價(jià)格,可能存在消費(fèi)陷阱。
便宜沒好貨
團(tuán)購作為一種便宜、便捷的購物方式,在受人追捧的同時(shí)也面臨著越來越多的質(zhì)疑。一些游客被低價(jià)旅游團(tuán)購所“傷”,在報(bào)名參加之后才發(fā)現(xiàn)仍然要交費(fèi)用,完全不是介紹所說的那么回事。
“本來是出去玩的,結(jié)果被導(dǎo)游拉著到處購物,根本沒有玩成。”許多感到“上當(dāng)受騙”的游客在旅行結(jié)束后都是這樣一番感慨。
有些團(tuán)購網(wǎng)站上的低價(jià)旅游,其實(shí)就是‘零團(tuán)費(fèi)’‘負(fù)團(tuán)費(fèi)’旅游。旅行社不賺錢甚至賠錢,當(dāng)然得在過程中通過安排購物等方式來獲利。
這些旅游項(xiàng)目多是小旅行社與小團(tuán)購網(wǎng)站聯(lián)合推出,通過低價(jià)誘騙消費(fèi)者上“賊船”,之后再以購物等方式牟利。
一般來說,旅游產(chǎn)品的利潤(rùn)并不高,本不應(yīng)該有太大的折扣,如果其價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本,必將通過安排游客消費(fèi)、增加自費(fèi)景點(diǎn)等來獲取利潤(rùn)。
魚龍混雜
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),團(tuán)購旅游網(wǎng)站的總量已經(jīng)接近100家并在迅速增加,越來越多的人開始通過團(tuán)購銷售旅游產(chǎn)品,但是質(zhì)量不能保證、信用缺失等團(tuán)購行業(yè)的通病也一并存在。“團(tuán)購網(wǎng)站現(xiàn)在成了一個(gè)筐,什么都往里裝。”在一家團(tuán)購網(wǎng)站工作的高先生坦言,目前的團(tuán)購行業(yè)準(zhǔn)入門檻太低,又缺乏相應(yīng)的信用體系和監(jiān)管體系,處在一種魚龍混雜的狀態(tài)。“要想獲得更大的發(fā)展,首先要加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)督管理,再就是行業(yè)內(nèi)部的自我提升,現(xiàn)在一些知名的團(tuán)購網(wǎng)站都在進(jìn)行信用體系的建設(shè)和完善,可以起到凈化行業(yè)的作用。”
溫馨提示:
若有需要在團(tuán)購旅游產(chǎn)品時(shí),注意事項(xiàng)如下:
第一,選擇口碑好、有知名度的團(tuán)購網(wǎng)站和信譽(yù)好的、提供旅游產(chǎn)品的旅行社,以保證團(tuán)購的旅游產(chǎn)品質(zhì)量,不要被價(jià)格和折扣迷惑;
第二,對(duì)于超低價(jià)、超低折扣的旅游團(tuán)購,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇。仔細(xì)閱讀團(tuán)購內(nèi)容細(xì)則,付費(fèi)項(xiàng)目具體包括哪些服務(wù)內(nèi)容,需要自費(fèi)的項(xiàng)目有哪些等,含混不清的活動(dòng)規(guī)則一定電話或當(dāng)面詢問清楚;
第三,出行前盡量與旅行社簽訂旅游合同,索取并保留好相關(guān)發(fā)票,在確認(rèn)了旅游行程及相關(guān)細(xì)節(jié)后再出游,這樣才能保障自己的權(quán)益不受侵害。
第四,團(tuán)購網(wǎng)站需要人氣來烘托,消費(fèi)者要明辨其中的虛假和交易數(shù)據(jù)。不要盲目跟風(fēng)下單,要根據(jù)自己的需要購買;
第五,數(shù)額巨大的團(tuán)購一定要謹(jǐn)慎。一定要使用第三方支付擔(dān)保交易的方式,或要求貨到付款;不要隨便將巨款通過網(wǎng)銀預(yù)付給對(duì)方。(來源:365地產(chǎn)家居網(wǎng))