(電子商務(wù)研究中心訊) 這一次課主要講授了以下幾個(gè)部分:
一、B2B、B2C的經(jīng)營模式:
B2C:主要是銷售或提供客戶服務(wù),銷售典型代表是淘寶網(wǎng)。
B2B:主要是銷售或采購(一般大企業(yè)才會設(shè)立網(wǎng)上采購系統(tǒng),因?yàn)閮H安全成本就占總成本的1/3以上)
這兩類電子商務(wù)活動的大致流程為:消費(fèi)者—網(wǎng)上店鋪—個(gè)人證書/服務(wù)器證書—SSL安全協(xié)議—支付網(wǎng)關(guān)—產(chǎn)品或服務(wù)提供者
其中關(guān)于安全性,提到了“安全郵件”,我個(gè)人對這個(gè)之前并不了解,經(jīng)過老師講解,才知道原來普通的免費(fèi)郵箱居然有這么大安全隱患。
二、基于中介的B2B交易
其典型代表就是阿里巴巴,除此以外,課上還分享了與此相關(guān)的許多case,具體如下:
1、 中國化工網(wǎng)—相對于阿里巴巴那種綜合門戶網(wǎng)站,化工網(wǎng)更專注于專業(yè)地垂直地搜索信息,而這種基于細(xì)分市場的電子商務(wù)模式目前被認(rèn)為會具有更多商機(jī)。
2、 生意寶—小門戶+聯(lián)盟 這種商業(yè)模式最大特點(diǎn)或者說競爭力就是沒有門檻限制,對于商家完全免費(fèi)(起碼目前是),相對于百度等公司的競價(jià)排名策略,其實(shí)更容易聚攏人氣,增加點(diǎn)擊率。
個(gè)人覺得,生意寶的成功也與中國的本土文化有密切關(guān)系關(guān):中國人總更很喜歡免費(fèi)的東西。
3、 浙江都市網(wǎng)—本地門戶 其通過“便E店”(與運(yùn)營商合作的電子優(yōu)惠券)、“家庭醫(yī)生”以及“中國紅娘網(wǎng)”等主題版塊盈利,充分利用規(guī)模效應(yīng)。
4、 口碑網(wǎng)—口碑網(wǎng)的最大優(yōu)勢在于其可復(fù)制性,不受地域影響,可以在各個(gè)城市進(jìn)行復(fù)制。(這里我有不同意見,可復(fù)制性帶來的另一個(gè)可能性是模仿或盜用的成本很低,這樣憑什么保證能戰(zhàn)勝各地門戶網(wǎng)站的本地生活搜索功能?真正的核心競爭力應(yīng)當(dāng)是對于各類信息提供的全面性、準(zhǔn)確性和信息更新速度,這才是消費(fèi)者決定選擇口碑網(wǎng)而不是其他生活搜索網(wǎng)站的直接原因,因?yàn)檫@里能得到更多更新更準(zhǔn)確的生活信息)
三、基于有形市場與資源整合的物流商務(wù)——傳化物流基地
這一案例是給我留下印象比較深刻的,因?yàn)檫@是將線上電子商務(wù)和線下的物流配送無縫對接的代表,之前很少看到甚至聽說這類電子商務(wù)模式,這使我聯(lián)想到郭羽老師和林東老師提出的R&V模式,從我自身體驗(yàn)來講,我也認(rèn)為將虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系是未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。
四、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)
這一部分分析了傳化生物和中香科技兩個(gè)案例:
傳化生物“不與農(nóng)民爭,只為農(nóng)民想”、“只做農(nóng)民做不了的工作”的公司目標(biāo)頗具社會責(zé)任感,確實(shí)通過電子商務(wù)的手段推薦了農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。但我對于通過手機(jī)與農(nóng)民保持信息傳遞和每年50元的服務(wù)費(fèi)用仍持保留態(tài)度,因?yàn)楦鞯貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同、思想觀念也不同,這種盈利模式即使在浙江已經(jīng)得到實(shí)現(xiàn),那么倘若放在其他地區(qū)(如廣大西部農(nóng)村)是否可以實(shí)施?
中香科技的“門戶、交易、關(guān)鍵字、統(tǒng)一品牌”等經(jīng)營特點(diǎn)實(shí)際上反映的是一種將“信息流、資金流、商品流、物流”整合起來的經(jīng)營模式,這里網(wǎng)絡(luò)回歸到一種工具來促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,這大概也是電子商務(wù)前進(jìn)的方向之一。