(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個年輪，即將開啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈娮由虅?wù)過去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)(網(wǎng)盛生意寶旗下)誕生起，引來了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報道與人物專訪大型活動。
近日，中華紡織網(wǎng)CEO吳婉麗在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專訪時表示，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)雖然融合了天時地利人和等因素，但在此間機(jī)遇中，產(chǎn)品功能及商業(yè)模式顯得很尤為重要。
吳婉麗認(rèn)為，未來幾年電子商務(wù)將會往更大眾化的方向發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)將結(jié)束跑馬圈地時期，而將進(jìn)入精耕細(xì)作的盈利時代。
在對全民創(chuàng)業(yè)時代，涌現(xiàn)出來的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者建議時，吳婉麗表示，任何一個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)都不是天上掉餡餅的事，電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸也變成“紅?！绷?。當(dāng)你選對方向，看準(zhǔn)目標(biāo)后要做的就是“堅(jiān)持”“堅(jiān)持”“再堅(jiān)持”，曙光總在黑夜后。（網(wǎng)經(jīng)社 張周平）
以下為本次訪談的實(shí)錄：
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對市場3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長，還是漸趨平緩？
吳婉麗：相對于前幾年的突破性發(fā)展，電子商務(wù)的腳步更趨于理性平穩(wěn)，我認(rèn)為三年內(nèi)電子商務(wù)會往更大眾化的方向發(fā)展，大強(qiáng)的商務(wù)平臺結(jié)束大把燒錢，跑馬圈地的時期，進(jìn)入了精耕細(xì)作的盈利時代。
電子商務(wù)研究中心：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺、人員規(guī)模、盈利模式等)？
吳婉麗：對于明年，閱海科技將著眼于目前機(jī)構(gòu)的改革加固，適當(dāng)增加人員規(guī)模，并將09年推出的幾項(xiàng)新的產(chǎn)品線及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，從真正為客戶產(chǎn)生效益的角度加深服務(wù)。不一味擴(kuò)張外形，而修煉內(nèi)功。
電子商務(wù)研究中心：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報告》？如有，請談?wù)勀目捶ㄅc評論？
吳婉麗：對于調(diào)查報告有看過，報告寫得很全，對于電子商務(wù)的發(fā)展給予了全面的審視及總結(jié)。內(nèi)容很豐富，也在一定程度上引導(dǎo)了大家對電子商務(wù)的認(rèn)識。
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為當(dāng)前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，最應(yīng)該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺模式、盈利模式、運(yùn)營模式、資本模式等)努力加強(qiáng)自主創(chuàng)新？為什么？
吳婉麗：在電子商務(wù)發(fā)展初期時至今日，B2B的網(wǎng)站平臺及盈利模式均有類同，于近年來推陳出新的方式不少，但成功運(yùn)營的還沒有亮點(diǎn)。于本公司來說，平臺模式已經(jīng)一定程度上被大眾接受，還是需要著眼于企業(yè)與平臺之間的互動，以服務(wù)客戶為宗旨，促進(jìn)盈利。
電子商務(wù)研究中心：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內(nèi)，您所在的網(wǎng)站是否有上市或融資計(jì)劃？您認(rèn)為中國的電子商務(wù)企業(yè)是否會掀起新一輪上市熱潮？
吳婉麗：本公司沒有這樣的打算。電子商務(wù)做為中國強(qiáng)生力量，許多優(yōu)秀的企業(yè)一直伺機(jī)而動，在此時間應(yīng)該會有所表現(xiàn)。
電子商務(wù)研究中心：您對當(dāng)前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
吳婉麗：杭州做為電子商務(wù)之都，對于電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持力度也是相當(dāng)大的，希望可以在應(yīng)用企業(yè)對電子商務(wù)的用途及用法上進(jìn)行政策普及，加強(qiáng)平臺與商戶間的互動。
電子商務(wù)研究中心：對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請簡單談?wù)?/p>
吳婉麗：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)融合了天時地利人和，每項(xiàng)因素都會影響創(chuàng)業(yè)的成功與否，在此間機(jī)遇，產(chǎn)品功能及商業(yè)模式很重要，試想，燒錢與強(qiáng)力營銷或可以造成短暫的成功，但轟然倒塌的電子商務(wù)企業(yè)也不在少數(shù)。有一個好的時間點(diǎn)，配合了目前市場上需求的服務(wù)，用一個比較好的模式去運(yùn)作它，就是一個極好的開端。接下去才是團(tuán)隊(duì)，營銷這些手段。
電子商務(wù)研究中心：您是否認(rèn)同我們提出的電子商務(wù)市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務(wù)陣營逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)？為什么，請簡單闡述理由(或講下您認(rèn)為的其他發(fā)展趨勢)。
吳婉麗：基本認(rèn)同報告中提出來的一些電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，特別對于B2C替代C2C這一條。等同于傳統(tǒng)行業(yè)的貨郎當(dāng)買賣進(jìn)展成為市場化集團(tuán)化的有序競爭。B2C的信息孤島現(xiàn)象正在消失，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)重視于此次機(jī)遇，配合市場需求更好地融合到整個電子商務(wù)環(huán)境中去。
電子商務(wù)研究中心：您運(yùn)營的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機(jī)時什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風(fēng)險的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
吳婉麗：運(yùn)營初期由于市場規(guī)則混亂，競爭無序造成本網(wǎng)被山寨，有些不法運(yùn)營者甚至打著中華紡織網(wǎng)的旗號去欺騙一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶，造成了一些損失與矛盾。那時公司便加強(qiáng)了品牌建設(shè)與保護(hù)，并進(jìn)行了有序的市場擴(kuò)張，在用戶群中擴(kuò)大影響力，加大本公司知名度的同時打擊部分抄襲者。
公司在發(fā)展過程中因?yàn)榧眲U(kuò)張也碰到過資金困難及團(tuán)隊(duì)人員管理上的經(jīng)驗(yàn)缺乏，回想起來“堅(jiān)持”與“信念”是支撐，腳踏實(shí)地地從頭做起，擴(kuò)張了并不一定不能收縮，而是在于適當(dāng)?shù)臅r候做適當(dāng)?shù)氖虑椤Ｖ腥A紡織網(wǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨走了十年，品牌在客戶群中深入人心。
十年的經(jīng)營經(jīng)歷了眾多的紡織客商從認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，及在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行展示到買賣的漫長過程。中華紡織網(wǎng)有一支優(yōu)秀資深的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并積累了一眾的忠實(shí)客戶，并在為客戶通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生效益的宗旨下開發(fā)和鉆研并操作了與眾不同的亮點(diǎn)服務(wù)，這些都是中華紡織網(wǎng)的優(yōu)勢。
電子商務(wù)研究中心：“全民創(chuàng)業(yè)時代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
吳婉麗：任何一個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)都不是天上掉餡餅的事，電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸也變成“紅海”了。當(dāng)你選對方向，看準(zhǔn)目標(biāo)后要做的就是“堅(jiān)持”“堅(jiān)持”“再堅(jiān)持”，曙光總在黑夜后。
