(電子商務(wù)研究中心訊) 近日，移動(dòng)應(yīng)用分析公司Flurry發(fā)布了移動(dòng)應(yīng)用用戶活躍度報(bào)告。在這個(gè)報(bào)告中，F(xiàn)lurry公司取樣的應(yīng)用每周被使用的總和為17億次，共有8萬家公司的23萬個(gè)應(yīng)用使用了Flurry的分析模型去了解他們的用戶使用習(xí)慣。我在這里為大家總結(jié)一些有用的信息：
在上圖中，F(xiàn)lurry以90天為單位，統(tǒng)計(jì)了用戶的活躍度。X軸是90天后的用戶維系率，Y軸是每周使用次數(shù)。
在第一象限中的應(yīng)用是在90天后依然有著堅(jiān)挺的用戶數(shù)量和訪問率的應(yīng)用。在這次調(diào)查中，通信類和新聞?lì)惖膽?yīng)用所顯現(xiàn)出來的用戶維系率和活躍度都高居榜首。特別是通信類的應(yīng)用，更多新用戶的加入會(huì)促使活躍度進(jìn)一步增長。所以這兩類應(yīng)用也是廣告商多青睞的應(yīng)用。
第二象限內(nèi)的應(yīng)用在短時(shí)間內(nèi)活躍度極高，但是很容易曇花一現(xiàn)。音樂流、交友、社交游戲是典型的例子。就拿相親類應(yīng)用來說，用戶的目標(biāo)是找到另一半。在沒有找到的時(shí)候可能每天會(huì)勤奮地打開該應(yīng)用，一旦找到了就再也不用了。越是高端高效率的相親應(yīng)用越會(huì)遇到這樣的問題。所以相親類應(yīng)用需要不斷尋找有此需求的用戶，也是一件不容易的事。
第三象限里的應(yīng)用分類比較“一次性”,比如用于個(gè)性化(Personalization)的應(yīng)用。用戶用它更換了桌面和主題之后，短期之內(nèi)就很少會(huì)再打開這個(gè)應(yīng)用，當(dāng)下一次用戶想到要個(gè)性化的時(shí)候，他/她可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其他的應(yīng)用。對(duì)于這類應(yīng)用，作為收費(fèi)應(yīng)用比Freemium形式更容易賺錢，就是讓用戶在使用這款應(yīng)用之前就已經(jīng)付費(fèi)。
第四象限內(nèi)的應(yīng)用并不會(huì)產(chǎn)生很高的活躍度，但用戶會(huì)覺得使用時(shí)能得到很多信息。比如“旅行”分類，用戶會(huì)使用這些應(yīng)用來訂機(jī)票、酒店，但在旅行期間就不會(huì)使用這款應(yīng)用，下一次使用也是會(huì)在下一次訂行程之時(shí)。盡管使用率不高，但這類應(yīng)用幾乎會(huì)永遠(yuǎn)被安裝在用戶的手機(jī)上。
看象限上的應(yīng)用分類能很好的幫助開發(fā)者制定商業(yè)模式。一般來說，
•右手邊的兩個(gè)象限(象限1和4)適合訂閱式或者Freemium式收費(fèi)，也更受廣告商的歡迎，因?yàn)檫@類應(yīng)用有穩(wěn)定增長的用戶群體。
•而左手邊的象限(象限2和3)則更適合一次性付費(fèi)。
•象限2和4內(nèi)的應(yīng)用分類也可以實(shí)行應(yīng)用內(nèi)收費(fèi)。對(duì)象限2內(nèi)的應(yīng)用來說，在當(dāng)紅的時(shí)候讓用戶付費(fèi)增加一些新的功能可能會(huì)讓他們使用更長時(shí)間，而對(duì)于象限4內(nèi)的應(yīng)用來說，讓使用頻率不高的用戶付費(fèi)購買一些新的功能會(huì)提高他們的活躍度。
Flurry還做出了更具體的30天，60天，90天用戶活躍度報(bào)告，當(dāng)然，F(xiàn)lurry公司的取樣主要針對(duì)的是北美應(yīng)用，中國用戶的活躍度與此會(huì)有一定差異。(來源：PingWest 編選：網(wǎng)經(jīng)社)
