(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青在接受騰訊大楚網(wǎng)記者就“網(wǎng)購(gòu)征稅”事件采訪時(shí)表示:網(wǎng)購(gòu)征稅是大勢(shì)所趨,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,但不能一刀切。若采取“一視同仁”的方式,會(huì)對(duì)以淘寶集市C店經(jīng)營(yíng)者為主的“小賣家”造成打擊,甚至影響其存亡。
以下為該報(bào)道全文:《電商革命與百貨悲歌:網(wǎng)購(gòu)盛宴背后的隱憂》
數(shù)年以前,人們喜愛去百貨商場(chǎng)購(gòu)物,因?yàn)檎缙涿v,那里商品種類齊全,數(shù)量眾多,可以盡情的挑選。不過現(xiàn)在可就不一樣了,百貨業(yè)“關(guān)門潮”、“低利潤(rùn)”的消息時(shí)常見諸報(bào)端。大型購(gòu)物中心、專賣店、網(wǎng)購(gòu)等等購(gòu)物模式的興起,讓百貨商場(chǎng)成為“傳統(tǒng)”代名詞。
有人說,傳統(tǒng)百貨業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命,革命者是電商,被革命的那個(gè)是它自己。而電商真的會(huì)讓傳統(tǒng)百貨就此凋零,慢慢消逝在我們成長(zhǎng)的記憶中?
誰(shuí)讓傳統(tǒng)百貨日漸凋零?
早在今年年初的時(shí)候,瑞銀就發(fā)布報(bào)告稱,2012年,百貨店內(nèi)人流量開始負(fù)增長(zhǎng),百貨業(yè)成為相對(duì)不被看好的產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,該協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元,同比增長(zhǎng)僅8.92%。對(duì)比2006年至2011年百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長(zhǎng)率,2012年全國(guó)百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
有業(yè)內(nèi)早前就認(rèn)為,傳統(tǒng)百貨業(yè)的冬天已然來(lái)臨。而馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)旗下、主要業(yè)務(wù)圍繞中國(guó)市場(chǎng)的百盛商業(yè)集團(tuán)在一季度的財(cái)報(bào)中,就感受到了寒冷。
據(jù)報(bào)道,百盛商業(yè)集團(tuán),在最新的2013年第一季度財(cái)報(bào)顯示,百盛合計(jì)銷售所得款項(xiàng)總額為49.73億元,僅比去年同期增長(zhǎng)2.1%。此外季度同店銷售下降2.8%、商品銷售毛利率下降0.7%至17.3%、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)總額更是下降了26.5%。
報(bào)道稱,早在2013年2月發(fā)布2012年年度財(cái)報(bào)時(shí),這個(gè)跡象就開始顯現(xiàn)了。這個(gè)目前在中國(guó)擁有55家百貨商場(chǎng)的百貨集團(tuán),當(dāng)時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了自上市以來(lái)的首度利潤(rùn)下滑。原定在2012年開設(shè)的7家新店,有3家延期開張,同時(shí)還關(guān)閉了上海虹橋和貴州金鳳凰兩家門店。
百盛的遭遇不是個(gè)例。近年來(lái)也有部分百貨店關(guān)閉門店。今年2月,廣百百貨就正式宣布關(guān)閉成都店;去年3月,上海第一百貨淮海店停止?fàn)I業(yè),而19年前,這家百貨店還是該地段的地標(biāo)性百貨公司。
傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)一般都是坐落于市中心或是黃金地段,而這些地段的房租成本很高,加上近年人力成本的不斷增加,擠壓了傳統(tǒng)百貨的利潤(rùn)空間。業(yè)內(nèi)人士透露,目前百貨行業(yè)的凈利潤(rùn)平均水平僅有2%—3%,越促銷越賺不到錢。
瑞銀消費(fèi)品研究分析師梁裕昌年初時(shí)就曾表示,百貨業(yè)2012年出現(xiàn)店內(nèi)人流量負(fù)增長(zhǎng)的原因主要有兩個(gè):一是一些新出現(xiàn)的百貨商場(chǎng)有溜冰場(chǎng)、電影院等,這類綜合商場(chǎng)會(huì)分流一批老百貨店客流;二是老百貨店基本沒有或有少量停車位,因?yàn)槔系耆渴窃谑晟踔潦迥暧?jì)劃建設(shè)的,當(dāng)時(shí)還沒有太多客人開車購(gòu)物,這也導(dǎo)致部分老百貨店人流量下滑。
梁裕昌分析,整個(gè)產(chǎn)業(yè)基本上依靠幾家老店去撐,而不是靠新店的增長(zhǎng),但老店的老化正在加速。未來(lái)幾年店面增長(zhǎng)還會(huì)維持在20%以上,但百貨業(yè)的銷售額應(yīng)該不會(huì)回到20%的增長(zhǎng)。
不過,最讓傳統(tǒng)百貨受傷的還是蓬勃發(fā)展的網(wǎng)商們。有人甚至形容,它是導(dǎo)致傳統(tǒng)百貨隕落的一個(gè)導(dǎo)火索。
電商“吃掉”傳統(tǒng)百貨僅僅只是個(gè)開始?
