(電子商務研究中心訊) 9月3日消息，國內知名電子商務研究機構——網經社(100EC.cn)發(fā)布《中國手機行業(yè)門戶涉嫌欺詐調查報告》（報告下載：www.qjkhjx.com/zt/2010bgdz）。通過5個多月的時間，該報告對涉及手機行業(yè)門戶及相關業(yè)務的公司通過多種渠道和方法進行重點調查與分析，同時也對中小企業(yè)應用移動電子商務的實際情況進行了解。
據悉，本次調查的重點企業(yè)，也是全國中小企業(yè)用戶投訴最為集中的移動平臺企業(yè)，主要集中涉及蘇州巨聯、易查搜索、新網互聯、天搜科技、中搜網絡、宜搜科技、用友偉庫等。
此次調查基于“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315/)近期收到的關于“手機行業(yè)門戶”類密集投訴，大量中小企業(yè)紛紛表示有此類公司打著“手機行業(yè)門戶”、“移動實名”等諸多概念，到處打著政府協會的名頭幌子，通過會議營銷“洗腦”，嚴重夸大產品效果，行“蠱惑蒙騙”之實。
報告顯示，手機行業(yè)門戶運營企業(yè)在該產品的推廣中，主要特征表現在：誤導式會議營銷、嚴重夸大產品效果、打著政府協會幌子。在誤導式會議營銷中主要分為三部曲：知名專家講理論、煽動狂熱情緒、業(yè)務員跟上簽約三步。在嚴重夸大產品效果中主要表現在：夸大投資回報價值、虛假宣傳產品唯一性。
在手機行業(yè)門戶存在的問題中，報告指出主要存在：價值問題、營銷問題、法律問題。
價值問題：在手機行業(yè)門戶運營企業(yè)的宣講中，中小企業(yè)一旦建立了“手機行業(yè)門戶”，就相當于建設了一個行業(yè)商城，既當開發(fā)商又能銷售自有產品；通過門戶網站最佳銷售位和廣告位的展示，還能夠發(fā)揮企業(yè)在網絡上的最大營銷效果。但事實的情況是，不少企業(yè)主在購買了門戶以后，發(fā)現基本是無人光顧，點擊量寥寥，“基本全是自己的點擊”。目前，這些注冊的中小企業(yè)主既沒有因為這些門戶帶來更多的生意，也無法因此得到了更多品牌展示、提升行業(yè)知名度?！笆謾C行業(yè)門戶”真正價值在哪里？這是最關鍵的問題”。
營銷問題：目前各手機行業(yè)門戶廠商誤導性的營銷也成了可能阻礙其未來發(fā)展的重要因素。在所有的對“手機行業(yè)門戶”客戶投訴中，無一例外都將矛頭指向了移動電子商務運營企業(yè)“充滿誤導”的會議營銷。如這些企業(yè)的代理商在宣講會現場不切實際的夸大其詞、一味強調前景對風險卻避而不談，關鍵地方含糊其辭。這種誤導性的營銷方式對移動電子商務行業(yè)先期培育用戶而言，是極其不利的。用戶在上了一次當后，一方面，勢必將提高警惕。另一方面，在一段時間內，會產生對移動電子商務、手機行業(yè)門戶等產生抵觸心理。
法律問題：網經社特約研究員、廣東前海律師事務所律師王小敏表示，從相關投訴來看，移動電子商務運營企業(yè)的“手機行業(yè)門戶”業(yè)務主要涉嫌合同欺詐，情節(jié)嚴重地甚至會構成合同詐騙罪。建議相關投資者在遇到該類推銷時，要特別謹慎，了解清楚事實的真相，如有疑惑可咨詢相關專業(yè)人士，不可盲目簽訂合同，特別是當涉及較大金額的時候。一旦上當受騙，要積極采取法律手段，維護自己的權益。
網經社特約研究員、浙江天冊律師事務所律師姚小娟表示，此類手機行業(yè)門戶詐騙折射的法律問題，主要體現在三個方面：從民事角度講，雖有詐騙的實質，但系通過簽訂合同實現詐騙目的。從行政角度講，可以從合同詐騙的角度，請求工商行政部門予以查處。從刑事角度講，這類行為可能涉嫌構成詐騙罪、合同詐騙罪等罪名。
