(電子商務(wù)研究中心訊) (CECA國家信息化測評中心供中國B2B研究中心專稿)提高自主創(chuàng)新能力,大力推進信息化與工業(yè)化融合,是中國企業(yè)信息化科學(xué)發(fā)展的必由之路。按照國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于建立全國統(tǒng)一的信息化指標體系和科學(xué)評價信息化水平的工作要求,在國務(wù)院信息辦推廣應(yīng)用組等部門的指導(dǎo)和支持下,從2003年度起,國家信息化測評中心面向全國最大的數(shù)千家企業(yè),連續(xù)5年開展企業(yè)信息化發(fā)展水平調(diào)查工作,并發(fā)布“中國企業(yè)信息化500強”調(diào)查和測評結(jié)果。調(diào)查推出的“中國企業(yè)信息化500強”,是信息化與工業(yè)化融合,帶動創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)代表。
中國企業(yè)信息化500強調(diào)查工作參照國際相關(guān)慣例與經(jīng)驗,堅持科學(xué)、公正、免費的原則,內(nèi)容公開,方法嚴謹,并廣泛邀請各地政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、業(yè)界專家以及新聞媒體參與推薦提名工作。該調(diào)查現(xiàn)已成為我國規(guī)模最大、唯一連續(xù)舉辦的大型企業(yè)信息化年度調(diào)查,得到廣大企業(yè)的大力支持和認同,產(chǎn)生了廣泛和重要的社會影響。“中國企業(yè)信息化500強”調(diào)查結(jié)果直接為政府有關(guān)部門決策提供了重要依據(jù)。“中國企業(yè)信息化500強”相關(guān)榮譽被許多企業(yè)在公司介紹、上市招股說明書和公司重大信息披露等方面廣泛引用,成為企業(yè)良好內(nèi)控能力、競爭力的重要佐證。
2007年度的調(diào)查工作得到了各界更為廣泛的支持和認可。本次調(diào)查活動與往年相比,具有以下新的特征:代表性進一步增強,參與本次調(diào)查的行業(yè)和大型企業(yè)集團比往年大幅增加;權(quán)威性進一步提高,一批重要行業(yè),如煙草、電信、電力行業(yè)企業(yè),在行業(yè)監(jiān)管部門和集團的重視和推動下,成行業(yè)成集團地積極參與了本次調(diào)查;影響力進一步增強,一些在行業(yè)中居世界第一的大公司參加500強評選活動;重視度進一步加大,應(yīng)邀參加大會的大企業(yè)一把手顯著增多,表明企業(yè)對于信息化500強的重視和認可;科學(xué)性進一步加強,優(yōu)化了調(diào)查問卷和測算模型,更準確反映信息化能力、水平和商業(yè)價值。
信息化500強2007年銷售收入達8.91萬億,覆蓋了國民經(jīng)濟的骨干成分。500強的企業(yè)的銷售規(guī)模和行業(yè)分布如下,其中百億以上的企業(yè)占500強總數(shù)的33%。
中國企業(yè)信息化500強,是信息化建設(shè)取得顯著成效、具有良好的發(fā)展創(chuàng)新能力和一定規(guī)模的優(yōu)秀企業(yè)的代表;“中國企業(yè)信息化500強”調(diào)查活動具有良好的代表性,較全面地反映了中國大型企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀和先進經(jīng)驗。
特別需要說明的是:隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,原來的一些評價指標的敏感度下降,為了進一步準確反映企業(yè)信息化的能力和水平,在今年的調(diào)查和測算中,我們調(diào)整了部分調(diào)查內(nèi)容,優(yōu)化了測算模型。同時,有一批以往沒有進入500強的大型和特大型企業(yè)的信息化得到顯著增強,其中有140多家大型企業(yè)首次入選500強,并且呈現(xiàn)出較高的水平。其中,有30多家企業(yè)直接進入了前100強,進而使2007年排名情況發(fā)生了顯著變化。由于上述原因,一批往年參加調(diào)查的企業(yè)在今年的500強中名次下降,有的下降幅度還比較大。但是,這并不表明排名下降的企業(yè)信息化水平的下降。測算表明,這些企業(yè)信息化水平的分值總體呈上升趨勢。
我們對2007年度中國企業(yè)信息化500強調(diào)查結(jié)果進行了研究分析,主要結(jié)論如下:
一、國民經(jīng)濟骨干成分的企業(yè)信息化水平持續(xù)提高
1.信息化500強企業(yè)對國民經(jīng)濟具有較強的帶動作用,信息化正融入國民經(jīng)濟主戰(zhàn)場。
調(diào)查結(jié)果顯示,今年入選信息化500強的企業(yè)收入大幅度提高,從03年的3.45萬億上升到8.91萬億,5年來提高到相當于GDP30%左右的水平。這些率先實現(xiàn)信息化的企業(yè)是我國實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的重要帶動力量,信息化正融入國民經(jīng)濟的支柱性骨干企業(yè)。
