(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第四周（1.20-1.26），移動出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、多位滴滴前中高層入職小紅書 負責(zé)部分電商業(yè)務(wù)
2、哈啰區(qū)域總部、采購及研發(fā)中心落戶沈陽
3、如祺出行獲深圳Robotaxi載人示范應(yīng)用資質(zhì)
4、高德等31款A(yù)PP因侵犯用戶權(quán)益被工信部通報
6、鐵路12306累計發(fā)售火車票1.9億張
8、商務(wù)部：2023年在線旅游銷售額增長237.5%
一、移動出行動態(tài)
多位滴滴前中高層入職小紅書 負責(zé)部分電商業(yè)務(wù)
1月25日，據(jù)報道，原滴滴供需策略負責(zé)人吳穎炳（Benny）已經(jīng)入職小紅書，負責(zé)部分電商業(yè)務(wù)，匯報對象為小紅書COO柯南。原滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)負責(zé)人張瑞，也已經(jīng)加入小紅書商業(yè)化團隊，匯報對象為小紅書CMO、廣告銷售業(yè)務(wù)部負責(zé)人之恒。此外，小紅書COO柯南出于個人原因已處在休假狀態(tài)，柯南此前負責(zé)的社區(qū)業(yè)務(wù)由創(chuàng)始人毛文超暫管。
如祺出行獲深圳Robotaxi載人示范應(yīng)用資質(zhì)
1月24日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，如祺出行取得深圳市Robotaxi載人示范應(yīng)用資質(zhì)，如祺Robotaxi正式在深圳上線，繼廣州之后，深圳成為如祺Robotaxi開啟運營服務(wù)的第二座城市。根據(jù)深圳市有關(guān)部門審批文件，如祺出行獲準在深圳前海片區(qū)、南山粵海片區(qū)、寶安國際機場片區(qū)、深圳灣及深圳灣口岸等區(qū)域開展Robotaxi載人示范應(yīng)用。
哈啰區(qū)域總部、采購及研發(fā)中心落戶沈陽
1月23日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，哈啰集團近日與沈河區(qū)政府簽署招商引資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，哈啰集團將進一步加大投資力度，擬在沈陽成立哈啰區(qū)域總部、采購及研發(fā)中心。哈啰集團負責(zé)人介紹，區(qū)域總部將負責(zé)對在遼寧、吉林、黑龍江三省以及內(nèi)蒙古自治區(qū)東部等范圍內(nèi)成立的分支機構(gòu)進行統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)，并負責(zé)制定公司區(qū)域性經(jīng)營戰(zhàn)略。
T3出行：哈爾濱整體出行需求同比增370%
1月23日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，T3出行數(shù)據(jù)顯示，1月1日至20日期間，哈爾濱整體出行需求同比增370%。其中，在哈爾濱打車出行的用戶中，來自異地用戶的需求同比增近5倍。從異地用戶來源地分布來看，占比最高的10大城市分別為青島、南京、杭州、天津、蘇州、重慶、深圳、成都、沈陽、長春，南方城市超過“半壁江山”。
高德等31款A(yù)PP因侵犯用戶權(quán)益被工信部通報
1月22日，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP（SDK）通報》。通報稱，閑魚、高德地圖、下廚房等多款A(yù)PP均被通報開屏彈窗“亂跳轉(zhuǎn)”，多款游戲APP存在強制、頻繁、過度索取權(quán)限等違規(guī)收集個人信息的行為。
廣州網(wǎng)約車從業(yè)人員達12.49萬人
1月22日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，廣州市網(wǎng)約車行業(yè)協(xié)商懇談會透露，廣州網(wǎng)約車從業(yè)人員達12.49萬人。針對當前廣州市網(wǎng)約車行業(yè)面臨的熱點難點問題，上述會議紀要圍繞推廣應(yīng)用《汽車租賃合同范本》、成立網(wǎng)約車汽車租賃爭議調(diào)解委員會、發(fā)展網(wǎng)約車司機加入工會、建設(shè)司機之家等6個方面達成共識。
廣州2023年第四季度共享單車考核結(jié)果 青桔單車排名第一
1月22日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，廣州市交通運輸局公布2023年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價結(jié)果：青桔單車排名第一，美團單車和哈啰單車排名第二、第三。根據(jù)考核結(jié)果，非機動車停放區(qū)等道路資源供需失衡情況愈加凸顯。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
