(電子商務(wù)研究中心訊) 《影響力》是一本心理學書籍，不是什么經(jīng)典讀物，但是讀起來通俗易懂，趣味性很強，而且舉例貼近生活，可以給你很直接的啟發(fā)和指導。它主要講述了以下幾個心理學原理:
順從原理—機械反應(yīng)與固定思維模式：當我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理—經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠—給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。
承諾和一致原理—一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。
社會認同原理的兩個前提：不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。
喜好—人們總是愿意答應(yīng)自己認識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關(guān)聯(lián)性。
權(quán)威—即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。
短缺—機會越少，價值越高。人面對收益時總是風險偏好型的，面對損失時總是風險規(guī)避型的。
這幾個原理運用到營銷和商業(yè)領(lǐng)域，可以用下面一圖清晰展示：(來源：199IT）
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