(電子商務研究中心訊) 2011年3月26日,作為淘寶網國內美式休閑男裝品牌的斯波帝卡正式獲得聯想A輪投資。藉此,斯波帝卡提出“從線上到線下,發(fā)展實體連鎖”的品牌擴張戰(zhàn)略;2010年麥包包也在其浙江基地建起了第一個展示店,據麥包包副總經理方天雨透露,未來將會在各地陸續(xù)建立這種不以銷售為目的的展示店;2010年1月,蓮果化妝品作為淘寶網商落地項目的第一批網絡商戶,落地中關村購物中心的匯寶街,目前由落地之初的5個柜臺,擴充至9個柜臺;淘寶網淘天下品牌——“上海印象中國風”旗袍唐裝中式女裝店,計劃今年下半年在上海商圈旺鋪落地,目前正在選址籌劃中;同樣淘天下的另一個品牌秘密盒子也計劃在深圳、廣州、北京、上海等地啟動實體店戰(zhàn)略。由此,網絡品牌落地建店,再次殺進傳統(tǒng)渠道這片紅海,蔚然成風。
網經社主任曹磊表示,網絡品牌紛紛走出網絡,開設實體店,這并不是商業(yè)模式的到退,而是對線上品牌的補充。線上線下事實上是一種互補的關系。網絡品牌走出網絡開設實體店,是為了滿足消費者體驗的需要。
以往消費者只能在網上看到虛的產品,尤其服裝、鞋類等產品。因此消費者購買時只能跟著感覺走,拿到產品后發(fā)現產品跟描述不同或者跟想象差距太大就會與商家產生摩擦。開設線下實體店能夠提高顧客體驗度,從而讓顧客對產品的信任度與忠誠度也能大大提高。同時曹磊主任也對網絡品牌開設實體店的優(yōu)勢與劣勢進行了分析。他認為首先網絡品牌已經擁有了自己固定的目標客戶,并且有進一步開拓潛在客戶的可能。其次線上的信息服務為消費者提供了最大選擇的空間。最后通過開設線下實體店網絡品牌也能夠進一步擴張。
曹磊主任也表示這類企業(yè)在打造網絡品牌時,除了要處理線上事務,而且同時處理好線下實體界面上的事務,比如貨源供應、產品配送、體驗中心、線下廣告等。兩方面都要顧及到。對于“網絡品牌落地建店,是否會對傳統(tǒng)服裝品牌帶來沖擊”這個問題曹磊主任說,在網購繁榮的今天,許多人都會選擇網購,對網絡品牌青睞,同時網絡品牌又多,網絡品牌已經具有了自己的消費群體,一旦落地建店就會吸引一部分顧客,對傳統(tǒng)服裝品牌勢必會帶來一定程度上的沖擊。這就形成了一種競爭。但是這種競爭是有好處的,良性的競爭能夠帶動大家的共同繁榮。