2.基礎(chǔ)建設(shè)高潮已過,企業(yè)信息化進入深化應(yīng)用的階段。
調(diào)查結(jié)果顯示,信息化投入占固定資產(chǎn)投入比重,繼2002年、2003年、2004年三次下降,2005年略有回升后,2006年再次下降到10.33%。綜合相關(guān)情況,我們認為這一結(jié)果說明:第一,由于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)已經(jīng)基本完成,投資重點向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)移。第二,隨著IT產(chǎn)品應(yīng)用范圍的拓展和應(yīng)用水平的提高,企業(yè)對于IT服務(wù)提供商所提供服務(wù)的需求正在逐步細化和復(fù)雜化、投資日趨理性化,對于服務(wù)價值的認可度和接受度也在相應(yīng)提高,對信息化價值的判斷力增強。第三,信息化效益穩(wěn)步提升,核心業(yè)務(wù)貢獻率上升。例如反映信息化綜合效果的核心指標“虛擬財務(wù)決算速度”5年來水平有了飛躍性的提高,至2006年(2007年度調(diào)查以2006年度財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ))趨于平穩(wěn),也表明500強企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)基本完成,信息化應(yīng)用已開始進入深入應(yīng)用階段。
3.信息化領(lǐng)導(dǎo)力逐步增強,目前已經(jīng)有83.2%的企業(yè)由企業(yè)的高層擔(dān)任信息化工作的主管。
4.對信息化機構(gòu)的認知水平得到提高,信息化機構(gòu)已經(jīng)被大部分企業(yè)看成是企業(yè)的商業(yè)策略合作伙伴或者決策力來源之一。
5.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平得到明顯提高,為信息化和業(yè)務(wù)的融合打下了良好的基礎(chǔ)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,信息化戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)得到企業(yè)的充分重視,500強企業(yè)中目前已經(jīng)有98.44%的企業(yè)制定了信息化規(guī)劃。
已制定信息化規(guī)劃的企業(yè)中,有87.15%的企業(yè)的信息化規(guī)劃是基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的,企業(yè)平均審視信息化戰(zhàn)略的周期為11.32月,大部分企業(yè)都會每年重新審視信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,使之符合企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的需要。有89.02%的企業(yè)信息化規(guī)劃獲得高層批準。這三項數(shù)據(jù)說明大部分企業(yè)的信息化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性得到了保證。
6.決策支持能力提升。
目前,有97%的信息化500強企業(yè)開始進行信息化決策支持的建設(shè),其中有31.47%的企業(yè)建設(shè)了BI系統(tǒng),并有21%的企業(yè)信息化決策支持程度達到中級以上的水平,其中有7%已經(jīng)達到高級水平,該數(shù)據(jù)表明,隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,信息化決策支持的建設(shè)得到重視,并取得了顯著的成效。
7.大企業(yè)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在開展電子商務(wù)的信息化500強大型企業(yè)中,通過電子商務(wù)進行銷售、采購業(yè)務(wù)比率逐年上升。電子商務(wù)銷售額比率由2003年的20.92%上升到2007年的31.03%;采購額比率由2003年的21.21%上升到2007年的33.99%;銷售訂單比率由2003年的21.24%上升到2007年的35.73%;采購訂單比率由2003年的19.74%上升到2007年的36.45%。
信息化500強企業(yè)在發(fā)展過程中,逐步認識到電子商務(wù)重要性和戰(zhàn)略地位,并從實際需要出發(fā),不斷加強電子商務(wù)建設(shè),幾年來信息化500強企業(yè)加大了信息化建設(shè)投入力度,逐步形成了較為完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,為電子商務(wù)的建設(shè)鋪墊了較好的基礎(chǔ),形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
