移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶正在向成熟化、高學(xué)歷、高收入群體過(guò)渡
根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告》,艾瑞通過(guò)2009年7月對(duì)15家主流手機(jī)網(wǎng)站投放問(wèn)卷的調(diào)研結(jié)果顯示:與去年相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性呈現(xiàn)新趨勢(shì):手機(jī)上網(wǎng)人群正在向成熟化、高學(xué)歷、高收入的人群特征過(guò)渡發(fā)展。
年齡分布:18-30歲年輕用戶是手機(jī)網(wǎng)民的主流群體,手機(jī)網(wǎng)民構(gòu)成趨向成熟化
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,從2009年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民年齡分布特征看:手機(jī)網(wǎng)民整體偏年輕化,18-24歲的消費(fèi)者依然為第一大使用主體,其占比達(dá)50.7%。作為新型媒體,依托手機(jī)終端互動(dòng)、分眾、及時(shí)、便捷的特性,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)吸引了對(duì)新事物有較強(qiáng)接受能力的年輕群體。
艾瑞咨詢同時(shí)發(fā)現(xiàn),手機(jī)網(wǎng)民構(gòu)成趨向成熟化:25歲以上用戶群較去年呈現(xiàn)不同程度增長(zhǎng);30歲以上用戶占到19.4%,較去年占比增長(zhǎng)9.8%;25歲以上用戶占到43.8%,較去年占比增長(zhǎng)17.3%。艾瑞咨詢認(rèn)為,隨著手機(jī)上網(wǎng)普及和認(rèn)知度提高,手機(jī)網(wǎng)民的年齡層次分布將趨向均衡發(fā)展,逐漸呈現(xiàn)成熟化特征。
圖片1
學(xué)歷分布:高中及以下學(xué)歷仍占主體,但高學(xué)歷人群日益增多
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)網(wǎng)民用戶學(xué)歷主要分布在高中以及高中以下,合計(jì)占比61.3%;與去年相比,大學(xué)本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民比去年占比增長(zhǎng)3.8%,高中及高中以下網(wǎng)民比去年占比降低3.6%。隨著手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將吸引高學(xué)歷人群的關(guān)注和體驗(yàn)。
圖片2
收入分布:高收入群體較去年明顯增加
艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)網(wǎng)民的月收入主要集中在1000~3000元之間,整體占比51.7%.收入在1000元以下的低收入群體占37.8%,比08年占比減少15.1%。艾瑞咨詢同比去年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),高收入群體明顯增加:3000元以上的高收入人群由08年的4.8%增長(zhǎng)到今年的10.5%,占比增長(zhǎng)5.7%,而1000元以下低收入人群中大多為學(xué)生群體,占到90.0%。目前中國(guó)的90后學(xué)生群體絕大多數(shù)為獨(dú)身子女家庭,雖然沒(méi)有直接收入,但是通常有六個(gè)直系親屬支撐其消費(fèi),已形成中國(guó)社會(huì)獨(dú)有的無(wú)收入高消費(fèi)群體。
圖片3
艾瑞建議:深挖用戶需求是關(guān)鍵,借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷
艾瑞咨詢認(rèn)為,現(xiàn)階段是電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的重要時(shí)期,建議電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,借鑒傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展用戶模式,深度挖掘手機(jī)網(wǎng)民需求,提供多元化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新商業(yè)模式和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
附:調(diào)研方法與樣本來(lái)源說(shuō)明
艾瑞咨詢本次調(diào)查主要采用了手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)查方法進(jìn)行,在新浪、搜狐、空中網(wǎng)、網(wǎng)易、動(dòng)感網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等15家主流手機(jī)網(wǎng)站投放調(diào)查問(wèn)卷,于2009年6月至2009年7月期間通過(guò)在這些手機(jī)網(wǎng)站投放圖形廣告和文字鏈廣告,由用戶主動(dòng)參與填寫問(wèn)卷的方式來(lái)獲取信息。本次調(diào)研回收調(diào)查問(wèn)卷超過(guò)4萬(wàn)份,經(jīng)處理排除無(wú)效問(wèn)卷,并根據(jù)網(wǎng)民的性別和年齡進(jìn)行配比加權(quán),最終分析樣本數(shù)為36286個(gè)。(來(lái)源:艾瑞網(wǎng);編選:網(wǎng)經(jīng)社)