(電子商務(wù)研究中心訊) 在線流量監(jiān)測(cè)服務(wù)商comScore指出,在東南亞的六個(gè)國(guó)家當(dāng)中,Priceline在五個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都是獨(dú)立訪客量最大的旅游網(wǎng)站。
在《2013年印度數(shù)字化未來(lái)聚焦》和《2013東南亞數(shù)字化未來(lái)聚焦》這兩份報(bào)告當(dāng)中,comScore根據(jù)國(guó)家、用戶在旅游網(wǎng)站所花費(fèi)的平均時(shí)間和其它數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)對(duì)領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站進(jìn)行排名。
印度在線旅游業(yè)
相比巴西、俄羅斯和中國(guó)等國(guó)家,印度旅游業(yè)的觸及率(詳見以下解釋)最高,達(dá)到38%;全球旅游業(yè)的觸及率則為36%。
觸及率(reach)的定義是某個(gè)領(lǐng)域的用戶群在整個(gè)市場(chǎng)的總用戶群當(dāng)中的比例,比方說(shuō)印度旅游業(yè)的觸及率指的是在印度的7,400萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中,38%的用戶每個(gè)月都會(huì)訪問(wèn)旅游網(wǎng)站。
除此以外,相比巴西、俄羅斯、中國(guó)和全球的用戶,印度用戶在旅游門戶所花費(fèi)的平均時(shí)間是最高的。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶為3.48億,按在線用戶的數(shù)量來(lái)計(jì)算,它在亞太地區(qū)的市場(chǎng)份額為54%。25%的中國(guó)用戶訪問(wèn)旅游門戶。
以下圖表是印度的十大旅游網(wǎng)站排名(根據(jù)獨(dú)立訪客數(shù)量),值得注意的一個(gè)有趣的地方是,除了TripAdvisor以外,其它全球性的旅游品牌均未躋身該排行榜。
為印度政府所有的火車票預(yù)訂網(wǎng)站(IRCTC)位列第一,它的獨(dú)立訪客數(shù)量是排在第二名的MakeMyTrip的獨(dú)立訪客數(shù)量的兩倍。
在每位訪客花在IRCTC的時(shí)間是他們花在MakeMyTrip的時(shí)間的近四倍,然而讀者不能僅根據(jù)這一數(shù)據(jù)來(lái)得出“IRCTC的用戶活躍度最高”的結(jié)論。
該火車票預(yù)訂門戶在高峰時(shí)段的反應(yīng)速度過(guò)慢、經(jīng)常發(fā)生操作超時(shí)的情況以及預(yù)訂失敗的頻率過(guò)高也是重要的考量因素,在高峰時(shí)段,用戶經(jīng)常需要花費(fèi)超過(guò)1小時(shí)來(lái)預(yù)訂火車票。
在這一印度十大旅游網(wǎng)站榜單中,四家是OTA,四家是旅游資訊網(wǎng)站或論壇服務(wù)商,一家是火車票預(yù)訂門戶,還有一家是巴士票預(yù)訂網(wǎng)站(redBus)。
東南亞地區(qū)的在線旅游業(yè)
近50%的新加坡互聯(lián)網(wǎng)用戶定期訪問(wèn)在線旅游服務(wù)網(wǎng)站,這或許是該報(bào)告中最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)。然而印度尼西亞用戶在旅游網(wǎng)站花費(fèi)的平均時(shí)間方面遙遙領(lǐng)先于其它市場(chǎng)。
然而在所有旅游子分類(旅游資訊、OTA、酒店/度假村、航空公司)的觸及率方面,新加坡領(lǐng)先于其它東南亞國(guó)家。
以下圖表是東南亞各國(guó)的五大旅游門戶,毫無(wú)意外,Priceline在東南亞的五個(gè)國(guó)家均取得領(lǐng)先地位,TripAdvisor也分別在五個(gè)國(guó)家的五大旅游門戶排行榜中占一席之地。
除了泰國(guó)以外,所有其它國(guó)家各自的五大旅游網(wǎng)站排行均有兩家航空公司網(wǎng)站上榜。 (來(lái)源:環(huán)球旅訊 編譯:Wing 編選:網(wǎng)經(jīng)社)