8.供應(yīng)鏈管理提高了信息化龍頭實力,27.57%的企業(yè)已經(jīng)進入生產(chǎn)計劃同步階段。
通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)的平均交易比例為43.7%,表明大型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理信息化已經(jīng)取得顯著的成績,有效提高了供應(yīng)鏈信息化龍頭的實力。
二、大型企業(yè)在信息化與工業(yè)化融合背景下,開始關(guān)注信息化能力建設(shè)
1. IT架構(gòu)建設(shè)方面獲得大型企業(yè)關(guān)注。
調(diào)查顯示,信息系統(tǒng)的變更能力平均為98.24天,還處于比較初級的水平,但同時越來越多的大型企業(yè)開始關(guān)注這方面的建設(shè),有57.61%的企業(yè)準備開始進行總體IT架構(gòu)設(shè)計。
2. IT運維服務(wù)管理成為企業(yè)信息化主管重點關(guān)注領(lǐng)域。
調(diào)查顯示,隨著中國企業(yè)組織信息化建設(shè)的進一步深入,在金融、電信等行業(yè),IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)已基本完成,信息化水平已達到一個較高的層級,進一步關(guān)注的是如何更好地發(fā)揮IT基礎(chǔ)設(shè)施的作用,IT運維管理成為企業(yè)信息化主管重點關(guān)注的領(lǐng)域之一。
3.商業(yè)泄密問題得到重視。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在企業(yè)需要的培訓(xùn)中,需要安全培訓(xùn)的企業(yè)占66.43%,在培訓(xùn)需求中居于第二位,充分表明企業(yè)對信息安全建設(shè)的重視已經(jīng)得到很大提高。在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中,500強企業(yè)認為2008年最需要解決的前三個安全問題分別是“病毒”、“安全審計”和“商業(yè)泄密”,與去年的調(diào)查數(shù)據(jù)的前三個安全問題“病毒”、“安全審計”與和“垃圾郵件”相比,商業(yè)泄密問題成為目前大型企業(yè)信息安全問題中新的關(guān)注點。一方面表明去年的反垃圾郵件取得了成效,另一方面商業(yè)泄密問題的凸顯也表明500強企業(yè)進入了深化應(yīng)用階段。
4.信息化和業(yè)務(wù)的融合已經(jīng)得到比較充分的重視。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,越來越多的信息化部門重視與業(yè)務(wù)部門的溝通,并且采取多種方式進行溝通,溝通的內(nèi)容也不僅限于業(yè)務(wù)需求,還逐步涉及到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和客戶需求方面,信息化和業(yè)務(wù)的融合得到比較充分的重視。
三、信息化成為推動企業(yè)創(chuàng)新的強大動力
調(diào)查顯示,信息化對于企業(yè)自主創(chuàng)新,起到十分關(guān)鍵的支撐作用。信息化通過機制創(chuàng)新,將自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力。主要表現(xiàn)在:信息化促進研發(fā)管理創(chuàng)新,提高了研發(fā)生產(chǎn)力;信息化推動產(chǎn)品創(chuàng)新,縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期,提高新產(chǎn)品貢獻率;信息化推動了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和行業(yè)技術(shù)進步;促進了企業(yè)人力資本開發(fā),培育了學(xué)習(xí)型企業(yè)等等。
調(diào)查中涌現(xiàn)出一批勇于自主創(chuàng)新的企業(yè)信息化先進典型。企業(yè)信息化對自主創(chuàng)新形成多層次多角度的支持,已成為企業(yè)自主創(chuàng)新的必不可少的平臺。
1.信息技術(shù)擴散是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有機組成部分。
招商銀行作為國內(nèi)第六大商業(yè)銀行,立足于市場和客戶需求,依托技術(shù)創(chuàng)新促進業(yè)務(wù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展拓展服務(wù)空間,構(gòu)建了全行集中和全行聯(lián)網(wǎng)的信息化業(yè)務(wù)處理平臺,充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的信息化平臺的巨大優(yōu)勢,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與服務(wù),截至2007年12月,招商銀行國際標準雙幣信用卡在國內(nèi)雙幣信用卡市場上已占據(jù)超過三分之一的市場份額,最高單月交易金額突破80億元人民幣,在中國內(nèi)地信用卡行業(yè)中具有領(lǐng)先優(yōu)勢。
