(電子商務(wù)研究中心訊)開放平臺名稱：淘寶開放平臺
發(fā)布時間：2008年項(xiàng)目啟動，2009年6月發(fā)布Beta版本
官網(wǎng)地址：http://open.taobao.com/index.htm
和開發(fā)者的分成模式：三七開，即開發(fā)者拿70%，淘寶留30%。不收上架費(fèi)，優(yōu)惠期內(nèi)第三方應(yīng)用在月收入很小的時候，淘寶不參與分成
基本運(yùn)營數(shù)據(jù)：截止2011年10月31日，淘寶開放平臺已開放297個API接口，累計注冊開發(fā)者人數(shù)240968個，其中個人開發(fā)者221350個，公司開發(fā)商19618個，個人與公司的比例約為92:8。TOP API在10月份的日均調(diào)用量在15.57億次左右，較9月份的日均調(diào)用量14.18億次增長9.80%。目前上線運(yùn)行中的應(yīng)用有174449個，較9月份增長13525個；其中上架的應(yīng)用數(shù)為1034個。目前淘寶內(nèi)部專職負(fù)責(zé)開放平臺項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)在70~80人左右。
淘寶開放平臺上個人開發(fā)者與公司開發(fā)商的比例約為92:8
10月份調(diào)用量最高的API TOP20
taobao.taobaoke.items.detail.get(查詢淘寶客推廣商品詳細(xì)信息)
taobao.taobaoke.items.get(查詢淘寶客推廣商品)
TOP API總體成功率10月份基本穩(wěn)定，日均總體成功率在97.05%，比9月份的96.95%提高0.10%。
開放平臺大抉擇之淘寶篇：電商帝國豪賭下半場的籌碼
1.CSDN記者：您認(rèn)為淘寶開放平臺的核心競爭力是什么？
淘寶VP王文彬：開放平臺有多種類型，淘寶開放平臺是業(yè)務(wù)開放平臺。開放的內(nèi)容涉及電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)，除了開放買家和賣家數(shù)據(jù)外，還包括開放商品、店鋪、交易、物流、評價、倉儲、營銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù)，這些應(yīng)用有很強(qiáng)的剛性需求。而其他開放平臺偏重流量型開放平臺，各自的側(cè)重點(diǎn)不同。其次，第三方開發(fā)者對淘寶平臺本身業(yè)務(wù)黏性較強(qiáng)，淘寶也在產(chǎn)品支持、運(yùn)營、服務(wù)方面給開發(fā)者帶來強(qiáng)力支持。尤其重要的是，淘寶開放平臺上的第三方應(yīng)用能為用戶提高實(shí)際業(yè)務(wù)效益，用戶(賣家)的付費(fèi)意愿更強(qiáng)，開發(fā)者更容易賺到錢。此外，從技術(shù)層面來看，淘寶本身在開放平臺的技術(shù)儲備和積累也為平臺穩(wěn)定性帶來了保障。
2.CSDN記者：如何看待當(dāng)前國內(nèi)開放平臺的整體環(huán)境？
淘寶VP王文彬：現(xiàn)在國內(nèi)開放平臺的整體環(huán)境越來越好。去年大家都在講開放，今年一些互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)質(zhì)的東西更多一些，在開放這條路上走得更遠(yuǎn)。做開放平臺其實(shí)是藝術(shù)性很強(qiáng)的活，急不來，需要沉下心來做，就像云計算一樣。如果只是數(shù)據(jù)間的交換，或?yàn)楹献骰锇閷?dǎo)一些流量，稱不上開放平臺。真正的開放平臺應(yīng)該是應(yīng)用和平臺實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化對接，并圍繞平臺建立了自己的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，幫助他們實(shí)現(xiàn)了盈利模式，整個生態(tài)系統(tǒng)的各個組件都有健康持續(xù)的盈利，這才算是成功的開放平臺。
3.CSDN記者：和國外的知名電商開放平臺相比，淘寶開放平臺跟他們之間有哪些差異性？
