(電子商務(wù)研究中心訊) 返利網(wǎng)站“侵權(quán)第一案”揭行業(yè)亂象
51返利網(wǎng)和51比購(gòu)網(wǎng)這兩家域名相似、業(yè)務(wù)撞車的網(wǎng)站,因一條“非法和山寨返利網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)通緝令”而撕破臉,最終對(duì)簿公堂。日前,法院終審裁定前者侵權(quán)并要求道歉。
事實(shí)上,這起被稱為返利行業(yè)“侵權(quán)第一案”的官司,牽扯出的或許只是業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)亂象的冰山一角。在崛起過程中,許多返利網(wǎng)站已逐漸演變?yōu)榕娚掏庖碌姆欠Y和傳銷平臺(tái)。商務(wù)部日前明確點(diǎn)出了返利網(wǎng)站非法集資問題,稱據(jù)統(tǒng)計(jì)目前這樣的網(wǎng)站已超過2000家。
兩家返利網(wǎng)站互斥“山寨”
比價(jià)購(gòu)物返利行業(yè)“侵權(quán)第一案”于2012年12月12日由上海市第二中級(jí)人民法院做出終審判決,上海畢佳數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司(51比購(gòu)網(wǎng))勝訴,上海中彥信息科技有限公司(51返利網(wǎng)),在其官網(wǎng)首頁(yè)和其官方微博上公開發(fā)表致歉聲明。
上述兩家之間的矛盾從去年底就已爆發(fā)。當(dāng)時(shí)51返利網(wǎng)發(fā)表官方聲明,稱北京、上海等地消費(fèi)者連續(xù)接到非法山寨返利網(wǎng)站誘導(dǎo)注冊(cè)信息,很多會(huì)員被騙注冊(cè)并消費(fèi)后卻拿不到返利,將矛頭指向了51比購(gòu)網(wǎng)。在其發(fā)布的一條《非法和山寨返利網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)通緝令》中,51比購(gòu)網(wǎng)亦高居榜首。而后者也迅速回應(yīng),反稱對(duì)方顛倒黑白。
由于域名接近,兩家之間的互掐一度讓業(yè)內(nèi)人士感到一頭霧水?!案鞣N返利網(wǎng)站一夜之間如同過江之鯽,少說有上千家,何來本尊和山寨一說?”IT評(píng)論人士蘇哲向記者表示,51返利對(duì)外名稱為“返利網(wǎng)”,實(shí)際域名是51fanli.com,fanli.com又是另一家返利網(wǎng)站;51比購(gòu)對(duì)外名稱為“比購(gòu)網(wǎng)”,實(shí)際域名是51bi.com,bigou.com由他人持有?!叭绻獞{域名來排資歷,那兩家都差不多,相煎何太急?”
強(qiáng)圈沉淀資金被指潛規(guī)則
返利行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)亂象,口水戰(zhàn)或許只是冰山一角。記者從業(yè)內(nèi)了解到,不少返利網(wǎng)站出于種種原因,在提現(xiàn)規(guī)則中設(shè)下眾多限制,人為給提現(xiàn)金額設(shè)立苛刻門檻,消費(fèi)者幾乎不可能將獲得的返利金額全部取出,而這一部分沉淀資金的去向則引發(fā)猜疑。
用戶費(fèi)小姐就為此感到煩心,此前她通過某返利網(wǎng)站去1號(hào)店、夢(mèng)芭莎等電商網(wǎng)站消費(fèi)2000多元,按規(guī)則獲得30多元的返利。但她想提現(xiàn)時(shí)卻被客服告知,首次提現(xiàn)10元可以,但是往后提現(xiàn)需要是整50元或者是50元的倍數(shù)才可以提現(xiàn)?!斑@意味著,我辛苦獲得的返利金仍有20多元無(wú)法提現(xiàn),被網(wǎng)站變相扣押?!彼粷M地說。
記者隨機(jī)嘗試發(fā)現(xiàn),幾乎每一家返利網(wǎng)站的規(guī)則都有所不同,比如51比購(gòu)的提現(xiàn)門檻為1元,QQ返利直接兌換為Q幣,但也有很多網(wǎng)站遭到了消費(fèi)者的吐槽。返還網(wǎng)的在線客服便表示,其新會(huì)員在第一次獲得超過10元返現(xiàn)時(shí)可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)5元,之后每次申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)也都需要是50的倍數(shù)。就算拿到99元返現(xiàn),能取出的也只有50元。
“這些被提現(xiàn)門檻圈住的沉淀資金,都跑哪去了?”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,用戶對(duì)返現(xiàn)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度較低,很多交易都是一錘子買賣,這部分被扣押的金額便有非法集資之嫌。“預(yù)付卡曾面臨同樣的問題,目前央行已對(duì)沉淀資金有明確規(guī)定。但在返現(xiàn)行業(yè),這還是片政策空白。”
非法集資遭商務(wù)部點(diǎn)名
在返利網(wǎng)站“粗暴擴(kuò)張”的過程中,消費(fèi)者所詬病的不止是提現(xiàn)門檻,一些“發(fā)展下線”式的返現(xiàn)規(guī)則也令人感到不悅。
針對(duì)不少網(wǎng)站打出的“邀請(qǐng)好友即得返利”的宣傳語(yǔ),記者仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),這些返利往往都并非一次性打入賬戶,而是與被邀請(qǐng)人的消費(fèi)掛鉤,分批次、有條件地打入邀請(qǐng)人賬戶。在某返利網(wǎng)站,當(dāng)邀請(qǐng)的好友購(gòu)物返利分別達(dá)到10元、30元、100元時(shí),30元的返利才會(huì)分批進(jìn)入邀請(qǐng)人賬戶。而返利金額要達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn),被邀請(qǐng)者至少要狂買1000元以上的商品。
值得注意的是,在今年爆發(fā)的不少負(fù)面風(fēng)波中,許多返利網(wǎng)站已逐漸演變?yōu)榕娚掏庖碌姆欠Y和傳銷平臺(tái),諸如“返本壹佰”、“萬(wàn)家購(gòu)物”這類主導(dǎo)“消費(fèi)返利”模式的網(wǎng)站接二連三地震,“太平洋(5.32,-0.08,-1.48%)直購(gòu)網(wǎng)”、“百分百返利網(wǎng)”等已崩盤的網(wǎng)站也屢現(xiàn)丑聞。
前不久,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海已明確指出了國(guó)內(nèi)不少返利網(wǎng)站非法集資的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前這樣的網(wǎng)站超過2000家。業(yè)界則呼吁,盡早出臺(tái)針對(duì)返利網(wǎng)站的統(tǒng)一監(jiān)管辦法。(來源:中國(guó)證券網(wǎng) 文/秦川)