(網(wǎng)經(jīng)社訊)報(bào)告顯示，今年的應(yīng)用程序下載量達(dá)到歷史巔峰，成為了營(yíng)銷業(yè)者積極奮斗的主要驅(qū)動(dòng)力。此外，調(diào)研還揭示了廣告欺詐行為逐年遞增，建議營(yíng)銷人員在深入調(diào)研和制作市場(chǎng)計(jì)劃的同時(shí)保持警惕。最后，該報(bào)告還進(jìn)一步分析了蘋果禁用IDFA后對(duì)iOS與安卓平臺(tái)之戰(zhàn)的影響。
報(bào)告不僅使用了Liftoff平臺(tái)在2019年9月1日至2020年8月31日期間的數(shù)據(jù)，還使用了來自移動(dòng)監(jiān)測(cè)及防作弊公司Adjust以及移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)App Annie的數(shù)據(jù)。報(bào)告共分析了1，051個(gè)應(yīng)用程序、88億次點(diǎn)擊、3.18億次安裝和4.87億次首次活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，并覆蓋了金融、購(gòu)物、旅游、游戲和工具等應(yīng)用類別。為了幫助移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)者深入了解新冠疫情期間各公司的營(yíng)銷預(yù)算及規(guī)劃，Liftoff還對(duì)230位移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷人員進(jìn)行了深入的調(diào)研。報(bào)告的重要發(fā)現(xiàn)如下：
70%的移動(dòng)營(yíng)銷人員表示其業(yè)務(wù)在疫情期間得到提升
疫情導(dǎo)致許多公司利潤(rùn)下降及大規(guī)模的重組，社會(huì)普遍認(rèn)為這將使?fàn)I銷行業(yè)受到重創(chuàng)。然而，Liftoff得到的數(shù)據(jù)卻顯示了另一番景象：報(bào)告發(fā)現(xiàn)，新冠疫情為移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)帶來了積極的影響。游戲、購(gòu)物和金融領(lǐng)域的應(yīng)用程序下載量更是達(dá)到了歷史的最高水平。75%參與調(diào)研的營(yíng)銷者表示，用戶的交互度在疫情期間空前高漲，這可能是因?yàn)橐咔槠陂g受困在家的人們渴望溝通、交流和娛樂的結(jié)果。隨著用戶交互度達(dá)到峰值，70%的移動(dòng)營(yíng)銷者表示其業(yè)務(wù)受益。
隨著用戶對(duì)新的娛樂形式的渴望，娛樂、游戲和社交應(yīng)用的收入飆升。報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，疫情期間的用戶留存率最高，這其中包括以消費(fèi)為主的購(gòu)物類應(yīng)用，以理財(cái)為主的金融類應(yīng)用和以決策為主的新聞?lì)悜?yīng)用。64%的營(yíng)銷人員表示其收益獲得了提升，為了把握用戶交互和留存率的提升，35%的營(yíng)銷者更是加大了營(yíng)銷預(yù)算。
Liftoff首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mark Ellis表示：“用戶行為在過去一年間雖然波動(dòng)非常大，但是用戶交互的提升卻帶給了移動(dòng)營(yíng)銷者更多的希望。目前用戶的粘性更強(qiáng)，，使移動(dòng)應(yīng)用交互達(dá)到了歷史巔峰?！?/p>
