(電子商務研究中心訊) 以下為網經社主任曹磊研究員的部分采訪觀點,供您參考:
——【冷眼看“雙11”數據背后的秘密和隱憂:又一場黃金周般的“集體大游行”?】
早早就開始被爆炒的"雙十一",終于在11日凌晨開始了最后的"絕殺"。截至24點,天貓雙十一購物狂歡節(jié)整體交易額為350億元。
無疑,數億人一個月甚至數月的消費在一天內的集中釋放,猶如國慶節(jié)免費的高速公路開閘般,令人期待、興奮。人為制造的網購狂熱背后,是否由那些泡沫?又有哪些值得我們深思:
1、統(tǒng)計對象:
阿里集團一直披露的“雙11支付寶成交額”這一數據,僅是淘內,還是包括淘外至少數百家電商當天的交易額?這里一直稀里糊涂,似乎未有過清晰地賬;
2、統(tǒng)計范圍:
300多億里有多少各類話費充值、彩票、虛擬商品以及團購機票酒店餐飲等服務業(yè)比例?以及網銷的保險、基金等業(yè)務,還有客單價較高的藝術品拍賣,甚至動輒單價數百萬、上億元的房產、廠房等司法拍賣?又從未做過作何解釋;
把大量原本統(tǒng)計口徑上歸屬服務業(yè)、房地產甚至金融業(yè)的交易額,納入淘寶零售業(yè)的范疇,然后“吃飽了肚子”在和線上零售業(yè)做對比,這樣的PK較量毫無意義可言?
3、“創(chuàng)造增量”O(jiān)R“轉移存量”:
試問:有多少實體零售業(yè)的消費與就業(yè)被打掉或轉移?從全國一盤棋來看,其中絕大部分的交易額,更像是“左口袋掏右口袋”的游戲,只是這樣充滿泡沫性的的數據。
無疑,這與網絡新媒體與傳統(tǒng)媒體兩者之間的關系如出一轍,沖擊競爭遠大于合作互補?;厥走@些年,紙媒的讀者在流失、有效發(fā)行在降低、廣告營收大幅下滑,日子一天天難過,大量品牌商把更多的廣告預算砸向了淘寶、百度等新媒體,而后兩者也成為與CCTV比肩的廣告營收“三強”。
4、真的創(chuàng)造了“消費時點”了嗎?
問問有多少人在雙11前早早捂緊口袋“持幣待購”,又有多少人把接下一個多月的消費預支?雙11前后的數據為何從不公布?之后的連續(xù)幾個漲停又為何密而不語?
5、雙11大促的利弊雙關:
誠然,“雙11”在給我們數億網購屌絲們帶來了實惠。但數億人在通宵達旦付出換來一點點優(yōu)惠的同時,我們是否思考過給全國物流的壓力?給上千萬人電商網店廠商經營者,和我們自身帶來的健康摧殘?PS:網店店主、快遞員不少都因“過勞”而累死了,壯烈犧牲了,親!你知道嗎?
雙11在給正常商品流通體系的沖擊?給社會經濟帶來的超負荷運轉?中國制造業(yè)10%“微利時代”的大背景下,5折大促又有幾成網店和企業(yè)真正賺到了真金白銀?這一切背后:誰才是這場游戲的最大贏家呢?
【總結語】:
電商掌握了媒體話語權,看似聲勢浩大,但整體實力較傳統(tǒng)零售依然羸弱;促成線上線下結合,尋求線上線下共贏是出路,個別電商需要放棄“唯我獨尊”、“老子天下第一”的心態(tài),與線下實體商家真正利益共享,而非一味打擊摧毀。
“雙11”正慢慢過渡到全行業(yè)開放參與、普遍受益的一個購物節(jié)日,不管電商之間,還是電商與實體零售業(yè)之間,“百花齊放”的局面,無疑更有利于行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,也真正有利于我們每一位網購消費者的利益。