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中小企業(yè)IT應用現(xiàn)狀調查報告
發(fā)布時間:2010年01月07日 08:53:59

(電子商務研究中心訊)  VMware公司日前宣布了中小企業(yè)IT中心運營效率、災難備份、虛擬化利用狀況的全面調查結果。調查結果顯示,33%的中小企業(yè)在過去兩年內都曾遭遇IT系統(tǒng)中斷,超過21%的中小企業(yè)因為故障和災難丟失了關鍵的業(yè)務數(shù)據。超過62%的中小企業(yè)因此影響了業(yè)績,喪失了客戶。

  與此同時,雖然77%的中小企業(yè)將維持現(xiàn)有客戶列為最重要的業(yè)務目標,但是仍有47%的中小企業(yè)制定了業(yè)務連續(xù)性的計劃并在過去兩年內進行了更新,或制定了詳細的數(shù)據備份和保留政策。

  “雖然中小企業(yè)主把客戶放在首位,但他們并不清楚經常的系統(tǒng)中斷可能會嚴重地影響他們與客戶之間的關系。”VMware公司產品營銷集團經理Joe Andrews說。“令人高興的是,實施虛擬化能夠顯著地提高災難備份和數(shù)據恢復能力,使業(yè)務更好地滿足客戶需求,保持業(yè)務的正常運營。此外,VMware vSphere Essentials版為中小企業(yè)提供了真正支付得起的業(yè)務連續(xù)性解決方案,幫助他們通過一個簡單的控制臺進行管理,獲得最佳的效率。VMware vSphere還能提供業(yè)界成本最低的單個應用程序。”

  中小企業(yè)和虛擬化

  此次調查還發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)利用虛擬化獲得了廣泛的益處。多數(shù)中小企業(yè)認為,虛擬化最顯著的效果體現(xiàn)在節(jié)省IT日常管理任務(73%)、應用可用性(71%)、響應變化的業(yè)務需求(68%)、備份和數(shù)據保護(67%)、業(yè)務連續(xù)性(67%)以及提高企業(yè)贏利能力和發(fā)展速度(67%)。

  “即便只有幾臺服務器的小企業(yè)同樣可以從虛擬化中受益,他們可以利用類似VMware ESXi這樣免費的解決方案啟動虛擬化。”Joe Andrews表示。“虛擬化可以節(jié)省時間以應對新的業(yè)務挑戰(zhàn)、降低硬件成本、改進災難備份,更好地滿足終端用戶的需求。結果表明,無論何種類型的公司,上述效益都是顯而易見的。”

  VMware中小企業(yè)調查進一步的結果顯示:

  2010年首選的IT計劃是提高安全性(61%)、數(shù)據備份和保護(52%)、維持現(xiàn)有基礎架構(42%)、減少能源利用(39%)以及業(yè)務連續(xù)性和災難恢復(39%)。

  2010年的業(yè)務目標是留住核心員工(81%)、控制成本(81%)、發(fā)掘新客戶(79%)、留住當前客戶(77%)和提高生產率(77%)。

  約89%的IT部門花費了一半以上的時間用于常規(guī)的管理任務。

  企業(yè)的IT部門通過虛擬化顯著地提高了效率。相較于45%未實施虛擬化的企業(yè)而言,71%已經采用虛擬化的企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們的IT部門變得更富有效率。

  IT部門能夠更加快速地響應業(yè)務需求。實施虛擬化的企業(yè)發(fā)現(xiàn)IT部門的響應更加快速。相較于57%未實施虛擬化的企業(yè)而言,73%已經采用虛擬化的企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們IT部門的響應變得更加快捷。

  2009年IT預算的變化情況相對復雜。相較于2008年,45%的企業(yè)削減了IT預算,32%的企業(yè)增加了IT預算,22%的企業(yè)IT預算維持不變。

  調查方法

  VMware中小企業(yè)調查是由布勒丹(Bredin)商業(yè)信息公司主持的一項在線調研,從2009年10月21日至11月5日面向309名企業(yè)高級業(yè)務和IT經理以及20~1000名美國和加拿大公司的員工進行。該項調查的數(shù)據在95%的置信水平下,誤差幅度為+/-5.66%。(來源:泡泡網)

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【關鍵詞】 中小企業(yè)
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