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中心主任曹磊2012夏季電子服務(wù)國際論壇演講(摘要)
發(fā)布時間:2012年09月01日 09:44:01

(電子商務(wù)研究中心訊)  2012年7月5日,由浙江大學(xué)創(chuàng)新管理與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新基地、易法務(wù)、網(wǎng)經(jīng)社、全國中小企業(yè)科技服務(wù)中心、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主辦的“2012年夏季杭州E2電子服務(wù)國際論壇”在浙江大學(xué)啟真圓正酒店舉行,本次會議的主題為“借力互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)創(chuàng)新”。

  (注:圖為網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊

    網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊受邀參加會議并做“創(chuàng)新發(fā)展中的中國電子商務(wù)市場”為主題的演講,對中國電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境、電子商務(wù)投融資市場、B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)團購進行解讀分析。

  曹磊表示,中國電子商務(wù)目前處在高速發(fā)展階段,2011年中國電子商務(wù)市場交易額達6萬億元,同比增長33%。快速發(fā)展的電子商務(wù)不僅帶動了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、倉儲物流配送、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域。

  截止2011年底,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過180萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1350萬人。中國已經(jīng)成為一個重要的互聯(lián)網(wǎng)市場,其成熟用戶不斷增加,目前傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸電,呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,微博、團購的爆發(fā)式增長,電子服務(wù)已全面滲透實體經(jīng)濟。

  在電子商務(wù)投融資方面,1997-2011年中國電子商務(wù)投融資總額為47.9億美元,在全球位于領(lǐng)先地位,投融資規(guī)模發(fā)展速度領(lǐng)先于全球。1997-2011年國內(nèi)已披露的重大的電子商務(wù)投融資案例總數(shù)達310起,顯示投融資市場交投活躍。2007-2011年,中國電子商務(wù)行業(yè)融資以B2C行業(yè)為最大,其次是B2B、網(wǎng)絡(luò)團購以及社會化電商。其中C論投資輪次最多,這表明VC更青睞發(fā)展成熟的企業(yè)進行投資。

  對于中國的B2B市場發(fā)展,目前呈現(xiàn)出阿里巴巴一家獨大的局面,期待百花齊放局面的出現(xiàn)。目前中國B2B發(fā)展呈現(xiàn)在線小額外貿(mào)將持續(xù)成為B2B市場發(fā)展熱點、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)增值新服務(wù)不斷涌現(xiàn)、B2B服務(wù)商營收增長較慢,行業(yè)整體迷茫、B2B服務(wù)商涉足交易,從信息流向資金流滲透、在線垂直B2B批發(fā)市場,成行業(yè)新熱點的發(fā)展特征。B2B市場出現(xiàn)行業(yè)網(wǎng)站與垂直搜索引擎相融合、線上線下互為拓展,內(nèi)外貿(mào)并重、各行業(yè)網(wǎng)站共建共享,成立聯(lián)盟、縱深化平臺功能,重視實際應(yīng)用、B2B貿(mào)易正向小宗B2B貿(mào)易過渡、SNS概念被引入,提高用戶粘性、政府不斷提高行業(yè)網(wǎng)站扶持力度、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢。

  對于中國的B2C行業(yè),中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模、第三方支付交易規(guī)模都呈現(xiàn)逐年增長的發(fā)展趨勢。呈現(xiàn)傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”加速、電商一體化趨勢加強,呈相互滲透融合趨勢、電商企業(yè)與社會化媒體的融合、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的競爭將從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到服務(wù)上、B2C企業(yè)供應(yīng)鏈管理亟需加強控制、網(wǎng)絡(luò)零售市場趨于規(guī)范化、比價購物與移動電子商務(wù)盛行的發(fā)展特征。

  此外,網(wǎng)絡(luò)團購在2011年發(fā)展至頂峰,2012年在交易規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量以及用戶數(shù)量方面都有所減少,發(fā)展有所回落。呈現(xiàn)出團購激發(fā)“消費者主權(quán)時代”,按需定制的C2B模式漸成主流、融入“LBS模式”,通過移動網(wǎng)絡(luò)定位方式獲得消費服務(wù)信息、向垂直與地方細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展,專業(yè)性和區(qū)域性特征愈發(fā)顯現(xiàn)、與SNS和微博等各類社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合、團購營銷融入CRM、拓寬目標(biāo)用戶漸成主流,將成當(dāng)?shù)赜脩粝M的“風(fēng)向標(biāo)”、團購將成為分類信息網(wǎng)、社區(qū)、電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)配、團購洗牌加劇,行業(yè)倒閉與并購整合潮逐漸掀起、團購愈來愈被VC所看好,且投資門檻與投資額迅速攀升、移動互聯(lián)網(wǎng)成團購業(yè)務(wù)拓展“新陣地”的十大發(fā)展趨勢。

  最后,曹磊對中國的電子商務(wù)發(fā)展趨勢做了總結(jié):3D化、外貿(mào)小額化、支付多樣化、媒體社會化、用戶體驗為王、平臺開放化、業(yè)務(wù)百貨化、分銷網(wǎng)絡(luò)化、終端移動化、電視智能化、業(yè)務(wù)全球化是目前中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。(文/言回)

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