(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月11日消息,eBay近日宣布推出最新的生成式人工智能增強(qiáng)功能Shop the Look。該功能是一個身臨其境的外觀旋轉(zhuǎn)木馬,根據(jù)客戶的購物歷史量身定制,并配有展示類似商品和服裝靈感的互動熱點(diǎn)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,eBay從顧客的購物習(xí)慣中獲取線索,根據(jù)他們的品味來設(shè)計商店的外觀。他們的風(fēng)格推薦由個性化的圖像和物品組成,確保量身定制的時尚體驗。通過這種方法,平臺提供的購物體驗不僅了解客戶的偏好,而且隨著時間的推移而不斷發(fā)展。
eBay在創(chuàng)造這種體驗方面是獨(dú)一無二的,因為該平臺擁有數(shù)十年的數(shù)據(jù)、客戶洞察和數(shù)十億張圖像,可以利用這些數(shù)據(jù)來豐富人工智能技術(shù),為客戶創(chuàng)造個性化的、神奇的體驗。
除了個性化之外,Shop the Look是客戶通往時尚世界的門戶,讓他們與最新趨勢保持聯(lián)系,并從eBay廣泛的庫存和選擇中提供永恒的作品。對于購物者來說,這是一個探索時尚單品的機(jī)會,這些時尚單品將與他們現(xiàn)有的衣櫥自然融合。
另外,Shop the Look是eBay為發(fā)燒友改善用戶體驗的眾多方式之一。它允許用戶可視化潛在的新產(chǎn)品將如何補(bǔ)充他們現(xiàn)有的衣櫥。與其他時尚產(chǎn)品類似,包括真實(shí)性保證、品牌認(rèn)證和eBay寄售,商店的外觀旨在促進(jìn)循環(huán)時尚經(jīng)濟(jì),減少障礙并賦予用戶購買和銷售的權(quán)力。
eBay美國和英國的用戶現(xiàn)在可以在iOS平臺上購物,安卓平臺將于今年晚些時候推出。在過去180天內(nèi)瀏覽過至少10件時尚單品的購物者將在eBay主頁和時尚登陸頁面上發(fā)現(xiàn)這一功能。除了時尚,該公司還在探索向其他品類擴(kuò)張的可能性,其目標(biāo)是在明年用新的個性化元素不斷增強(qiáng)這個功能。
Shop the Look不僅代表了在線購物的進(jìn)步,也代表了eBay對創(chuàng)新、個性化和負(fù)責(zé)任的人工智能使用的承諾。與所有的人工智能創(chuàng)新一樣,該功能是與eBay人工智能團(tuán)隊和RAI原則密切合作開發(fā)的。這次合作強(qiáng)調(diào)了eBay承諾,即確保技術(shù)以公平、安全的方式實(shí)施,并旨在防止任何意想不到的后果。