(電子商務(wù)研究中心訊) 導(dǎo)讀：在網(wǎng)站推廣方面，對于企業(yè)主來說，最關(guān)心兩個問題:其一，推廣究竟有沒有效果？其二，現(xiàn)在的推廣方式還有沒有優(yōu)化的空間？現(xiàn)在，這兩個問題有了新的解決辦法了。
7月21日，百度發(fā)布了“百度統(tǒng)計”，它可以跟蹤分析用戶在企業(yè)網(wǎng)站的種種行為。那么到底這個統(tǒng)計系統(tǒng)是如何解決這兩個問題的呢？它有何讓人眼前一亮的功能？我們對其進行了第一時間的試用。
一、如何才能使用百度統(tǒng)計
與眾多的流量統(tǒng)計系統(tǒng)一樣，百度統(tǒng)計需要在確認協(xié)議、獲取并安裝代碼之后，方可正常使用，并且它是免費的。
百度統(tǒng)計:其內(nèi)部研發(fā)代號為“福爾摩斯”
假設(shè)你所在的公司員工較多，大家平時也訪問頻繁，建議你將公司的IP排除在統(tǒng)計之外，以保證流量統(tǒng)計的客觀。方法很簡單:進入到“設(shè)置”頁面，在“排除IP地址”一欄中輸入你公司的IP。如果有多個IP要排除，每個IP一行，最多可以設(shè)置20個。
假設(shè)你的網(wǎng)站很龐大，想單獨針對某些網(wǎng)頁進行統(tǒng)計，可以用“子目錄”的方式來解決。以你的網(wǎng)站域名為url.com為例，要想統(tǒng)計url.com/a.html，即可創(chuàng)建一個子目錄，將這一地址添加進去。
設(shè)置界面:要統(tǒng)計的內(nèi)容完全可以自定義
小提示:
這里的設(shè)置支持*通配符，比如要統(tǒng)計url.com/*即是對本網(wǎng)站域名下全部頁面進行分析，統(tǒng)計url.com/*.html即是對本網(wǎng)站域名下以.html結(jié)尾的網(wǎng)頁進行分析。
一切設(shè)置完畢后，建議你檢測一下統(tǒng)計系統(tǒng)運行是否正常。在系統(tǒng)主界面上方點擊“檢查代碼安裝情況”，可以分別檢查一下“網(wǎng)站主頁”、“所有推廣頁面”、“自定義頁面”的代碼是否正常。
檢查代碼安裝:確保萬無一失
小提示:
如果你擁有多個網(wǎng)站（最多20個），需要多次申請?zhí)砑?，而且每個域名對應(yīng)一套統(tǒng)計代碼，不可混淆。在獲取代碼之后，將其復(fù)制到需要統(tǒng)計的每個頁面中，如果你不想它影響頁面的加載，則將代碼放置在頁面盡量靠后，之前的位置，如果你想獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，則將代碼放置在盡量靠前的位置。
點評:你不需要隨時關(guān)注百度統(tǒng)計的結(jié)果，為了提高效率，建議你設(shè)置一下自己的郵箱，它會每天（或者每周/每月）將統(tǒng)計報告發(fā)送給你，你還可以指定報告的文件類型，CSV、HTML、TXT均可。
二、考量你的推廣效果究竟如何
先來看看如何根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來衡量推廣的效果?？赡苣悴捎玫耐茝V方式有多種:搜索營銷、BBS營銷、廣告投放等等，下面有針對性地對數(shù)據(jù)做一些分析。
1、查看流量的總體概況
考量重點:近期整體推廣效果的大致評估。
使用百度統(tǒng)計的第一步當然應(yīng)該查看這個統(tǒng)計概況，它主要給到你的是近期網(wǎng)站在流量方面的總體表現(xiàn)，給自己的整體狀況一個打分。
