(電子商務(wù)研究中心訊) 近大半年來(lái)，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站取得了堪稱互聯(lián)網(wǎng)歷史上最快的行業(yè)發(fā)展速度，這不僅大大豐富了電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的內(nèi)涵，而且有望引發(fā)一場(chǎng)消費(fèi)零售業(yè)的全新“革命”，贏得了全國(guó)億萬(wàn)網(wǎng)民的廣泛歡迎與認(rèn)可！
然而，我們發(fā)現(xiàn)：也有個(gè)別不負(fù)責(zé)任的團(tuán)購(gòu)企業(yè)，他們所暴露的誠(chéng)信缺失行為，不僅大大損害了用戶的合法利益，并引發(fā)了媒體與社會(huì)的廣泛關(guān)注，而且影響了團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展的大好環(huán)境，阻礙了我國(guó)新興團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展。
為此，在本次全國(guó)首個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)高層峰會(huì)主辦單位——網(wǎng)經(jīng)社的牽頭倡導(dǎo)之下，與會(huì)來(lái)自全國(guó)各地的100多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集體決定：聯(lián)合發(fā)起成立“中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟”行業(yè)組織，并聯(lián)合簽名發(fā)布《2010誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)聯(lián)合宣言》，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與新聞媒體向全國(guó)公布。
“中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟”最大亮點(diǎn)就是倡導(dǎo)行業(yè)自律，自覺(jué)主動(dòng)地接受社會(huì)監(jiān)督，以自身積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴誠(chéng)信來(lái)獲得消費(fèi)者和全社會(huì)的信任，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)、乃至網(wǎng)購(gòu)的誠(chéng)信體系建設(shè)。會(huì)后，聯(lián)盟將在網(wǎng)經(jīng)社設(shè)立秘書處，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的推廣努力，共同促進(jìn)團(tuán)購(gòu)行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
下面，請(qǐng)?jiān)试S我謹(jǐn)代表全體到會(huì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，宣讀《2010誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)聯(lián)合宣言》，其全文如下：
為促進(jìn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的健康發(fā)展，在保障用戶利益基礎(chǔ)上，進(jìn)而為廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為此，我們共同承諾：
一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：依法自律、規(guī)范管理、信守合同、嚴(yán)格履行網(wǎng)站用戶條款；
二、理性宣傳：保證發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)與欺騙任何消費(fèi)者；
三、完善服務(wù)：為廣大消費(fèi)者提供完善的售前、售中、售后“一條龍”服務(wù)；
四、接受監(jiān)督：主動(dòng)接受國(guó)家有關(guān)部門、行業(yè)組織、消費(fèi)者和媒體的監(jiān)督；
五、保護(hù)隱私：確保用戶注冊(cè)信息、個(gè)人隱私、團(tuán)購(gòu)信息安全，不向外透露；
六、加強(qiáng)管理：加強(qiáng)網(wǎng)站自身內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、兌現(xiàn)服務(wù)承諾；
中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟
公元二0一0年九月十九日
（來(lái)源：市場(chǎng)導(dǎo)報(bào) 文/段周媛）
