(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年5月28日，國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu)——網(wǎng)經(jīng)社(100ec.cn)編制的《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報告》正式公開發(fā)布(報告下載：http://www.qjkhjx.com/zt/upload_data/wenjian/2011B2Cbg.pdf)。以下為中國綜合百貨類B2C電子商務(wù)市場分析：
行業(yè)概述
目前國內(nèi)B2C領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)品線擴充成為不約而同的策略就是多元化，為數(shù)不少的垂直類B2C電商企業(yè)向綜合百貨類轉(zhuǎn)型。如：京東商城09年從大家電和白色家電領(lǐng)域擴充至日用百貨、珠寶、衣帽、營養(yǎng)及保健用品等、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)08年10月份改版布局百貨類商品的戰(zhàn)略、亞馬遜中國2009年產(chǎn)品線擴增液晶電視和汽車用品等產(chǎn)品。
對此，我們認(rèn)為垂直B2C向綜合百貨類電子商務(wù)的發(fā)展已成為一種趨勢，其主要動機如下：
——擴大銷售額、擴大規(guī)模的內(nèi)在需要
——實現(xiàn)“對賭協(xié)議”與IPO的內(nèi)在需要
——提供更多產(chǎn)品服務(wù)，加強用戶“黏性”的外在需要
典型網(wǎng)站
網(wǎng)經(jīng)社根據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的第三方網(wǎng)購導(dǎo)航平臺“比購寶”(Boogle.cn)搜錄情況，對以下典型網(wǎng)站做評測，此外該類別網(wǎng)站還包括：一號店、拍拍網(wǎng)、亞馬遜、物美網(wǎng)、我友商城、悠品網(wǎng)、時代萬貨、正大天地、利群商城、銀座網(wǎng)、客通商城、中百商城、森森購物、淘常州、新世界百貨、后瑪特等。
京東商城從IT類產(chǎn)品，到手機數(shù)碼產(chǎn)品，再到家電百貨，產(chǎn)品線可以說一路增加，現(xiàn)在的京東商城已轉(zhuǎn)型成綜合百貨類電子商務(wù)平臺。
銀泰網(wǎng)是國內(nèi)實體百貨公司控股經(jīng)營的網(wǎng)上商務(wù)平臺，由香港上市公司銀泰百貨重資打造，整合旗下40余家實體商城，數(shù)百個品牌。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金共同投資成立。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類。
蘇寧易購以蘇寧的強大后臺為支撐，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展模式，實現(xiàn)線上線下相結(jié)合的發(fā)展理念，在供應(yīng)鏈、物流、信息等方面共享成熟資源。品類拓展上，蘇寧易購將大力拓展品類，圖書頻道全新改版，以機票、酒店為主要銷售內(nèi)容的商旅頻道即將上線，酒類、百貨、彩票頻道也將正式亮相，標(biāo)志著蘇寧易購正在由單品類電商企業(yè)向全品類、綜合網(wǎng)購平臺拓展。2011年，蘇寧易購年銷售規(guī)模將沖刺300億，奪取家電、3C電子商務(wù)B2C領(lǐng)域第一位置。
天貓商城
天貓原名淘寶商城，是淘寶網(wǎng)打造的再現(xiàn)B2C購物平臺自2008年4月10日建立淘寶商城以來，眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂扣樂扣、蘇泊爾、聯(lián)想、惠普、迪士尼、優(yōu)衣庫等在天貓開設(shè)的官方旗艦店。目前貓已經(jīng)擁有4億多買家，5萬多家商戶，7萬多個品牌。
特征趨勢
趨勢一：綜合類B2C紛紛布局自有品牌
自有品牌的高毛利吸引各大綜合類B2C進軍這一領(lǐng)域，對于綜合類B2C而言，其自有品牌的推出，可以更好的利用現(xiàn)有平臺流量擴大交易量，推動商品毛利率的提升。不過同時自由品牌的推出會對各大綜合B2C的庫存、供應(yīng)鏈整合等方面產(chǎn)生巨大考驗，這是電商企業(yè)需要考慮的問題。
趨勢二：綜合類B2C競爭日益激烈
近年來垂直類B2C電商企業(yè)紛紛向綜合類B2C轉(zhuǎn)型，如京東商城、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。這也使得這些電商在綜合領(lǐng)域又將展開一番競爭。
網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青認(rèn)為，這些電商企業(yè)要在這領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，首先要堅持走自己的路，其次回歸商業(yè)本質(zhì)，在用戶、服務(wù)等方面下功夫。
