(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年6月28日，建設(shè)銀行推出“善融商務(wù)”電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)，口號(hào)是“亦商亦融，買賣輕松”。2013年1月18日，“善融商務(wù)”宣布正式啟航。
據(jù)建行2013年中報(bào)顯示，截至上半年，“善融商務(wù)”注冊(cè)會(huì)員數(shù)突破150萬，交易額近百億，融資規(guī)模達(dá)到數(shù)十億。對(duì)于一個(gè)新成長的平臺(tái)，這份答卷已經(jīng)令業(yè)界刮目相看。
“善融商務(wù)”相比于一般的電商平臺(tái)，其最大的特色就是以專業(yè)化金融服務(wù)為依托，其電商平臺(tái)只是手段，金融服務(wù)才是目的。據(jù)透露，善融商務(wù)的交易額中，相當(dāng)部分是由企業(yè)商城(B2B部分)貢獻(xiàn)的，而這也符合銀行以往重點(diǎn)做大客戶的思路。但市場(chǎng)已經(jīng)證明，僅僅抓住高端市場(chǎng)、大客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。小微客戶、長尾市場(chǎng)將是銀行未來重點(diǎn)追逐的客戶群體，正所謂“得屌絲者得天下”。將電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)與銀行傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來扎實(shí)推進(jìn)，可使建行在更廣泛的領(lǐng)域鞏固客戶關(guān)系，拓展新客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，并為建行創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇和利潤增長空間。
隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展和系統(tǒng)的不斷完善，商戶關(guān)于電商服務(wù)的需求與日俱增，行業(yè)競爭也不斷加劇。善融商務(wù)陸續(xù)推出的各類營銷活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)、商戶輔導(dǎo)活動(dòng)表明，善融商務(wù)正在積極創(chuàng)新，向商戶和客戶推出更多優(yōu)質(zhì)的功能應(yīng)用，讓產(chǎn)品在不斷改進(jìn)與優(yōu)化中臻于完善，不斷貼近用戶需求。
2014年，民生銀行、中信銀行、工行等陸續(xù)加入金融電商戰(zhàn)團(tuán)，恰逢金融電商概念大熱，每一波都能賺足眼球。金融電商尚是一片藍(lán)海市場(chǎng)，雖然概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但現(xiàn)階段形勢(shì)還不夠明朗。金融企業(yè)之間、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間、金融企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間，遲早必有一戰(zhàn)。已經(jīng)一歲半的善融商務(wù)能否在這場(chǎng)競爭中占據(jù)領(lǐng)頭羊的地位？答案仍需市場(chǎng)來檢驗(yàn)。只有那些立足用戶、深耕產(chǎn)品的企業(yè)，才有機(jī)會(huì)見證最終的贏家。(來源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