流量趨勢報告:大致判斷近期推廣的效果
訪問次數(shù):訪客完整打開了網(wǎng)站頁面進行訪問的次數(shù)，由安裝在頁尾標簽前的訪問分析代碼統(tǒng)計。
訪客數(shù):在一天之內(nèi)，訪問你的網(wǎng)站的獨立IP數(shù)。
新訪客數(shù):一天之內(nèi)首次訪問過你的網(wǎng)站的不同用戶數(shù)。如果你的網(wǎng)站有多個域名，訪問不同域名的同一用戶也算新訪客。
瀏覽量:即PV，即對同一頁面的多次瀏覽也即入累計。
平均訪問時長:平均每次訪問在網(wǎng)站上的停留時長，總訪問時長/訪問次數(shù)。
平均訪問頁數(shù):平均每次訪問瀏覽的頁面數(shù)量，瀏覽量/訪問次數(shù)。
單頁面訪問率/多頁面訪問率:瀏覽了一個頁面/多個頁面離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的訪問次數(shù)的百分比。
點撥:假設(shè)你最近采取了一系列手段來推廣網(wǎng)站，你可以通過流量的總體統(tǒng)計來評估近段時間推廣的效果。假設(shè)平均訪問時長、平均訪問頁數(shù)增長，證明你的網(wǎng)站內(nèi)容對訪客的吸引力在增加；假設(shè)新訪客數(shù)增長，證明你近期的推廣對拓展新用戶可能有益。
2、關(guān)注來訪分析
考量重點:對不同類型的推廣手段產(chǎn)生的效果有個大致評估。
進入“來源分析”下面的“來源類型報告”，這里你可以看到你網(wǎng)站流量的主要來源，一般主要是:直達、搜索引擎、其他網(wǎng)站。
流量來源分析報告:考量不同推廣手段的效果
點擊“其他網(wǎng)站”可以進一步查看究竟哪些網(wǎng)站為你帶來的流量最多。
點撥:假設(shè)你的網(wǎng)站流量中，“直達”較多，證明你的網(wǎng)站忠實訪客較多，大家已經(jīng)記得域名或者添加到了收藏夾；假設(shè)這個統(tǒng)計中來自某個其他網(wǎng)站的流量較多，你可以有意識的加大與這些網(wǎng)站的合作。
2、分析搜索引擎關(guān)鍵詞
考量重點:關(guān)注各搜索引擎對你網(wǎng)站的流量貢獻率。
切換到“搜索引擎來源報告”頁面，這里你可以看到來自百度、Google等搜索引擎的訪問量統(tǒng)計。
各搜索引擎為你的網(wǎng)站帶來的流量對比
點撥:可以從這里知道哪個搜索引擎對你的網(wǎng)站流量的幫助最大，以后可以加大對這個搜索引擎的關(guān)注；如果你有做搜索引擎推廣，關(guān)注該搜索引擎對應(yīng)的數(shù)據(jù)，可大致判斷推廣效果。
分別點擊每個搜索引擎的名稱，可以看到該搜索引擎帶來流量的詳情，包括從哪些關(guān)鍵詞，分別帶來了多少流量。
百度搜索為該網(wǎng)站帶來流量的情況，其中“psp2000游戲下載”成為“流量之王”
點撥:關(guān)注關(guān)鍵字流量情況可以分析訪問你網(wǎng)站的用戶的習慣，以幫助在搜索推廣時有針對性地選擇投放關(guān)鍵詞；而查看每個關(guān)鍵詞在各個搜索引擎中的訪問情況，則可以進一步研究各個搜索引擎人群的差異。
3、關(guān)注轉(zhuǎn)化率
考量重點:對于推廣效果最重要的考量標準，可以看到流量對你帶來的實際價值。
對于推廣效果的評估，“轉(zhuǎn)化率”是最重要的指標之一。如果轉(zhuǎn)化率低，但流量高，證明很多你網(wǎng)站的流量是無效流量，推廣的效果就值得商榷。那么，如何考量轉(zhuǎn)化率呢？