相比日漸落寞的傳統(tǒng)百貨商店,網(wǎng)絡(luò)零售的業(yè)績(jī)表現(xiàn)十分搶眼。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模高達(dá)13205億元,同比增長(zhǎng)64.7%。其中,僅淘寶和天貓交易額就已突破1萬(wàn)億元,占據(jù)了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5.4%,創(chuàng)造了一個(gè)世界為之矚目的“網(wǎng)淘”風(fēng)潮。
而這股風(fēng)潮延續(xù)到了今年。
國(guó)務(wù)院參事室特約研究員姚景源指出,今年一季度全社會(huì)商品零售總額是55400億,其中電子商務(wù)占到24000億,已經(jīng)占到全社會(huì)商品零售總額的40%。
而電商對(duì)零售業(yè)的影響絕非是一種簡(jiǎn)單的代替行為,而是更加主動(dòng)的創(chuàng)造消費(fèi)。麥肯錫今年發(fā)布的研究報(bào)告指出,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售每發(fā)生100元交易中,約61元為轉(zhuǎn)移消費(fèi),即從線下轉(zhuǎn)移到線上的消費(fèi)。而另外39元消費(fèi)額則是由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出來(lái)的?!耙簿褪钦f,如果沒有互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù),這39%的消費(fèi)根本不會(huì)發(fā)生?!卑慈ツ昙s1.3萬(wàn)億元的電商銷售額計(jì)算,約5000億元消費(fèi)力是“電商制造”。
電商們“沒事找事”的“造節(jié)”促銷方式,也讓線下的百貨業(yè)吃不消。去年那場(chǎng)“雙十一”光棍節(jié)在電商的營(yíng)銷攻勢(shì)之下,變成了購(gòu)物節(jié)。僅阿里巴巴(包括天貓商城和淘寶網(wǎng))在去年當(dāng)日就實(shí)現(xiàn)交易額191億元,相當(dāng)于北京王府井百貨集團(tuán)2011年全年的銷售額。
看到網(wǎng)商們“造節(jié)”促銷的成功,傳統(tǒng)百貨業(yè)在促銷攻勢(shì)上也不甘示弱。不過,結(jié)果卻并不盡如人意。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說,大家都希望借活動(dòng)沖銷售額,也許銷售額沖上去了,毛利額也能沖上去,可是所有活動(dòng),都是以犧牲利潤(rùn)為前提的,供應(yīng)商和商場(chǎng)都受傷。
不僅如此,一些傳統(tǒng)商店被迫淪落為人們只看不買的“試衣間”,人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買之前先到實(shí)體店試穿或者試用一下。數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)大軍數(shù)量高達(dá)2.1億,占全國(guó)人口約15.6%。試想如果每位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人都采用“試衣”方式,那么對(duì)傳統(tǒng)百貨商店就真成了名符其實(shí)的展臺(tái)了。
網(wǎng)購(gòu)盛宴背后的隱憂
世界海關(guān)組織:電商日益成為假貨傾銷場(chǎng)
盡管網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅猛、成績(jī)顯著,但并不意味著它完美無(wú)缺。利豐研究中心副總裁林詩(shī)慧表示,目前網(wǎng)購(gòu)世界存在幾個(gè)問題:首先是誠(chéng)信問題,網(wǎng)上不時(shí)有假貨、次貨情況,缺乏有效機(jī)制確保網(wǎng)上零售的信譽(yù)。
此前,麗人麗妝CEO黃韜稱,“網(wǎng)上銷售的化妝品80%都是假貨”,立即在消費(fèi)者間引起一場(chǎng)騷動(dòng),也讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的假貨問題再次產(chǎn)生關(guān)注。盡管之后兩大化妝品電商巨頭聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng),堅(jiān)稱自己“樹大招黑”,并自證清白。然而,卻已點(diǎn)燃網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)購(gòu)化妝品的不信任感。
4月16日,世界海關(guān)組織公布的一份報(bào)告內(nèi)容顯示,2008年至2010年全世界查獲的假冒商品中,四分之三來(lái)自中國(guó)。世界海關(guān)組織進(jìn)一步補(bǔ)充表示,這個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)占到了全球貿(mào)易額的2%。在這條占據(jù)全球貿(mào)易2%的假劣鏈條中,電商渠道日益成為一個(gè)重要的傾銷場(chǎng)。
據(jù)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前,國(guó)內(nèi)電商渠道拿貨主要有三種形式,一種是沒有得到授權(quán)的正規(guī)產(chǎn)品,另一種則是假貨,第三種為得到授權(quán)的正規(guī)產(chǎn)品,而在眾多中小電商平臺(tái)上,得到授權(quán)的正規(guī)產(chǎn)品占比極少。在這種情況之下,消費(fèi)者受電商價(jià)格相對(duì)優(yōu)勢(shì)的誘惑,經(jīng)常會(huì)購(gòu)買到質(zhì)量低劣的“山寨”產(chǎn)品,并最終只能悶聲吃虧。
