(電子商務(wù)研究中心訊) 從購房家裝到日雜零食,團(tuán)購因其低價無處不在。然而,團(tuán)購迷們也有不少高呼“上當(dāng)”,工商提醒——團(tuán)購:撿便宜要繞開陷阱
團(tuán)購,這種近年來才興起的網(wǎng)絡(luò)消費方式,因其低價很快走紅,卻也因為其中眾多不規(guī)范的操作方式而遭受到諸多質(zhì)疑。近日,太原市民譚女士在美發(fā)團(tuán)購中便遭遇了一次隱性消費。譚女士團(tuán)購了一個185元的燙發(fā)套餐,到美發(fā)店后,發(fā)型師稱套餐里規(guī)定的藥水沒有了,需要加收50元,燙完發(fā)沖洗時,發(fā)型師又稱護(hù)理的費用也不包含在套餐里,要再交15元。譚女士抱怨:“真有一種‘騎虎難下’的感覺,但還是硬著頭皮交了費,郁悶!”
工商人員表示,由于團(tuán)購行業(yè)前期發(fā)展過快,大量資金涌入該行業(yè),使其發(fā)展良莠不齊,再加上團(tuán)購采用消費者付費給網(wǎng)站,憑網(wǎng)站憑證到商家處消費的三方交易模式。因此,常常發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站介紹與商家實際提供的服務(wù)不符的現(xiàn)象,造成消費者不滿。
針對團(tuán)購過程中存在的一些消費陷阱,晉中市工商局榆次分局提醒消費者應(yīng)多注意:選擇有營業(yè)執(zhí)照的團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者,是消費者保護(hù)自己權(quán)益最重要的一步;目前在團(tuán)購過程中,許多低折扣都隱藏著“貓膩”,商家的低價折扣有可能是在提高原價后造成的假象,所以在團(tuán)購前應(yīng)盡可能多了解市場價格,避免上當(dāng);對于網(wǎng)上的秒殺活動要淡定,因為商家所謂的低價或許實際是其之前拉高原價造成的,或者秒殺商品雖然低廉但運費很高,所以消費者要理智消費;不少團(tuán)購存在以次充好、以假亂真的問題,建議先到實體店試看后再到網(wǎng)上購買。(來源:山西日報)