(電子商務研究中心訊) 【摘要】近日,網(wǎng)經社分析師莫岱青在接受《中國產經新聞報》就“網(wǎng)絡保險”問題采訪時表示“與傳統(tǒng)保險業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)保險投保過程高效、便捷,保單運營成本費用遠低于個險及銀保等渠道,而且網(wǎng)銷保險產品保費較低廉,公司通過網(wǎng)絡的低成本銷售可獲得更大的盈利空間。
互聯(lián)網(wǎng)的不斷滲透,傳統(tǒng)保險業(yè)將呈現(xiàn)兩大變革趨勢,一是銷售渠道的多元化。對傳統(tǒng)保險業(yè)而言與互聯(lián)網(wǎng)的結合,無疑是拓展了銷售渠道。目前網(wǎng)民的結構中,年輕人士居多,該渠道通向的主要人群是其重要的潛在客戶所在。
二是保險產品方向的轉變。互聯(lián)網(wǎng)市場將越來越大,如虛擬財產險等將給傳統(tǒng)保險業(yè)帶來機遇,而面對互聯(lián)網(wǎng)人群,傳統(tǒng)保險業(yè)勢必將按照各行的需求對保險產品重新設計,以更好地滿足該類人群的需求及市場接受度。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務在推行過程中容易與傳統(tǒng)營銷渠道的業(yè)務沖突,因此,如何提高消費者的認可度,提高投保人對于網(wǎng)絡投保的信任度和對保險條款中規(guī)定的理解力等問題都是互聯(lián)網(wǎng)保險未來發(fā)展中需要不斷完善和改進的。”
以下為該報道原文全文,原題:《網(wǎng)絡保險成新寵制度、標準、監(jiān)管一個都不能少》。
互聯(lián)網(wǎng)無處不在,滲透在各個領域中。最近一段,互聯(lián)網(wǎng)金融成為關注的焦點,而互聯(lián)網(wǎng)保險蘊含的巨大潛力也為業(yè)內津津樂道。
據(jù)艾瑞咨詢[微博]統(tǒng)計,2012年,中國保險電子商務市場在線保費收入規(guī)模達到39.6億元,較2011年增長123.8%,占中國保險市場整體保費收入的0.26%。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)績看似可憐,但對于互聯(lián)網(wǎng)保險未來的發(fā)展,業(yè)內普遍持樂觀態(tài)度。在近日舉行的“未來之路——2013中國互聯(lián)網(wǎng)保險研討會”上,與會人士紛紛預計,未來5年保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)模將達到5000億元以上。
事實上,保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“小試牛刀”已經在一定程度上證實了網(wǎng)絡保險將是一片深不可測的藍海。
據(jù)了解,2012年12月初,國華人壽在淘寶聚劃算平臺上架了三款萬能險,短短3天時間,打出“一萬可買,3個月后可退,預期年化收益4.05%”等賣點的產品便創(chuàng)下驚人紀錄,實際售出4356筆,銷售額達到1.05億元。嘗到甜頭之后,國華人壽事隔一周再度推出“1212份限量瘋團”活動,截至當天18點,三款產品全部售完,共計成交1258筆,國華人壽至少收入保費超過1258萬元。而在今年淘寶聚劃算6月理財日,泰康人壽的旺財一號在為期3天的活動中總銷量8860萬元,活動第一天僅一個小時就賣了2000萬元,成為6月理財日銷售額最高的單品。
與傳統(tǒng)保險業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)保險有著得天獨厚的優(yōu)勢。
電子商務研究中心分析師莫岱青在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示,與傳統(tǒng)保險業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)保險投保過程高效、便捷,保單運營成本費用遠低于個險及銀保等渠道,而且網(wǎng)銷保險產品保費較低廉,公司通過網(wǎng)絡的低成本銷售可獲得更大的盈利空間。
正是基于互聯(lián)網(wǎng)保險的優(yōu)勢所在,網(wǎng)銷保險勢必成為保險業(yè)未來重要的銷售渠道,傳統(tǒng)保險業(yè)也將發(fā)生巨大變革。
莫岱青認為,互聯(lián)網(wǎng)的不斷滲透,傳統(tǒng)保險業(yè)將呈現(xiàn)兩大變革趨勢,一是銷售渠道的多元化。對傳統(tǒng)保險業(yè)而言與互聯(lián)網(wǎng)的結合,無疑是拓展了銷售渠道。目前網(wǎng)民的結構中,年輕人士居多,該渠道通向的主要人群是其重要的潛在客戶所在。
二是保險產品方向的轉變?;ヂ?lián)網(wǎng)市場將越來越大,如虛擬財產險等將給傳統(tǒng)保險業(yè)帶來機遇,而面對互聯(lián)網(wǎng)人群,傳統(tǒng)保險業(yè)勢必將按照各行的需求對保險產品重新設計,以更好地滿足該類人群的需求及市場接受度。
目前,國內保險巨頭紛紛選擇自建電商渠道的同時,其余保險公司紛紛與淘寶、京東等流量巨大的第三方網(wǎng)絡平臺合作。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務大張旗鼓展開的同時,同樣也要清楚地意識到,網(wǎng)絡保險相關法律法規(guī)不健全,消費者權利如何保證等問題都沒有明確的司法解釋。大眾對網(wǎng)絡保險仍心存疑慮。對此,專家建議制定網(wǎng)絡保險發(fā)展的相關規(guī)章制度,包括電子保險合同法律效力、道德風險防范、網(wǎng)上交易平臺安全標準、網(wǎng)絡保險地域監(jiān)管等內容。
對此,莫岱青建議,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務在推行過程中容易與傳統(tǒng)營銷渠道的業(yè)務沖突,因此,如何提高消費者的認可度,提高投保人對于網(wǎng)絡投保的信任度和對保險條款中規(guī)定的理解力等問題都是互聯(lián)網(wǎng)保險未來發(fā)展中需要不斷完善和改進的。(來源:中國產經新聞報 文/劉曉凱)