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【報(bào)告】當(dāng)前中國(guó)服裝電子商務(wù)存在的隱憂(2012年)
發(fā)布時(shí)間:2013年06月25日 17:43:27

(電子商務(wù)研究中心訊)  6月5日,國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)經(jīng)社(100ec.cn)發(fā)布了《2012年度中國(guó)服裝電子商務(wù)運(yùn)行報(bào)告》(報(bào)告下載:http://www.qjkhjx.com/zt/2012fzyx/)。

   隱憂一:用戶被百貨化平臺(tái)和傳統(tǒng)品牌分流

  凡客瑪薩瑪索在前兩年市場(chǎng)爆炸過程中,因定位清晰和風(fēng)格明顯,迅速積累了很多用戶,但天貓、京東等百貨化平臺(tái),隨著用戶體驗(yàn)變好、產(chǎn)品多樣化,毫不客氣地分流了這些互聯(lián)網(wǎng)品牌用戶。而麥考林、夢(mèng)芭莎這種垂直平臺(tái),更難躲避平臺(tái)百貨化過程的侵略。

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)品牌服裝在淘寶網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)已十分彪悍,七匹狼、杰克瓊斯、GXG等銷量大幅領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)品牌。而在監(jiān)測(cè)的男裝品牌旗艦店數(shù)據(jù)中,優(yōu)衣庫、杰克瓊斯、GXG、真維斯、美邦、諾奇、九牧王、千紙鶴、七匹狼等傳統(tǒng)品牌也全部包攬了成交額前十席位。

  這樣的現(xiàn)象已經(jīng)足夠反應(yīng),傳統(tǒng)品牌正在擠破腦袋一般地涌入網(wǎng)絡(luò)渠道,而且網(wǎng)絡(luò)渠道在傳統(tǒng)品牌商處的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不單單只是一個(gè)清庫存的工具。

  所以,當(dāng)這些傳統(tǒng)品牌帶著自己線下多年形成的品牌和做工扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí),土生土長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌一時(shí)間很難吃得消。而傳統(tǒng)渠道目前的網(wǎng)絡(luò)鋪貨路徑,還主要以開設(shè)官方旗艦店和進(jìn)駐大型百貨平臺(tái)為主,這也讓夢(mèng)芭莎、麥考林這樣的二級(jí)平臺(tái)遭遇了尷尬。

   隱憂二:市場(chǎng)超量庫存導(dǎo)致服裝B2C長(zhǎng)期受壓

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月全國(guó)各大庫存紡織布料市場(chǎng)約有億噸面料庫存,而完全消化這些庫存需要1年多時(shí)間。另據(jù)了解很多服裝企業(yè)的庫存商品,即使兩年不再開工生產(chǎn),以現(xiàn)在的市場(chǎng)銷售速度都很難消化完全。

  造成服裝業(yè)庫存積壓嚴(yán)重主要有幾個(gè)原因:首先,為占領(lǐng)市場(chǎng)或上市的需要,企業(yè)自身瘋狂擴(kuò)張,這點(diǎn)尤其適合部分互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè);第二,國(guó)際大宗商品價(jià)格的大幅上漲,讓企業(yè)預(yù)期原材料價(jià)格將繼續(xù)上漲,進(jìn)而大量囤積原材料或擴(kuò)大生產(chǎn);此外,部分企業(yè)對(duì)今年市場(chǎng)預(yù)估過分樂觀。

  對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)而言,不管自己是否庫存積壓嚴(yán)重,當(dāng)面臨這些傳統(tǒng)品牌線上、線下瘋狂甩庫存的時(shí)候,自己跟也不是,不跟更沒銷量,陷入兩難。

  于是,一方面大量企業(yè)庫存積壓、資產(chǎn)負(fù)債率高,另一方面消費(fèi)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響持續(xù)萎縮,造成了服裝市場(chǎng)的走弱。

