(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊在接受新華電視記者采訪時表示，我們這里別忽略了手機上網(wǎng)，在沒有wifi的前提下是需要支付一定的流量費用的，包括市場上也傳聞阿里和電信運營商要推出一些相應(yīng)的阿里的手機，以前淘寶也做過這樣的定制手機，其中就含有這樣的流量的一些套餐，我想天下總是沒有免費的午餐。
曹磊稱，那么像淘寶、支付寶此舉呢，毫無疑問是在引導(dǎo)用戶，把用戶趕到移動互聯(lián)網(wǎng)上去，同時也和它的“來往”進行一些捆綁。通過“來往”、無線淘寶、支付寶錢包這三組，構(gòu)成了它既有交易平臺也有支付平臺也有社交平臺，構(gòu)成了它在移動端與微信進行抗衡的三個拳頭。
“雖然我可以選擇支付寶選擇財付通選擇微信支付，但是我一般會忠誠地選擇某一個。就像我家里如果訂了幾份報紙，很多份報紙，可能我只會看一份。用戶的時間是有限的，消費能力也是有限的，毫無疑問，他們(企業(yè))的核心還是對用戶交易層面和移動終端使用的時間停留層面的黏性一種爭奪，看誰的產(chǎn)品做得更出色?！辈芾诒硎?。
以下為該報道原文全文，原題：《支付寶PC端全面收費 移動支付爭奪戰(zhàn)升級》
主持人：第三方支付企業(yè)支付寶日前宣布，調(diào)整對個人用戶支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬的服務(wù)政策：電腦上進行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬的原有免費額度將停用，全面收費，但費率下調(diào)；在手機上使用“支付寶錢包”轉(zhuǎn)賬繼續(xù)免費。分析認為，此次費率調(diào)整或與支付寶移動端布局有關(guān)，意在拉動移動端發(fā)展。
(小標題)PC端實質(zhì)性收費意何為？“免費午餐不再”存誤讀？
解說：支付寶公告顯示，在電腦上進行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬具體的收費標準是，按每筆交易收取0.1%的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費，0.5元起收，10元封頂。個人用戶在移動端使用支付寶錢包進行支付寶賬戶間的轉(zhuǎn)賬繼續(xù)免費，額度不設(shè)上限。而在此前的推廣期，電腦轉(zhuǎn)賬有一個免費的額度，超過一定額度的轉(zhuǎn)賬會收取0.5%的手續(xù)費0.5%。
對此，專家認為，從收費上來說，新標準更低了，只是因為推廣期的“免費額度”取消，所以一些網(wǎng)友理解支付寶轉(zhuǎn)賬的“免費午餐”不再了。事實上，支付寶轉(zhuǎn)賬一直是收費的，完全免費轉(zhuǎn)賬在第三方支付行業(yè)內(nèi)也沒有過，而且即使是目前免費的移動端支付也存在流量費用。
同期：網(wǎng)經(jīng)社主任 曹磊
我們這里別忽略了手機上網(wǎng)，在沒有wifi的前提下是需要支付一定的流量費用的，包括市場上也傳聞阿里和電信運營商要推出一些相應(yīng)的阿里的手機，以前淘寶也做過這樣的定制手機，其中就含有這樣的流量的一些套餐，我想天下總是沒有免費的午餐。
解說：此前，電腦端支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬時，如果是實名認證用戶，每個月?lián)碛?萬元免費轉(zhuǎn)讓額度；如果是非實名認證用戶，每個月有1000元免費轉(zhuǎn)賬額度。據(jù)介紹由于此前，多數(shù)支付寶用戶每月轉(zhuǎn)賬金額均低于額度。這意味著此次費率調(diào)整后，支付寶在PC端將開始實質(zhì)性收費。
分析人士認為，支付寶PC端調(diào)整收費意在推廣手機支付寶錢包這個獨立品牌，將線上支付觸角延伸至移動端，同時抵抗騰訊微信支付的競爭威脅。
(小標題)PC端實質(zhì)性收費意何為？
同期：網(wǎng)經(jīng)社主任 曹磊
那么像淘寶、支付寶此舉呢，毫無疑問是在引導(dǎo)用戶，把用戶趕到移動互聯(lián)網(wǎng)上去，同時也和它的“來往”進行一些捆綁。通過“來往”、無線淘寶、支付寶錢包這三組，構(gòu)成了它既有交易平臺也有支付平臺也有社交平臺，構(gòu)成了它在移動端與微信進行抗衡的三個拳頭。
解說：據(jù)支付寶方面的數(shù)據(jù)，支付寶手機支付用戶已經(jīng)超1億，支付寶日常支付約有三分之一的筆數(shù)來自手機。專家稱，此次結(jié)束推廣期后推出新的收費標準，是希望通過調(diào)整費率的方式來引導(dǎo)用戶群和商家資源向移動端聚攏，并進一步推動自身的移動戰(zhàn)略。
有網(wǎng)友指出，支付寶并不是在引導(dǎo)用戶去用手機轉(zhuǎn)賬，而是“趕鴨子上架”。但也有網(wǎng)友表示理解支付寶的行為。
同期：杭州市民邱小姐
因為畢竟支付寶還是很方便的，如果說在網(wǎng)上買東西還得去銀行轉(zhuǎn)個賬或者是用網(wǎng)銀，都沒有支付寶方便，所以收點手續(xù)費的話對我的影響不是很大，我還是會用支付寶的。
(小標題)移動支付爭奪戰(zhàn)白熱化？
解說：有分析人士估算，如果支付寶PC端中發(fā)生的轉(zhuǎn)賬金額為交易額的10%，按照0.1%的轉(zhuǎn)賬費率簡單計算，支付寶每年將多增加2億元的“真金白銀”。另一方面，微信11月正式發(fā)布移動端“微信支付”，有消息稱，微信用戶量已突破6億。移動端成為第三方支付企業(yè)的攻守高地已經(jīng)成為不爭的事實。
不過，專家認為，多數(shù)用戶都會忠誠地使用某一種支付方式，歸根結(jié)底還是要考驗企業(yè)產(chǎn)品能否提供更好的用戶體驗。
同期：網(wǎng)經(jīng)社主任 曹磊
雖然我可以選擇支付寶選擇財付通選擇微信支付，但是我一般會忠誠地選擇某一個。就像我家里如果訂了幾份報紙，很多份報紙，可能我只會看一份。用戶的時間是有限的，消費能力也是有限的，毫無疑問，他們(企業(yè))的核心還是對用戶交易層面和移動終端使用的時間停留層面的黏性一種爭奪，看誰的產(chǎn)品做得更出色。
解說：自宣布支付寶錢包作為獨立品牌進行運作以來，支付寶在移動市場的動作也越來越多。除了針對個人，支付寶錢包對于公眾服務(wù)平臺的增值服務(wù)也實行入駐商戶永久免費的政策，新版手機錢包還增加了開放平臺功能，吸引中小商戶入駐。此外，支付寶近日還宣布大規(guī)模“進軍”北京出租車支付市場，乘客打完車后，只需用手機上的支付寶錢包掃一掃“的哥”提供的二維碼，就會自動跳轉(zhuǎn)到付款頁面，“的哥”收到款后則會馬上收到短信提醒。（來源：新華社）
