(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年4月12日，由網(wǎng)經(jīng)社與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到網(wǎng)友任先生對(duì)糯米網(wǎng)的投訴，稱糯米網(wǎng)存虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。
任先生表示，自己在糯米網(wǎng)消費(fèi)購(gòu)買[大石橋]奧斯卡影都電影票4張，當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)題目寫明：“含2D、3D和限價(jià)影片，不限場(chǎng)次和時(shí)間！且消費(fèi)提示寫明有效期內(nèi)所有影片通兌(含2D、3D和限價(jià)影片)。”
而在與電影院垂詢后得知只能看普通2D電影，3D和限價(jià)需額外出錢或兩張糯米券，否則不予消費(fèi)。之后找糯米退款，屢屢遭拒，并且跟消費(fèi)者打太極。糯米網(wǎng)虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)，出現(xiàn)問(wèn)題不積極處理解決，顧客未消費(fèi)，承諾無(wú)法兌現(xiàn)卻堅(jiān)決不退款的行為令人發(fā)指，希望給予解決和管理。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購(gòu)維權(quán)專家姚建芳表示，購(gòu)物網(wǎng)站的信譽(yù)至關(guān)重要，網(wǎng)站切不可玩此類虛假宣傳，此種做法只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)其望而卻步。（文/網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易部 勇全）
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