(電子商務(wù)研究中心訊) 9月3日,國內(nèi)知名電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.cn)發(fā)布了《中國手機(jī)行業(yè)門戶涉嫌欺詐調(diào)查報告》(報告下載:www.qjkhjx.com/zt/2010bgdz)。報告調(diào)查主要集中涉及蘇州巨聯(lián)、易查搜索、新網(wǎng)互聯(lián)、天搜科技、中搜網(wǎng)絡(luò)、宜搜科技、用友偉庫等。
據(jù)報告顯示,在企業(yè)營銷方式方面,會議營銷占45%,其次為電話營銷和新聞營銷,會議營銷成企業(yè)主要營銷方式。
報告顯示,六成以上手機(jī)行業(yè)門戶運營商有代理商。在人員規(guī)模上,八成企業(yè)人員規(guī)模在100人以下。在企業(yè)累計的用戶數(shù)方面,超七成企業(yè)累計用戶數(shù)在10萬以下,而企業(yè)平均繳費年數(shù)上,近八成企業(yè)在5萬以下,且平均繳費年數(shù)在5年以下。在給用戶帶來的最大價值方面,展示企業(yè)形象的占到了20%,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交量的占到30%,搶占行業(yè)“制高點”的占到45%,體驗新技術(shù)平臺25%。
在對中小企業(yè)應(yīng)用手機(jī)行業(yè)門戶情況中,用戶對移動電子商務(wù)的手機(jī)行業(yè)門戶產(chǎn)品知之甚少。大部分用戶認(rèn)為移動電子商務(wù)運營商在宣傳營銷時存在刻意夸大產(chǎn)品效果等問題,從而降低了用戶對移動電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)同感,導(dǎo)致對手機(jī)行業(yè)門戶等類似產(chǎn)品的總體評價滿意度也不盡理想。
調(diào)查顯示,七成用戶表示運營商存虛假宣傳,在使用情況上,五成企業(yè)表示不會繼續(xù)使用相關(guān)產(chǎn)品,六成用戶對手機(jī)行業(yè)門戶等產(chǎn)品不滿意。
據(jù)悉,目前在宜搜等企業(yè)中主要的商業(yè)模式為“代理模式”與“關(guān)鍵詞廣告”模式。代理模式中,運營企業(yè)都有自己的代理商,在客戶開發(fā)方面,各家企業(yè)都基本采取比較原始和有效的方式發(fā)展客戶。通過發(fā)展代理或組建線下渠道尋找客戶,他們?yōu)槠髽I(yè)提供一攬子服務(wù)。