2.信息技術(shù)應(yīng)用推動了企業(yè)集成創(chuàng)新。
大型企業(yè)通過信息集成、業(yè)務(wù)集成和流程再造,推動了企業(yè)集成創(chuàng)新水平,提升了企業(yè)經(jīng)營管理水平,提升了“將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為企業(yè)收益”的能力,提升了將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的能力。也提高了滿足客戶個性化需求的能力。
3.信息化促進了企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。
中國工商銀行通過信息技術(shù)提高金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力和盈利能力。借助自主研發(fā)的核心銀行系統(tǒng),工商銀行成為國內(nèi)首家具有自動信貸控制體系的銀行。利用信息技術(shù),工商銀行建立了國內(nèi)功能最全面、技術(shù)最先進的網(wǎng)上銀行系統(tǒng),建立了國內(nèi)最完善的電子服務(wù)渠道,實現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)新。強勁的創(chuàng)新能力使工商銀行在國際國內(nèi)資本市場創(chuàng)造了20多項世界之最和中國第一。2007年,按照市值排名,中國工商銀行躋身全球上市公司前列。
4.信息化促進了企業(yè)管理創(chuàng)新。
中遠集團積極利用信息技術(shù)推進管理創(chuàng)新,致力于創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型企業(yè),一個靈活、可控的企業(yè),通過建立建設(shè)以SAP(SAP公司推出的企業(yè)資源計劃軟件)為核心的全球財務(wù)信息系統(tǒng),提高全球財務(wù)管控水平、提升全球經(jīng)營管理能力。成功地借助信息化實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略跨越,實現(xiàn)由全球航運承運人向以航運為依托的全球物流經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變,由跨國經(jīng)營向跨國公司的轉(zhuǎn)變。在信息化支持下,中遠集團已成為世界排名第二的全球化航運服務(wù)企業(yè)。
5.信息化推動產(chǎn)品創(chuàng)新,提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量和信息附加值。
奇瑞汽車有限公司大力推行信息化建設(shè),重視利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)品創(chuàng)新,通過建設(shè)以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品生命周期管理(PLM),和對外向用戶收集意見及建議的企業(yè)門戶,改進產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)計新產(chǎn)品,積極利用信息技術(shù)提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提高企業(yè)競爭力,依靠自主創(chuàng)新,僅僅用了數(shù)年時間,便完成從引進國外二手生產(chǎn)線到向海外輸出整車制造技術(shù)的巨大嬗變,成為世界汽車工業(yè)史上發(fā)展最快的企業(yè)。
6.研發(fā)信息化支撐了企業(yè)自主創(chuàng)新。
信息化為創(chuàng)新提供更加高效的研發(fā)工作平臺,為創(chuàng)新提供更加高效的技術(shù)手段,為創(chuàng)新提供了革命性的工作模式和條件。信息化推動創(chuàng)新管理機制創(chuàng)新,提高對研發(fā)工作的管理水平,從而推動企業(yè)的自主創(chuàng)新工作。
中興通訊股份有限公司以滿足客戶需求為目標,采取量身定制的E化模式,把先進的信息技術(shù)與優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合,建立起與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng),符合企業(yè)發(fā)展需要的信息化體系,為全球客戶提供創(chuàng)新性、客戶化的產(chǎn)品和服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)贏利和成功。中興通訊研發(fā)信息系統(tǒng)的不斷改進和提高,促進了研發(fā)信息化水平的提高,提升了研發(fā)管理能力,有力支持了公司的全球化發(fā)展戰(zhàn)略,借助信息化的支持,中興通訊成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量最多的公司,也是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司和近年全球增長最快的通信解決方案提供商之一。