首先要進行轉(zhuǎn)化目標的設(shè)置，打開設(shè)置界面，點擊“創(chuàng)建目標”，假設(shè)你的網(wǎng)站是個簡單的企業(yè)官網(wǎng)，希望更多的是通過官網(wǎng)上的“聯(lián)系我們”頁面找到你的電話，那目標設(shè)置如下:
在“步驟1”中填寫網(wǎng)站的URL，在“目標”中填寫“聯(lián)系我們”頁面的URL。并填寫每次這種轉(zhuǎn)化可能對你帶來的收益以及你預(yù)期的轉(zhuǎn)化率。
小提示:
對于同一個網(wǎng)站來說，有很多可以設(shè)定的轉(zhuǎn)化目標，除了聯(lián)系你外，比如完成注冊、提交訂單、完成交易、留言互動等。而且對于不同的運營周期，這種目標也是變化的，比如網(wǎng)站建設(shè)初期，目標更多是帶來新的流量，之后則是提高注冊率、聯(lián)絡(luò)率、成交率等。
設(shè)置好各種目標之后，你就要對這些目標的實現(xiàn)進行追蹤了，以評估你推廣的效果。追蹤的方式很簡單。
方式1:總體了解轉(zhuǎn)化狀況。點擊查看“轉(zhuǎn)化趨勢報告”，這里列出了所有推廣方式促使的轉(zhuǎn)化率。
通過轉(zhuǎn)化率可以直接監(jiān)測推廣投入產(chǎn)出比
方式2:了解百度推廣轉(zhuǎn)化狀況。對于百度推廣客戶來說，關(guān)心這種方式的推廣效果，最重要的考量因素就在這里。點擊查看“百度推廣轉(zhuǎn)化報告”，這里不僅統(tǒng)計了流量情況，還有對轉(zhuǎn)化次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、點擊量、消費、收益、利潤以及投資回報率等的統(tǒng)計，這可以直接反映出你的推廣投入產(chǎn)出比。
點評:對于企業(yè)網(wǎng)站來說，其流量往往都不會很大，所以尤其需要仔細分析，找到流量來源的關(guān)鍵，并有針對性地鞏固優(yōu)勢、加強劣勢。百度統(tǒng)計在這方面提供了大量參數(shù)、統(tǒng)計項來衡量，真正做到了量化你的推廣效果。
而對于轉(zhuǎn)化率方面，你要做的就是盡量多設(shè)置目標，并予以監(jiān)控，即可客觀考量推廣效果。
三、如何根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來優(yōu)化推廣策略
現(xiàn)有的推廣手段是否夠科學(xué)？其實從上文中我們已經(jīng)講解了一些技巧，但百度統(tǒng)計中還有很多數(shù)據(jù)可以提供參考。
案例1:搜索營銷推廣為主，其他基本上沒有做推廣。
查看“搜索引擎來源報告”和“百度推廣來源報告”，查看一下訪問者是從哪個搜索引擎、采用了哪些關(guān)鍵詞搜索過來的。如果這些關(guān)鍵詞中排名靠前的關(guān)鍵字正好是你在搜索引擎推廣中投放的關(guān)鍵詞，證明你的推廣方案還是很有針對性的。如果推廣關(guān)鍵詞靠后，你可以考慮加大對排名靠前的關(guān)鍵詞的投放力度。
進一步查看“來源轉(zhuǎn)化報告”、“百度推廣轉(zhuǎn)化報告” 如果設(shè)定的目標轉(zhuǎn)化率不理想，考慮是否需要調(diào)整推廣關(guān)鍵詞、投放位置、創(chuàng)意等。另外，考慮目標的設(shè)定是否科學(xué)。
如果你不只在百度推廣，還是用了谷歌等其他推廣方式，可以查看一下其他媒介營銷的流量報告和轉(zhuǎn)化報告。將其與百度做一下對比。
