(電子商務(wù)研究中心訊) 整合公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)萬卓環(huán)球(WE–Waggener Edstrom Communications)今天發(fā)布了一份最新的獨(dú)家研究報(bào)告《內(nèi)容為王：2014年線上品牌敘事的影響力》，分析了數(shù)字化內(nèi)容和線上品牌敘事對(duì)亞太地區(qū)品牌的影響力。
這份新的地區(qū)報(bào)告涵蓋十個(gè)亞洲市場(chǎng)的六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，揭示了線上品牌敘事與主要消費(fèi)者行為如品牌擁護(hù)、品牌消費(fèi)和品牌互動(dòng)之間的關(guān)系。
報(bào)告調(diào)查了來自澳大利亞、中國(guó)大陸、香港、印度、印度尼西亞、日本、菲律賓、新加坡、韓國(guó)和越南介于15到60歲之間的2200多位消費(fèi)者，并分享了整個(gè)亞太地區(qū)的調(diào)查結(jié)果。
萬卓環(huán)球分析洞察亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)Stephen Tracy說道：“亞洲的傳播從業(yè)者發(fā)現(xiàn)要證明數(shù)字化內(nèi)容投資回報(bào)率的壓力越來越大。我們的最新研究顯示線上品牌敘事與消費(fèi)者消費(fèi)、推薦和互動(dòng)的增加存在明顯聯(lián)系。”他繼續(xù)說：“簡(jiǎn)單來說，消費(fèi)者與品牌內(nèi)容互動(dòng)得越多，他們?cè)谶@些品牌上的消費(fèi)也就越多。
萬卓環(huán)球Studio D亞太區(qū)數(shù)字化傳播副總裁Zaheer Nooruddin補(bǔ)充道：“對(duì)我們來說，真正的信息是品牌所有者必須在2014年集中精力為受眾打造出豐富多彩且吸人眼球的相關(guān)敘事。如果品牌通過在亞洲市場(chǎng)的高品質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷成功引起消費(fèi)者參與互動(dòng)，那么投資回報(bào)率自然會(huì)有所上升。”
我們向調(diào)查對(duì)象詢問了一系列有關(guān)他們?nèi)绾闻c不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的品牌互動(dòng)的問題，這些業(yè)務(wù)包括觀光旅游、移動(dòng)設(shè)備、消費(fèi)類電子和家電(除移動(dòng)設(shè)備)、食物和飲料、個(gè)人護(hù)理以及醫(yī)療保健。
一些研究發(fā)現(xiàn)包括：
亞太地區(qū)移動(dòng)設(shè)備品牌在亞太地區(qū)擁有最多的數(shù)字粉絲和關(guān)注者；72%的亞洲消費(fèi)者會(huì)關(guān)注數(shù)字領(lǐng)域的一款移動(dòng)設(shè)備品牌78%的亞洲數(shù)字化消費(fèi)者會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息澳大利亞
澳大利亞線上關(guān)注個(gè)人護(hù)理品牌的消費(fèi)者每周在該產(chǎn)品上的消費(fèi)比其他人多111%澳大利亞線上關(guān)注觀光旅游品牌的消費(fèi)者每年在該產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)比其他人多51%中國(guó)大陸
中國(guó)大陸線上關(guān)注食品飲料品牌的消費(fèi)者每周在該產(chǎn)品上的消費(fèi)比其他人多160%86%的中國(guó)大陸數(shù)字化消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)閱讀網(wǎng)上軟文內(nèi)容或點(diǎn)擊數(shù)字廣告香港
香港線上關(guān)注移動(dòng)設(shè)備品牌的消費(fèi)者向朋友、家人或同事推薦移動(dòng)設(shè)備品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的概率比其他人高出33%88%的香港數(shù)字化消費(fèi)者會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上參與品牌競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)活動(dòng)印度
91%的印度線上消費(fèi)者頻繁或非常頻繁地使用Facebook印度關(guān)注觀光旅游品牌的消費(fèi)者每年在該產(chǎn)品上的消費(fèi)比其他人多187%印度尼西亞
95%的印度尼西亞線上消費(fèi)者會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息87%的印度尼西亞線上消費(fèi)者會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上搜尋最新的優(yōu)惠和促銷信息日本
日本線上關(guān)注消費(fèi)類電子和家電品牌的消費(fèi)者在該產(chǎn)品上的每單消費(fèi)比其他人多12%60%的日本數(shù)字化消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)閱讀網(wǎng)上軟文內(nèi)容或點(diǎn)擊數(shù)字廣告韓國(guó)
32%的韓國(guó)數(shù)字化消費(fèi)者頻繁或非常頻繁地使用Cyworld韓國(guó)線上關(guān)注食品飲料品牌的消費(fèi)者每周在該產(chǎn)品上的消費(fèi)比其他人多167%菲律賓
菲律賓線上關(guān)注觀光旅游品牌的消費(fèi)者每年在該產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)比其他人多160%菲律賓線上關(guān)注醫(yī)療保健品牌的消費(fèi)者在該產(chǎn)品和服務(wù)上的每單消費(fèi)比其他人多257%新加坡
新加坡關(guān)注食品飲料品牌的消費(fèi)者每周在該產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)比其他人多108%新加坡線上關(guān)注醫(yī)療保健品牌的消費(fèi)者在該產(chǎn)品和服務(wù)上的每單消費(fèi)比其他人多172%越南
越南線上關(guān)注個(gè)人護(hù)理品牌的消費(fèi)者每周在該產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)比其他人多156%越南線上關(guān)注醫(yī)療保健品牌的消費(fèi)者向朋友、家人或同事推薦該品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的概率比其他人高出57%(來源：199it)
