(電子商務(wù)研究中心訊) 旅游是女性生活必不可少的內(nèi)容,女性出境游已成為業(yè)界關(guān)注的熱門細(xì)分市場(chǎng)。近日,全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)發(fā)布《2012年女性出境游趨勢(shì)報(bào)告》。內(nèi)容指出,近九成女性每年出境游1至3次,三成女性年均出境游支出超過1萬元。2013年最受女性歡迎的出境游目的地是新馬泰三國。
五成女性出境游預(yù)算萬元左右 最愛結(jié)伴自由行
報(bào)告顯示,在過去一年中,國內(nèi)女性的出境游頻次非常高,89%的女性一年出境游1-3次,9%的女性3-5次。同時(shí),98%的女性表示自己在2013年將有至少一次以上的出境游計(jì)劃。
旅行花費(fèi)上,近一半女性的年均出境游花費(fèi)在1萬元左右,約30%的女性年均出游花費(fèi)高于1萬元。約20%的女性出境游支出占生活開支比重的30%,這表示女性很樂意將相當(dāng)一部分開支用于出境游。同時(shí),近半數(shù)女性表示,2013年自己的出境游預(yù)算在1萬元以上,40%的女性在5千元至1萬元之間,4%的女性超過5萬元。
旅行方式上,80%的女性選擇出境自由行。同時(shí),61%的女性表示自己最常邀請(qǐng)1個(gè)或幾個(gè)好友一起出國玩,近三成女性選擇與男友/丈夫出國玩,約10%的女性帶著父母、孩子全家出游。對(duì)旅行產(chǎn)品提供商來說,女性消費(fèi)者有很大的粘著力,吸引了1個(gè)女性消費(fèi)者,往往會(huì)同時(shí)收獲了2個(gè)甚至N個(gè)消費(fèi)者。女性出境游的商機(jī)可見一斑。
六成女性在線預(yù)訂國際機(jī)票 微博成重要信息渠道
隨著在線旅游的發(fā)展,更多消費(fèi)者開始偏好線上選購旅游產(chǎn)品。調(diào)查顯示,約83%的女性選擇通過在線旅游網(wǎng)站,如去哪兒網(wǎng)等了解出境游信息和產(chǎn)品。半數(shù)以上的女性表示自己喜歡微博平臺(tái)推薦的旅游信息,她們非常關(guān)注旅游營銷賬號(hào),并愿意與朋友分享出境游信息。
對(duì)于航空公司而言,在線分銷所占的比重將越來越大。約60%的女性表示主要通過去哪兒網(wǎng)等在線旅游網(wǎng)站購買國際機(jī)票,另有34%的女性表示在航空公司官網(wǎng)上購票。約50%的女性會(huì)提前一個(gè)月購票,另有23%的女性甚至?xí)崆叭齻€(gè)月購票。
此外,約77%的女性表示價(jià)格是影響她們做出購買決定的最重要因素,如果價(jià)格確實(shí)優(yōu)惠,不排斥廉價(jià)航空。約67%的女性最希望購買打包的往返特價(jià)國際機(jī)票,20%的女性喜歡購買“機(jī)票+酒店”的套餐產(chǎn)品。值得注意的是,如果通過手機(jī)客戶端購票可以享受優(yōu)惠,約6%的女性愿意嘗試。
去哪兒網(wǎng)國際機(jī)票高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)蔣文利提醒消費(fèi)者,3月、4月是國際機(jī)票全年價(jià)格低點(diǎn),最適合節(jié)后錯(cuò)峰游。去哪兒網(wǎng)國際機(jī)票價(jià)格顯示,4月前多日,上海往返倫敦/巴黎等歐洲城市342元左右,往返東南亞各地700元以內(nèi);廣州往返東南亞各地最高不超過700元,往返普吉、巴厘等海島約670元;北京往返韓國約660元,往返日本約950元,往返歐洲約2000至3000元,往返東南亞各國1000元以內(nèi);其他地區(qū)亦有特價(jià),廈門飛香港9元,杭州、南京往返香港298元,長(zhǎng)沙往返澳門293元,昆明往返清邁281元,??谕敌录悠?76元……(以上不含稅)消費(fèi)者可以隨時(shí)關(guān)注去哪兒網(wǎng)及航空公司的官網(wǎng)和微博,隨時(shí)獲取特價(jià)信息。
女性偏愛異國美食、觀光游 新馬泰是2013年最熱目的地
“你更喜歡什么樣的出境游?”排名前三位的是“美食”“景點(diǎn)觀光”和“文化”,分別占81.23%、77.31%、69.6%。這概括了大部分女性出境游的主要目的:品嘗世界美食、欣賞海外風(fēng)情、體驗(yàn)異國文化。
超過5成女性選擇在旅游時(shí)參與本地特色節(jié)目和活動(dòng),這表明很多女性樂于在特色節(jié)日期間去目的地旅游。蔣文利表示,在春暖花開的3、4月,類似泰國曼谷潑水節(jié)、日本賞櫻花、韓國觀油菜花、荷蘭賞郁金香等線路就不錯(cuò),如果旅行提供商能在這些線路上涵蓋當(dāng)?shù)氐拿朗臣熬包c(diǎn)觀光內(nèi)容,一定備受女性消費(fèi)者的歡迎。
國內(nèi)女性最想去哪些地方旅游?調(diào)查顯示,2013年女性出境游最熱門方向扎堆東南亞地區(qū)——超過40%的女性選擇前往新馬泰,36%的女性選擇前往越南、柬埔寨、尼泊爾、印度等其他東南亞國家。其他熱門方向依次為歐美、港澳臺(tái)和日韓地區(qū)。
回答“女性和男性在出境游時(shí)最大的差別?”時(shí),約60%的受訪者認(rèn)為女性出國玩購物多,男性觀光多,在旅游過程中女性的消費(fèi)力比男性更強(qiáng)。約30%的女性認(rèn)為“安全和舒適度”是影響自己選購旅行產(chǎn)品的重要因素。另有部分女性對(duì)價(jià)格高度敏感,認(rèn)為女性在出境游預(yù)算制作上比男性更理智。
據(jù)了解,去哪兒網(wǎng)《2012女性出境游趨勢(shì)報(bào)告》是去哪兒網(wǎng)針對(duì)7460萬月度獨(dú)立訪問用戶中女性用戶抽樣訪問,并結(jié)合微博調(diào)查、去哪兒網(wǎng)國際機(jī)票搜索數(shù)據(jù)得出的最終結(jié)果。(來源:去哪兒)