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《2012中國移動電子商務研究報告》(摘要)
發(fā)布時間:2013年03月30日 11:32:56

(電子商務研究中心訊)  全球領先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機構艾媒咨詢(iiMedia Research)今日發(fā)布的《2012中國移動電子商務市場年度研究報告》。截止2012年底,中國移動電子商務用戶規(guī)模達到1.49億人,較上一年增長62.0%。預計到2015年底,移動電子商務用戶規(guī)模將達到3.52億人。

移動電商用戶

  艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,隨著中國智能手機進一步普及以及用戶對手機購物認可度加深,用戶在移動端購物的習慣會逐漸培養(yǎng)起來。未來中國移動電子商務用戶規(guī)模會不斷增長。

  2012年中國移動電子商務市場規(guī)模達到478.6億元,較上一年增長205.4%。預計2015年中國移動電子商務市場規(guī)模將達到2536.5億元。

移動電商規(guī)模

  艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,2012年各大電商平臺布局移動端不遺余力,同時紛紛利用各大節(jié)假日上演大促銷活動,移動端交易額不斷刷新歷史,中國移動電子商務市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長局面。

  數(shù)據(jù)顯示,2012年中國移動電子商務購物平臺市場份額占比方面,手機淘寶以62.7%占比遠遠領先于其他電商平臺。手機京東商城占比16.7%,排在第二位。騰訊電商(拍拍網(wǎng)、QQ商城、QQ網(wǎng)購、易訊)占比4.5%。此外,蘇寧易購凡客誠品、當當網(wǎng)、1號店分別占比為2.3%、2.1%、1.1%、1.0%。

移動市場份額

  艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,淘寶借助PC端用戶優(yōu)勢繼續(xù)在移動端保持一家獨大的地位,但隨著其他電商平臺的滲透,未來移動電商市場會呈現(xiàn)出百花齊放的局面。

手機操作系統(tǒng)

  2012年中國移動電商客戶端用戶手機操作系統(tǒng)分布方面,Android占比達到62.5%,位居第一;iOS以32.7%占比排名第二;Symbian系統(tǒng)占比繼續(xù)下滑,僅有4.5%;Windows Phone操作系統(tǒng)占比0.3%,預計未來還會有所上升。艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,由于Android系統(tǒng)市場占有率占絕對地位,其電商用戶占比也隨之較高。iOS用戶的移動電商轉化率最高,其購買力和購買需求也是其他操作系統(tǒng)用戶無可比擬的。

手機操作系統(tǒng)

  2012年中國移動電子商務用戶使用服務的時間方面,iPhone用戶和Android用戶在中午、晚上以及上下班時段均出現(xiàn)使用高峰期;Symbian用戶在上下班時段使用服務表現(xiàn)并不明顯,而在夜間23-24點出現(xiàn)較明顯的使用高峰期,且遠高于其他系統(tǒng)用戶使用密度。

  中國手機用戶手機支付方式認知度方面,中國手機用戶對手機支付整體認知度并不高,與農村手機用戶相比,城市手機用戶認知度略高一些。調查數(shù)據(jù)顯示,城市手機用戶中比較了解和非常了解手機支付用戶共占比31.1%,僅占三成左右;完全不了解手機支付用戶占比23.3%。在農村手機用戶中,對手機支付完全不了解和了解一點的用戶占比高達62.2%,非常了解的手機用戶僅占比5.2%。

手機支付方式

  2012年中國移動電子商務用戶月均消費額度方面,中國移動電子商務用戶月均消費額度整體水平在不斷提高。50元以下月均消費額度占比從2012Q1的27.2%下降到2012Q4的19.7%。從2012Q2開始,50-100元、101-300元、301-500元的月均消費額度均有不同程度的提升,500元以上月均消費額度變化不大,維持在9.0%-10%之間。

用戶消費額度

  艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,中國移動電子商務用戶月均消費額度整體水平的提高是移動電子商務發(fā)展的必然結果,與人民的生活水平的提升直接相關。隨著未來手機大額支付的成熟以及移動電子商務平臺大額商品的豐富,中國移動電子商務用戶月均消費水平額度還會繼續(xù)提升。

  2012年中國移動電子商務用戶不選擇移動電商服務因素方面,支付安全問題成為用戶最擔心的問題,有36.9%的用戶擔心支付安全問題。移動端購物體驗相對PC端存在不足成為用戶不愿意選擇移動電商服務的重要原因之一。手機屏幕小和手機網(wǎng)絡速度不夠快因素分別占比27.8%和26.2%。緊隨其后的是來自別人的負面評價,占比達18.3%。艾媒咨詢(iiMedia Research)分析認為,方便、快捷的手機購物用戶體驗和有保障的安全性成為移動電子商務發(fā)展的關鍵所在。

移動電商服務

  2012年中國移動電子商務開始進入快速發(fā)展期。智能手機的普及和3G網(wǎng)絡的提升為移動電子商務發(fā)展奠定基礎條件。隨著新老電商企業(yè)紛紛布局和發(fā)展移動電子商務,移動電子商務成為發(fā)展藍海。根據(jù)艾媒咨詢《2012年度中國移動電子商務市場年度研究報告》內容,艾媒分析師總結出以下發(fā)展趨勢:

  l從淘寶一枝獨秀走向最終的“百花齊放”。

  l三四線城市用戶潛力巨大。

  l社交化應用與電商融合。

  l移動電商客戶端應用開始普及。

  l B2C電商平臺占主導,O2O成趨勢之一。

  l手機支付方式使用度不高,貨到付款方式受歡迎。

  l民營快遞在區(qū)域覆蓋面和安全性方面有待加強。(來源: 199it  編選:網(wǎng)經(jīng)社)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務;(1)面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務;(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構、電商平臺等提供智庫服務;(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務;(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。

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