  庫存——無論是經(jīng)銷商還是品牌商都對(duì)此深惡痛絕。海瀾之家上市被否定,有業(yè)內(nèi)人士分析,高庫存成為其IPO折戟的主要原因。不僅僅是海瀾之家,美邦服飾、森馬和寧波的許多服裝企業(yè),甚至是做電子商務(wù)的凡客誠(chéng)品,都遭遇一場(chǎng)龐大的“庫存戰(zhàn)”。問題三:資金鏈壓力大 品牌廣告投放下降

  高庫存其實(shí)也意味著企業(yè)資金的大量占用,極不利于企業(yè)現(xiàn)金的正常流動(dòng)。對(duì)于服裝企業(yè)而言,庫存積壓帶來的商品折價(jià)反過來又牽制了其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  其實(shí),凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎、瑪薩瑪索等很大程度上是依靠一輪輪的風(fēng)險(xiǎn)投資在運(yùn)營(yíng),當(dāng)B2C面臨長(zhǎng)期高耗血運(yùn)作而無法實(shí)現(xiàn)盈利時(shí),資金鏈將越趨緊張。這也讓這些B2C在每個(gè)月份都對(duì)自己的開支做著精打細(xì)算。

  對(duì)于廣告投放的下滑,控制成本和理性增長(zhǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電商的當(dāng)務(wù)之急。保證更多的低成本營(yíng)銷方式以及更高的復(fù)購率對(duì)于品牌服飾來說尤為重要。與此同時(shí),還要處理好庫存周轉(zhuǎn)速度,避免前期造成的庫存積壓,在后期難以消化,阻礙現(xiàn)金流的支配。

  問題四:經(jīng)濟(jì)疲軟服裝消費(fèi)市場(chǎng)萎縮

  2012年服裝消費(fèi)市場(chǎng)陷入不景氣。這在一些主流商圈的賣貨中就能發(fā)現(xiàn),中低端服裝打折非常厲害,美邦“全場(chǎng)29元起”加高音喇叭叫賣打折,也難換消費(fèi)者的買賬,多數(shù)商圈賣場(chǎng)人流量減弱,收銀處冷清,而高端賣場(chǎng)幾乎沒有什么生意。

  這些現(xiàn)象其實(shí)正好源于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)疲軟。服裝雖是必須品,但具有耐耗特性,服裝類消費(fèi)更多體現(xiàn)為"或有消費(fèi)"。更多的購買動(dòng)因的在于求新、求變。當(dāng)經(jīng)濟(jì)狀況好、消費(fèi)者可支配收入高時(shí),服裝消費(fèi)情況自然較好;反之,則自然很差。

  隱憂五:服裝產(chǎn)品的同質(zhì)化問題電商需尋解決之道

  很多線上服裝B2C都遇到了這個(gè)問題:除了部分堅(jiān)持自主設(shè)計(jì)的品牌外,很多以原創(chuàng)、時(shí)尚為特色的品牌,卻在服裝設(shè)計(jì)上沒有一點(diǎn)原創(chuàng)能力。造成同質(zhì)化的原因有:小品牌的自主研發(fā)能力有限,很多時(shí)候就只能把近期網(wǎng)絡(luò)上比較紅火的產(chǎn)品改動(dòng)一下,在代工廠里批量生產(chǎn)出來。更有一些商家直接選擇制作仿冒品,冒充其他品牌。

  同質(zhì)化并不局限于產(chǎn)品本身,直接面向消費(fèi)者的網(wǎng)站頁面也千篇一律,基本沒有特別照顧消費(fèi)者自身體驗(yàn)的特點(diǎn)。網(wǎng)站的維護(hù)給予顧客的感受是直觀的。顧客不會(huì)從一堆相似的頁面里發(fā)現(xiàn)什么問題,但是一個(gè)舒適而且眼前一亮的頁面一定會(huì)讓他喜歡。歸根結(jié)底,無論是產(chǎn)品還是消費(fèi)者體驗(yàn),雷同之所以存在的最大原因在于線上服裝B2C對(duì)于品牌的意識(shí)不夠強(qiáng)烈。在同質(zhì)化面前,很多商家也正在積極尋找解決之道,不改變就要被淘汰。(文 /王溢)

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