Google Adwords的轉(zhuǎn)化情況統(tǒng)計
案例2:做了很多友情鏈接，在網(wǎng)址導(dǎo)航站有推廣，也發(fā)了一些廣告文章
先看一下“來源類型報告”，了解一下來自其他網(wǎng)站的流量情況。對于排名靠前的幾個網(wǎng)站可以加大合作。
同時，也要注意看一下“來源轉(zhuǎn)化報告”，看看這些網(wǎng)站給你帶來的流量是否有價值，如果你追求的不是流量而是實際效果，那這個參考比“來源類型報告”更有價值。
四、如何根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來優(yōu)化網(wǎng)站
我們的網(wǎng)站設(shè)計、客服系統(tǒng)是否夠完善，從百度統(tǒng)計中也可看出一些端倪，那么究竟該關(guān)注哪些數(shù)字呢？
關(guān)注點1:來訪者的情況
了解一下你的網(wǎng)站訪客都是一群怎樣的人:查看“客戶端屬性報告”和“客戶端屬性轉(zhuǎn)化報告”看看你的訪客在使用什么瀏覽器；查看“來源類型報告”看看訪客怎樣的瀏覽方式。
點撥:訪客使用的瀏覽器類型可以幫助你針對性優(yōu)化網(wǎng)站在該瀏覽器上的頁面表現(xiàn)；假設(shè)多數(shù)訪客來自搜索引擎，證明他們習慣于用搜索來查找信息，如果你的網(wǎng)站比較龐大，可以考慮多花些精力改善站內(nèi)搜索。
關(guān)注點2:訪客在網(wǎng)站的行為
查看“訪客忠誠度報告”，看看訪客的訪問頻率、深度、頁數(shù)、時長；查看“頁面分析報告”，看看訪客的入口頁次數(shù)、第二頁次數(shù)、退出頁次數(shù)、平均停留時長；
關(guān)注“上下游報告”能夠更進一步了解訪客在網(wǎng)站的行為路徑。不過這里需要設(shè)置一些監(jiān)控頁面，從中可以看出各頁面的跳轉(zhuǎn)關(guān)系、停留時間等。
監(jiān)控頁面的各個參數(shù)都了若指掌
點撥:對于企業(yè)網(wǎng)站，大家都希望訪問者能關(guān)注自己的產(chǎn)品或服務(wù)。所以對于產(chǎn)品服務(wù)頁面，我們更多的追求它的訪問頻次、停留時間，假設(shè)在這方面表現(xiàn)不夠，是否需要改善網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
關(guān)注點3:訪問者的地域
查看“流量地域報告”、“地域轉(zhuǎn)化報告”，可以看到你的訪客來自哪些省份，哪些省份對你的產(chǎn)品服務(wù)更感興趣。
直觀的區(qū)域流量來源統(tǒng)計圖
點撥:你的產(chǎn)品或服務(wù)是否有地域限制？假設(shè)有，那么統(tǒng)計結(jié)果是否符合你的預(yù)期。假設(shè)沒有，你是否可以有針對性根據(jù)不同地域的人的消費習慣、文化進行有針對性的調(diào)整，比如對客服的培訓(xùn)等。
總結(jié):同樣的工具，在不同人的手里能發(fā)揮截然不同的作用。百度統(tǒng)計具備全面、客觀的流量分析功能，尤其是其對搜索引擎關(guān)鍵詞的分析，能夠很好地與搜索推廣后臺配合使用，衡量推廣效果，并優(yōu)化推廣策略，提高推廣的投入產(chǎn)出比?？梢哉f，百度統(tǒng)計是企業(yè)網(wǎng)站，特別是在百度推廣的企業(yè)比裝的統(tǒng)計系統(tǒng)。（編選：中國B2B研究中心 云馬）
相關(guān)工具鏈接：
