專家觀點點評
電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所合伙人律師吳旭華認為:
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售假舉證在商家而非消費者,唯品會需擔(dān)責(zé)
2015年10月1日起施行的《中華人民共和國食品安全法》,對于生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品做了極其嚴格的規(guī)制。
如果消費者購買l假酒,完全可以在該法中找到有力的法律武器維權(quán)。
假酒當(dāng)然是屬于不符合食品安全標準的食品,
而以明顯低于市場價格采購產(chǎn)品,且未與產(chǎn)品商家核實徑行在電商網(wǎng)站上銷售,明知的主觀心理狀態(tài)可以推斷。況且是否屬于明知,舉證責(zé)任在于商家而非消費者。
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電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江騰智律師事務(wù)所麻策律師認為:
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消費者維權(quán)意識不夠,縱容電商知假售假
唯品會已經(jīng)不是頭一次被消費者舉報售假,只不過是從之前的紙尿褲快消用品升級侵入到現(xiàn)在的食品領(lǐng)域。從唯品會“補償”和“賠償”前后用語之間的轉(zhuǎn)變,其實不難看出,唯品會非常明白新食品安全法下十倍賠償意味著什么。我們也有理由相信,作為任何一個電商平臺,也都非常了解違反新的消費者權(quán)益保護法和新的食品安全法,
其所要承擔(dān)的法律責(zé)任,更清楚職業(yè)打假人在諸新法的“慫恿”下,也都虎視眈眈。[詳見]
電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京中治律師事務(wù)所任鴻雁律師認為:
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經(jīng)銷商售假,第三方電商平臺應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任
唯品會周年慶期間銷售假茅臺酒事件持續(xù)發(fā)酵,這幾天隨著消費者協(xié)會的介入,唯品會方面解決態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,
從之前的一味否認到承認,到道歉,到補償,到賠償。
作為一家特賣網(wǎng)站,唯品會顯然屬于《食品安全法》規(guī)定的“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者”,
其應(yīng)當(dāng)對于入網(wǎng)的食品經(jīng)營著進行實名登記并審查其許可證。茅臺酒廠對于合格經(jīng)銷商是每年都要核發(fā)經(jīng)銷商資格證書的。
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電子商務(wù)研究中心特約研究員、遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智律師認為:
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根據(jù)相關(guān)法律,唯品會售假應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
消費者在唯品會平臺購買茅臺酒這種交易由一般的民事法律來規(guī)范,
如果遇到假貨、遇到違規(guī)銷售等相關(guān)問題,可以依據(jù)《民法通則》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律來維權(quán)。
比如購買到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品,可以依據(jù)《合同法》第一百一十一條:“
質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小,
可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任”來要求出售人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務(wù)所姚小娟律師認為:
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唯品會售假,構(gòu)成幫助侵權(quán)罪
從行為上講,《消費者權(quán)益保護法》第四十四條第二款規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)平臺一定程度上的審查義務(wù)。如果在明知茅臺價格明顯低于正常價格的情況下,仍放任銷售者銷售,則可能構(gòu)成幫助侵權(quán)行為,
消費者可以據(jù)此主張平臺與該銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。
消費者索賠過程中,不論平臺是否承擔(dān)連帶責(zé)任,對于平臺拒不提供銷售者信息的,可按
《消費者權(quán)益保護法》第四十四條第一款及《食品安全法》第一百三十一條第二款直接向平臺索賠。
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電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江金道律師事務(wù)所王冰潔律師認為:
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唯品會及供應(yīng)商面臨刑事法律后果
不管是從唯品會的商業(yè)模式還是唯品會的平臺服務(wù)協(xié)議,都顯示唯品會與品牌供應(yīng)商或其授權(quán)的經(jīng)銷商之間是經(jīng)營合作的供貨關(guān)系,
唯品會以自身名義向消費者銷售商品,并對商品擁有不時的調(diào)價權(quán)。
可見在此次的銷售假茅臺事件中,
唯品會作為銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,包括根據(jù)新《食品安全法》第148條假一賠十的法律后果,以及唯品會、供應(yīng)商面臨的刑事法律后果。
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