(電子商務(wù)研究中心訊) 人民微博聯(lián)手人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室共同發(fā)布《2012年人民微博政務(wù)影響力報告》(以下簡稱“報告”)。報告公布了十大政務(wù)機構(gòu)微博、十大公務(wù)人員微博、十大政府宣傳部門微博、十大公安部門微博、十大政務(wù)微平臺5大榜單。此外，報告通過對今年人民微博平臺上政府機構(gòu)微博和公職人員微博成功運營的案例進(jìn)行分析，總結(jié)了人民微博的四大政務(wù)特色，并對人民微博的發(fā)展歷程進(jìn)行了梳理。
人民微博一直致力于構(gòu)建并拓寬黨政機關(guān)與人民群眾溝通的新渠道。截止到2012年11月30日，經(jīng)過認(rèn)證的黨政機構(gòu)和黨政干部微博數(shù)量超過12000個，12家中央部委級機構(gòu)微博和百名副部級以上官員微博在人民微博與網(wǎng)友互動。依據(jù)活躍度、傳播力、影響力、輿情應(yīng)對能力四個指標(biāo)，人民微博對站內(nèi)排行前200位的政務(wù)機構(gòu)微博和官員個人微博進(jìn)行分析計算，得出人民網(wǎng)政務(wù)微博排行榜。其中，中國鐵路、河南高院、平安北京、外交小靈通、山東省旅游局、甘肅省衛(wèi)生廳、商務(wù)微新聞、全國“打黑辦”、澳門特區(qū)駐京辦、國家林業(yè)局入選十大政務(wù)機構(gòu)微博，辜勝阻、陳里博士、毛新宇、呂鳳鼎、賀鏗、周蓬安、葉青、羅崇敏、韓可勝、何留進(jìn)入選十大公務(wù)人員微博。
報告對今年人民微博平臺上政府機構(gòu)微博和公職人員微博成功運營的案例進(jìn)行分析，總結(jié)了人民微博的四大政務(wù)特色：
高端用戶獨家點評
人民微博擁有高端用戶的獨家點評，諸如新聞出版總署署長@柳斌杰發(fā)微博劍指公款消費、臺灣新黨主席@郁慕明獨家做客人民微博談兩岸聯(lián)合保釣、@毛新宇獨家發(fā)布微博談十八大感想，高端用戶對社會熱點事件的權(quán)威獨家點評，成為人民微博最突出的特點之一。
微博與新聞聯(lián)動彰顯傳播優(yōu)勢
人民網(wǎng)是世界十大報紙之一《人民日報》建設(shè)的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息發(fā)布平臺，國家重點新聞網(wǎng)站排頭兵。依托這一傳播優(yōu)勢，網(wǎng)友在人民微博上發(fā)布的信息和評論，經(jīng)過人民網(wǎng)記者的采訪核實后，可以在第一時間編發(fā)成新聞稿件發(fā)布，對輿論走向有著極強的影響力，彰顯微博與新聞聯(lián)動的傳播優(yōu)勢。二炮及時辟謠“文工團(tuán)團(tuán)員”微博炫富曬酒駕事件和@河南高院回應(yīng)“‘眼花’判錯案”事件，都在第一時間扭轉(zhuǎn)了輿論走向、發(fā)揮了人民微博的輿論導(dǎo)向作用，展示了政務(wù)機構(gòu)的正面積極形象。
創(chuàng)新形式推動網(wǎng)絡(luò)問政
人民微博還針對各個部門網(wǎng)絡(luò)問政的不同需要，打造了廣西3000“第一書記”微博發(fā)布廳、共青團(tuán)微博發(fā)布廳、嘉興黨建微平臺等上百家政務(wù)微博平臺。同時輔以微博沙龍、微博直播地方官員述職述廉等創(chuàng)新形式，推動政務(wù)微博網(wǎng)絡(luò)問政效果。實踐證明，人民微博不但在輿論引導(dǎo)上起到了權(quán)威導(dǎo)向作用，在具體工作中也承擔(dān)了重要角色。
黨報刊載微言論打通兩個輿論場
網(wǎng)友在人民微博上發(fā)表的精彩評論，常被選登在《人民日報》讀者來信的版面上，人民微博與《人民日報》在言論上實現(xiàn)互動，共同策劃征集網(wǎng)友觀點，將人民微博的短平快和人民日報的權(quán)威厚重結(jié)合起來，打通官方和民間兩個輿論場，引發(fā)更廣泛的關(guān)注和討論。
2010年2月1日上線的人民微博是中央重點新聞網(wǎng)站開辦的第一家微博客，一直秉承人民網(wǎng)“權(quán)威性、大眾化、公信力”的宗旨和“以溝通促改變”的理念打通官方和民間兩個輿論場，瞄準(zhǔn)社會精英群體，突出時政特色，打造權(quán)威主流聲音，致力于構(gòu)建并拓寬黨政機關(guān)與人民群眾溝通的新渠道，具有鮮明的政務(wù)微博特色，已成為權(quán)威的微博問政平臺。
12月12日，人民微博剛剛完成新一輪改版，新版在引入新技術(shù)、提高頁面運行速度的同時，實現(xiàn)了自主研發(fā)，打造了圈子和政務(wù)微博排行榜兩大創(chuàng)新產(chǎn)品?；诂F(xiàn)實關(guān)系打造的、具一定私密性的圈子，不僅可即時群聊，也可自由創(chuàng)建對話群，實現(xiàn)一對一或一對多聊天；新版中，利用既有優(yōu)勢資源，運營、發(fā)布各類政務(wù)微博排行榜，是強化人民微博政務(wù)特色的又一創(chuàng)新。（來源：人民網(wǎng) 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
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