淘寶VP王文彬：以eBay為例，它的工具類應(yīng)用市場需求沒有淘寶大，而且很多大賣家都有自己的系統(tǒng)工具，因此eBay做開放平臺的挑戰(zhàn)不會這么大。淘寶的產(chǎn)品體系和類型比eBay更復(fù)雜，開放API個數(shù)和應(yīng)用類型都要比eBay 多。此外，eBay在某些開放領(lǐng)域指定了有限的開發(fā)商來做，例如涉及到交易數(shù)據(jù)的開放應(yīng)用，據(jù)了解就只有兩家ISV能做。
因此，淘寶在開放平臺的安全性和易用性方面面臨的挑戰(zhàn)更大，外部環(huán)境也更為復(fù)雜，需要考慮得更加周全，尤其對于很多細(xì)節(jié)和優(yōu)化處理方面。舉個例子，淘寶很關(guān)注API的調(diào)用成功率，曾有一段時間有一些開發(fā)商反饋，調(diào)用淘寶API的成功率比較低，后來淘寶花了很長時間去查找原因，才發(fā)現(xiàn)這并不是淘寶的問題，而是開發(fā)商從自己的網(wǎng)關(guān)連接到淘寶之間的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，所以影響到了API的調(diào)用成功率。而這種情況在美國這樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成熟的地方幾乎是沒有的。
eBay開放平臺 VS 淘寶開放平臺簡單對比
4.CSDN記者：您覺得做淘寶開放平臺最大的挑戰(zhàn)是什么？
(淘寶網(wǎng)副總裁王文彬 CSDN配圖)
淘寶王文彬：最大的挑戰(zhàn)在于如何跟內(nèi)部的業(yè)務(wù)方界定哪些東西要開放，哪些東西不開放。淘寶的業(yè)務(wù)很復(fù)雜，如何讓大家對要開放的業(yè)務(wù)達(dá)成共識，如何做正確的開放，這是第一個挑戰(zhàn)。
其次，從技術(shù)角度來看，如何去保證開放后的安全、如何保護(hù)用戶隱私，如何去防衛(wèi)和過濾惡意的調(diào)用。舉個例子來講，淘寶平臺開放出去后，有一些釣魚網(wǎng) 站企圖調(diào)用淘寶的API，然后惡意創(chuàng)造一個釣魚網(wǎng)站，如果用戶不知道，就會點(diǎn)到釣魚網(wǎng)站去了。這對淘寶和淘寶的用戶都是一種傷害。
第三個挑戰(zhàn)是平臺的易用性。怎么把開放平臺做到簡單易用其實(shí)是一個很難的問題，尤其淘寶業(yè)務(wù)這么復(fù)雜，這個一直是淘寶的KPI。
5.CSDN記者：如何看待平臺方跟開發(fā)者逐利的問題？淘寶開放平臺是基于哪些原則處理這些問題的？
淘寶VP王文彬：定義哪些是官方基礎(chǔ)工具，哪些是第三方工具，很難畫出一條明顯的界限，會有一些模糊地帶。淘寶會依據(jù)公平、透明的來處理這些問題。有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)，淘寶不會為了跟開發(fā)者爭奪利潤去鏟除第三方應(yīng)用。淘寶更關(guān)心的是平臺上用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私能否得到保障，用戶體驗(yàn)?zāi)芊裉岣?。淘寶希望看到平臺上的第三方廠商做大做強(qiáng)。
6.CSDN記者：淘寶開放平臺上現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)萬個應(yīng)用了，后來的開發(fā)者如何脫穎而出呢？
淘寶VP王文彬：在某些領(lǐng)域確實(shí)比較困難，比如說后臺ERP，因?yàn)橐呀?jīng)有一些做得很不錯的應(yīng)用了。但是還有很多新的市場，比如說在買家應(yīng)用，在淘寶導(dǎo)購資訊應(yīng)用方面市場前景還是很大。淘寶開放平臺雖然為開發(fā)者提供了很多機(jī)會，但開發(fā)者在進(jìn)來的時候，還是必須要先做調(diào)研，哪一個市場空間比較大，他的產(chǎn)品是否能真的滿足客戶需求，想清楚你的應(yīng)用的商業(yè)模式，然后堅(jiān)持專注做一個領(lǐng)域，是能夠脫穎而出的。
7.CSDN記者：目前淘寶開放平臺上最受歡迎的五款第三方應(yīng)用是什么？如果您了解，請您談?wù)勥@幾款應(yīng)用的誕生過程、開發(fā)團(tuán)隊(duì)情況、運(yùn)營狀況？
淘寶VP王文彬：可以參考下面的圖表。
（來源：CSDN 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