研發(fā)管理信息系統(tǒng)把研發(fā)人員的經(jīng)驗等無形的知識,變成“可共享可傳承的企業(yè)的有形的知識”,徹底改變了企業(yè)知識和能力積累的方式。信息化有效促進了自主創(chuàng)新中的研發(fā)協(xié)作,支持企業(yè)的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。信息化促進了研發(fā)管理創(chuàng)新,保證技術(shù)創(chuàng)新出成果。
7.企業(yè)信息化推動了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
企業(yè)信息化推動了服務(wù)業(yè)創(chuàng)新?;谛畔⒓夹g(shù)的金融創(chuàng)新成為衡量銀行競爭力的關(guān)鍵標志。根據(jù)來自中國人民銀行的數(shù)據(jù),95%的金融創(chuàng)新的實現(xiàn)都是來自信息技術(shù),在中國國內(nèi)的金融創(chuàng)新100%都是信息技術(shù)創(chuàng)新帶來的。
企業(yè)信息化推動了制造業(yè)自主創(chuàng)新。通過信息化構(gòu)建新型工業(yè)能力和自主創(chuàng)新能力,不僅是進行單項的自主創(chuàng)新,更要以信息化平臺為基礎(chǔ),通過集成的方式,將產(chǎn)品設(shè)計、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造、市場營銷等各方面的創(chuàng)新能力結(jié)合起來,形成企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的核心競爭力。
8.信息化提高企業(yè)人力資本水平,提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,推動創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。信息化推動和支撐企業(yè)更多從全社會共享知識,進行交流,提高了企業(yè)知識管理水平。
本次信息化500強調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:信息化對企業(yè)的多方面的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了影響,其中,對創(chuàng)新能力的影響最大的是管理服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,表明大型企業(yè)在應(yīng)用管理和業(yè)務(wù)信息化實現(xiàn)創(chuàng)新方面取得了成效。
四、大型企業(yè)投入精力加強風(fēng)險和內(nèi)控管理
在薩班斯法案影響下,風(fēng)險和內(nèi)部控制管理成為2007年大型企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注點之一。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),500強企業(yè)中已經(jīng)有63.52%的企業(yè)進行了IT審計,有25.46%的企業(yè)信息化對內(nèi)控管理的支持達到“企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠提供適用的可以遵循的法律法規(guī)性的合理保證”的水平,有37.99%的500強企業(yè)可以借助信息化進行實時風(fēng)險監(jiān)控。
五、信息化500強5年的思考
1.企業(yè)信息化500強發(fā)展回顧與核心啟示
信息化與經(jīng)濟全球化相互交織,推動全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,重塑全球經(jīng)濟競爭格局。5年來,中國的大型企業(yè)積極依靠先進的信息化手段對企業(yè)進行改革、改造和改組,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,縮短了與世界先進企業(yè)的差距,縮短了與世界經(jīng)濟接軌的時間,提升了核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。5年來,500強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力有了較大的提升。調(diào)查證明,具有最優(yōu)秀的信息化水平的企業(yè)也是最具盈利能力和競爭力的企業(yè)。
