(電子商務(wù)研究中心訊) 隨著世界服裝業(yè)的日漸壯大，企業(yè)已經(jīng)不單單滿足以旗艦店或是商場小店的形式宣傳和銷售自己的服裝，全世界越來越多的服裝企業(yè)看好網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，源于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的不可霍缺，而且有越來越多的人喜歡這種快捷簡單方便的購物方式，這給服裝企業(yè)的銷售渠道又添了一枚金。
小編最近有一直關(guān)注網(wǎng)站上的一些服裝店鋪，不論是大牌服飾或是一些不知名的小店，有的開的很紅火，有的正在建設(shè)中，但清一色都是“美美的”，服裝企業(yè)在網(wǎng)店的門廳設(shè)計或是掛版設(shè)計上都花了很多的心思，因為競爭的越來越激烈，使得這些服裝企業(yè)不能在細節(jié)上“輸人”，要想讓別人一眼就能把你從眾多網(wǎng)店中點出來，把自己的網(wǎng)店外觀和頻道做深刻是最主要的了。品牌的介紹，新品，服裝的款式，服裝的質(zhì)量，服裝的價格，店鋪的活動，推薦的服裝款式，購買渠道，這些都是購買者比較關(guān)注的問題。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
由于網(wǎng)店經(jīng)營模式的獨特性，很多顧客在異地，導(dǎo)致售后服務(wù)費用大而且往返周期很長，顧客不會滿意。建議最好選擇基本無須售后服務(wù)的商品，如果部分產(chǎn)品可能涉及到售后服務(wù)的需求，最好選擇能夠全國聯(lián)保的商品，否則可能因為售后服務(wù)而導(dǎo)致虧損，如果不理會顧客，則會引起顧客投訴，影響店鋪信譽！其實對于大部分顧客而言，他們購買前也會考慮到售后服務(wù)的問題，因此網(wǎng)店盡可能選擇基本無須售后服務(wù)的產(chǎn)品是非常明智的。
據(jù)了解，一直以來，還存在以次充好的店鋪，購買者在網(wǎng)店上看到某款挺優(yōu)，可是拿到手上完全是另外一回事了，這樣一方面降低了此店鋪的信譽度，一方面增加了購買者在進行網(wǎng)絡(luò)交易時的警惕性，降低了他們的信任度，當然，這種事情很少在名牌店出現(xiàn)，要想拓寬網(wǎng)路營銷，“騙子”行為是變相的“搬起石頭砸自己的腳”。
雖然現(xiàn)在品牌服裝在網(wǎng)上經(jīng)營地越來越好，款式也很豐富，但還是會有一些國外的品牌，自己的想要的款式在本國的網(wǎng)店上沒法購買，這是大部分想要購買品牌服裝的國人在煩惱的事情。不過也許在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)營銷會成為服裝企業(yè)的主要銷售模式，我們拭目以待。