此外,由于奢侈品門店銷售價(jià)格較貴,很多人便選擇到網(wǎng)商平臺(tái)購(gòu)買,因?yàn)檫@些地方能夠給予一定的折扣和優(yōu)惠,不過,對(duì)于那些本著購(gòu)買正品的人來(lái)說,可就要小心了。據(jù)《深圳晚報(bào)》報(bào)道,一位業(yè)內(nèi)人士透露:對(duì)于全新奢侈品,尤其是頂級(jí)品牌的名包與名表,電商渠道價(jià)格是線下的8折以上,那么真貨的概率高一些;如果折扣率低于7折,要么是假貨,要么是有瑕疵的“過季”貨;而如果在5折以下,假貨的概率就比較高。此外,愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯更自爆,互聯(lián)網(wǎng)上80%以愛馬仕之名販賣的商品都是假貨。
“被國(guó)家稅收遺忘的角落”
除卻假貨問題,網(wǎng)購(gòu)盛宴的另一個(gè)隱憂就是稅收問題。曾有人形容電商巨頭淘寶,是“被國(guó)家稅收遺忘的角落”。而此前,某大型B2C電商負(fù)責(zé)人也表示,一方面自主營(yíng)銷型電商企業(yè)每單都在繳稅,但另一方面淘寶網(wǎng)的賣家卻無(wú)人納稅,對(duì)于其他電商企業(yè)而言難言公平,國(guó)家應(yīng)在這方面予以統(tǒng)一對(duì)待。
5月6日,美國(guó)國(guó)會(huì)參議院投票通過《市場(chǎng)公平議案》,允許各州對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的購(gòu)物活動(dòng)征收銷售稅。這一議案也引發(fā)了國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)商征稅的討論。
據(jù)悉,今年“兩會(huì)”期間,全國(guó)政協(xié)委員兼蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)張近東就建議對(duì)電商征稅。張近東表示,2012年中國(guó)電子商務(wù)零售交易總規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億,占社會(huì)零售商品總額7%。同時(shí),我國(guó)電子商務(wù)年交易量的90%是以C2C的形式從事B2C的交易,大量的交易游離于現(xiàn)有法律監(jiān)管之外,存在著嚴(yán)重的監(jiān)管缺失、執(zhí)法缺位現(xiàn)象。國(guó)美、聯(lián)想等隨后聲援蘇寧。
昨日(6月2日)有消息稱,張近東關(guān)于對(duì)電商征稅的提案已被相關(guān)部委采納,國(guó)家稅務(wù)總局、商務(wù)部等部門正在緊鑼密鼓地調(diào)研實(shí)施電子商務(wù)征稅的具體措施,預(yù)計(jì)年內(nèi)正式對(duì)網(wǎng)店開征5%的稅收。另?yè)?jù)北京商報(bào)消息稱,電商征稅已經(jīng)箭在弦上,但收取額度尚在研討中。
行業(yè)觀察家劉步塵曾表示,只要是發(fā)生了交易行為,都應(yīng)該納稅,這是基本原則。作為中國(guó)最大的電子商務(wù)賣家聚集地,淘寶網(wǎng)也曾發(fā)表聲明,不反對(duì)電商納稅,但反對(duì)現(xiàn)在對(duì)電商收稅。
國(guó)內(nèi)某知名B2C企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,即便現(xiàn)在電商征收稅款,對(duì)B2C企業(yè)而言也沒有影響。不過,該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這項(xiàng)提議對(duì)淘寶賣家為代表的C2C影響最大,“如果現(xiàn)在征稅則會(huì)對(duì)小賣家們產(chǎn)生巨大沖擊”。
有業(yè)內(nèi)人士計(jì)算,一家年銷售額100萬(wàn)元的C2C電商,利潤(rùn)按10萬(wàn)元算,如果交稅,要交增值稅、教育費(fèi)附加、城建稅及企業(yè)所得稅等,共約8.866萬(wàn)元,凈利潤(rùn)僅約1萬(wàn)。其中,企業(yè)所得稅按企業(yè)凈利潤(rùn)的25%算,小企業(yè)稅率減半是12.5%,所得稅為1.25萬(wàn)元。
此外,不單很多小微淘寶賣家會(huì)遭受“滅頂之災(zāi)”,很多消費(fèi)者恐怕也要成為埋單者。
在日本,《特商取引法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的收入需要交稅。但日本法律有一條規(guī)定——若網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是以自己家為單位的,那么家庭的很多開支就可以記入企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。在這種情況下,如果一年經(jīng)營(yíng)收入不足100萬(wàn)日元,是不足以應(yīng)付家庭開支的,就可以不用繳稅。
網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱曾表示,網(wǎng)購(gòu)征稅是大勢(shì)所趨,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,但不能一刀切。若采取“一視同仁”的方式,會(huì)對(duì)以淘寶集市C店經(jīng)營(yíng)者為主的“小賣家”造成打擊,甚至影響其存亡。(來(lái)源:騰訊大楚網(wǎng))