回顧五年來企業(yè)信息化500強的發(fā)展歷程可以看出:信息化正在成為企業(yè)生命線。誰在信息化方面領(lǐng)先一步,誰就可能在競爭中占有優(yōu)勢,隨著信息化和企業(yè)的深入融合,信息化在相當程度上決定了企業(yè)的活力與競爭力。
2.當前大型企業(yè)信息化發(fā)展要解決的關(guān)鍵問題
第一,要進一步提升信息化領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是決策能力,也是執(zhí)行能力,是保證信息化成功的綜合能力。隨著企業(yè)對信息化的深入應(yīng)用,信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)的融合度越來越高,信息化建設(shè)工作的復(fù)雜程度也越來越高,領(lǐng)導(dǎo)力依然是特大型、大型企業(yè)信息化深化應(yīng)用取得成功的核心保障因素,因此企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)必須真正關(guān)注信息化工作。目前,中國已經(jīng)出現(xiàn)少數(shù)具有全球化視野、能夠駕馭新型信息化企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)軍人物、執(zhí)行組織和執(zhí)行團隊,但還有很多大型企業(yè)、特大型企業(yè)需要提升全面駕馭信息化的能力,以盡快適應(yīng)經(jīng)濟全球化、全球信息化的環(huán)境。
第二,要深層次認識信息化的商業(yè)價值,建設(shè)有效益的企業(yè)信息化。如何建設(shè)有效益的信息化,是現(xiàn)在大型企業(yè)信息化建設(shè)面臨的一個重要問題。當前,信息化工作已經(jīng)從支撐企業(yè)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訁⑴c創(chuàng)造企業(yè)價值。需要企業(yè)從信息化績效和價值的視角來審視、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用。不能光看投資規(guī)模,應(yīng)該看投資的效果??葱畔⒒欠駥ζ髽I(yè)能力產(chǎn)生有效的提升作用,是否與業(yè)務(wù)應(yīng)用結(jié)合,是否對企業(yè)最終發(fā)展目標和服務(wù)對象產(chǎn)生實際效果。從目前情況來看,還有比較多的企業(yè)對信息化價值的認識主要還處于節(jié)約成本、提高效率等自動化效應(yīng)方面,還需要提高對信息化價值的認識和評價能力,進一步提高信息化水平,獲得信息效應(yīng)和變革效應(yīng)。
第三,要加強信息化的風(fēng)險管理。如何把握信息化的風(fēng)險依然還是信息化建設(shè)中的一個重要問題。需要企業(yè)根據(jù)具體情況,采取相應(yīng)的防范措施,科學(xué)決策、精心組織、強化管理,在體制、管理、觀念、組成人員的素質(zhì)、資金預(yù)算等方面做好充分的準備。進行適當?shù)墓芾砟J?、管理理念等方面的?chuàng)新,對業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、管理方式等進行合理的優(yōu)化和整合,以適應(yīng)信息化的需要。保證信息化建設(shè)在深水區(qū)穩(wěn)步、安全地向前發(fā)展。
3.中國大型企業(yè)信息化建設(shè)未來之路
企業(yè)下一步的信息化重點,應(yīng)以信息化能力建設(shè)為目標,提升信息化的基本能力,例如,加強機構(gòu)能力的建設(shè),加強總體架構(gòu)把握的能力建設(shè)等;最終提升信息化產(chǎn)生實際效果的能力,由基礎(chǔ)應(yīng)用、信息集成、管理創(chuàng)新,走向戰(zhàn)略優(yōu)化、卓越引領(lǐng)。
在建設(shè)有效益的信息化方面,應(yīng)把效益提高當作一個動態(tài)過程。從一開始追求成本降低、人員減少等自動化效益,向?qū)崿F(xiàn)信息整合、信息資源開發(fā)利用為主的信息效益轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)由信息化推動和支持過程創(chuàng)新帶來的變革效益。展望未來,中國大型企業(yè)信息化發(fā)展,將不斷提高信息化與工業(yè)化融合水平,從實現(xiàn)信息技術(shù)與管理的融合,向?qū)崿F(xiàn)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合轉(zhuǎn)變,向信息化模式與企業(yè)商業(yè)模式的融合轉(zhuǎn)變。從技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新向引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟結(jié)構(gòu),提高國家競爭優(yōu)勢的目標不斷邁進。