1月26日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，2024年春運即將啟動，各航空公司已經(jīng)提出春運期間新增國際定期航班及加班包機安排超2500班。隨著國際航班運力的不斷恢復(fù)、目的地簽證政策持續(xù)便利化，出入境旅游已明顯升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至1月下旬，2024年春運入境游機票預(yù)訂量同比2023年春運增長819%，春節(jié)期間入境游訂單同比增長超10倍。
搶票軟件哪家強？鐵路12306 攜程 同程 飛豬 美團 去哪兒 途牛大比拼
1月26日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《【評測】春運搶票大比拼：鐵路12306 攜程 同程 飛豬 美團 去哪兒 途牛誰更勝一籌？》。對鐵路12306、攜程、同程、飛豬、美團、去哪兒、途牛等7大主流平臺的火車票篩選、購票、搶票等常用功能進行測評，綜合評測，使用APP購票依次推薦使用攜程、去哪兒、同程、鐵路12306、美團、飛豬、途牛。
同程：新加坡互免簽證消息發(fā)布后熱度上漲340%
1月25日，中國和新加坡在北京簽署相關(guān)協(xié)定，自2024年2月9日（農(nóng)歷除夕）起，雙方持普通護照人員可免簽入境國家從事旅游、探親、商務(wù)等私人事務(wù)，停留不超過30日。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，消息發(fā)布半小時內(nèi)，同程旅行平臺新加坡相關(guān)搜索熱度較前日同一時段上漲340%，春節(jié)假期期間往返新加坡的機票搜索量較前日同一時段上漲超過5倍。截至目前，同程旅行平臺上最關(guān)注新加坡相關(guān)旅游信息的用戶主要來自廣東、江蘇、上海、山東、浙江等沿海省市。
馬蜂窩：新加坡互免簽證消息發(fā)布后熱度激增350%
1月25日，中華人民共和國政府和新加坡共和國政府代表在北京簽署《中華人民共和國政府與新加坡共和國政府關(guān)于互免持普通護照人員簽證協(xié)定》。協(xié)定將于2024年2月9日（農(nóng)歷除夕）正式生效。新聞發(fā)布后，馬蜂窩站內(nèi)“新加坡”瞬時熱度高漲350%，“新加坡春節(jié)”上漲187%。
航旅縱橫：春運期間國內(nèi)航線機票預(yù)訂量超過2100萬
2024年的春運將持續(xù)40天，伴隨探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流高位疊加，民航市場將迎來出行高峰。，航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示：截至1月22日，春運期間（1.26-3.5）國內(nèi)航線機票預(yù)訂量超過2100萬，比一周前預(yù)訂量增長約46%。國內(nèi)熱門目的地top10分別為：北京、上海、廣州、成都、深圳、昆明、海口、哈爾濱、杭州、西安。其中，前往北京的機票預(yù)訂量近180萬，比一周前增長約41%；前往上海的機票預(yù)訂量近150萬，比一周前預(yù)訂量增長約38%。
鐵路12306累計發(fā)售火車票1.9億張
1月25日，鐵路12306開始發(fā)售2月8日也就是農(nóng)歷臘月二十九的車票。國鐵集團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1月23日，全國鐵路共發(fā)售車票1893.7萬張，創(chuàng)出春運售票以來的單日新高，自1月12日鐵路春運售票啟動以來，已累計發(fā)售火車票1.9億張，其中春運期間車票6108萬張、同比增長159%。
途?！?·16”會員日單日GMV突破3300萬
1月23日，途?！?024春節(jié)旅游消費預(yù)測報告》發(fā)布，報告顯示，春節(jié)旅游市場規(guī)模有望創(chuàng)新高。在剛剛過去的1月16日，途牛“1·16”會員日單日GMV突破3300萬，其中，度假產(chǎn)品GMV超2900萬，同比2023年“1·16”會員日增長超400%。
商務(wù)部：2023年在線旅游銷售額增長237.5%
1月22日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，商務(wù)部電子商務(wù)司負責(zé)人介紹，在線旅游、在線文娛和在線餐飲銷售額合計對網(wǎng)零增長貢獻率23.5%，拉動網(wǎng)零增長2.6個百分點。其中在線旅游銷售額增長237.5%，哈爾濱冰雪季、貴州村超等旅游亮點頻出。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
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