(電子商務(wù)研究中心訊) 一、色彩在網(wǎng)店視覺(jué)形象傳遞中起著關(guān)鍵作用。
因?yàn)樯适怯姓Z(yǔ)言的，能喚起人類的心靈感知，例如紅色代表著熱情奔放，粉色代表著溫柔甜美，綠色代表著清新活力，所以在確定網(wǎng)店主題色調(diào)時(shí)，應(yīng)該要與商品特性相符合，或者與目標(biāo)消費(fèi)群體的特性相符合。如果網(wǎng)店主營(yíng)18—30歲間的女性時(shí)尚服飾，那么比較適合的主題色就應(yīng)選偏粉色、紅色的柔和浪漫色系，,如果網(wǎng)店主營(yíng)手機(jī)、MP4等數(shù)碼類產(chǎn)品，那么藍(lán)色、黑色或灰色系往往會(huì)給顧客理智、高貴、沉穩(wěn)的感覺(jué)。如下面這個(gè)模板，用于服裝是很合適的。
二、好的店招既能“傳情達(dá)意”,又讓客戶“賞心悅目”,
店鋪招牌就是顯示在網(wǎng)店最上面的橫幅,它通常也會(huì)顯示在每個(gè)商品頁(yè)面的最上面,是傳達(dá)店鋪信息、展示店鋪形象的最重要部分。如果招牌設(shè)置合理。既能“傳情達(dá)意”,又讓客戶“賞心悅目”,就會(huì)給客戶留下美好的第一印象,才有可能讓客戶繼續(xù)停留在網(wǎng)店里瀏覽、選擇商品。反之,可能會(huì)給客戶不專業(yè)的感覺(jué),從而會(huì)降低客戶對(duì)店鋪和商品的信任度,結(jié)果導(dǎo)致客戶不敢輕易下單。因此店鋪招牌要真正發(fā)揮招攬顧客的作用,在設(shè)置時(shí)需要遵循“明了、美觀、統(tǒng)一”原則。明了就是要把主營(yíng)商品用文字、圖像明確地告知給顧客,而不是過(guò)于含蓄或故弄玄虛:美觀主要指圖片、色彩、文字的搭配要合理,要符合大眾審美觀:統(tǒng)一就是招牌要與整個(gè)網(wǎng)店的風(fēng)格一致。
三、合理的分類一方面便于顧客查找,另一方面有利于賣家促銷
商品分類,顧名思義就是把網(wǎng)店里的商品按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,就像超市里有食品區(qū)、日用品區(qū)、家電區(qū)一樣,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),合理的分類一方面便于顧客查找,另一方面有利于賣家促銷。合理分類的主要原則是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,例如女性飾品店,可按商品屬性如發(fā)夾、項(xiàng)鏈、戒指等來(lái)分類;化妝品店可按使用效果如美白系列、祛痘系列、抗皺系列等來(lái)分類。此外,在分類排列時(shí),可把新品、特價(jià)等較易引起顧客興趣的重要信息放在相對(duì)上面的位置,這樣容易受到顧客的關(guān)注。
四、“賣點(diǎn)”通過(guò)促銷標(biāo)簽“吶喊”出來(lái)
網(wǎng)店促銷是指以免費(fèi)、低價(jià)或包郵等形式出現(xiàn)的商品促銷活動(dòng),對(duì)有效提升人氣、推廣商品、拉動(dòng)銷售有一定促進(jìn)作用。但在現(xiàn)實(shí)中,賣家的商品促銷活動(dòng)沒(méi)有有效投射給客戶的現(xiàn)象卻并不少見(jiàn)。究其原因,主要還是在于“賣點(diǎn)”不夠突顯,沒(méi)有吸引客戶的眼球。因此,為了能讓客戶能即時(shí)了解到網(wǎng)店的促銷活動(dòng),我們可以運(yùn)用強(qiáng)烈的對(duì)比色或突兀的字體在網(wǎng)店首頁(yè)最引人注目的區(qū)域把客戶利益“吶喊”出來(lái)。（來(lái)源：賣家網(wǎng)）
