(網(wǎng)經(jīng)社訊)618大促前夕，菜鳥供應(yīng)鏈正式發(fā)布全新的產(chǎn)品矩陣，涵蓋了數(shù)智大腦系統(tǒng)、數(shù)智倉儲(chǔ)運(yùn)配服務(wù)、數(shù)智全案解決方案、商流聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品等全鏈路、全場景的物流供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品體系。
筆者內(nèi)部了解到，作為阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈基建和天貓官方供應(yīng)鏈，菜鳥供應(yīng)鏈此次產(chǎn)品矩陣迭代，聚焦于力助商家玩轉(zhuǎn)天貓、玩轉(zhuǎn)新零售，“幫助商家在物流供應(yīng)鏈上更好地配合天貓平臺(tái)的新玩法、新要求，提升銷量和用戶體驗(yàn)！”
從菜鳥供應(yīng)鏈的內(nèi)部PPT上，我們可以詳細(xì)地了解此次的產(chǎn)品矩陣全貌。
為數(shù)智經(jīng)濟(jì)升級(jí)配套供應(yīng)鏈數(shù)智大腦
據(jù)了解，本次菜鳥供應(yīng)鏈推出的產(chǎn)品矩陣包含四大板塊。
其中，特別重磅推出的菜鳥供應(yīng)鏈數(shù)智大腦，通過數(shù)智化分倉、數(shù)智化預(yù)測(cè)、數(shù)智化決策等產(chǎn)品組合，助力商家通過數(shù)智化技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí)，使之更高效、智能。
同時(shí)推出全新的數(shù)智倉配組合、綜合的供應(yīng)鏈數(shù)智全案服務(wù)，以及商流聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
從內(nèi)部PPT看，供應(yīng)鏈數(shù)智大腦力推三個(gè)產(chǎn)品：
分倉寶：助力商家更科學(xué)分倉，讓貨品離消費(fèi)者更近，讓用戶時(shí)效體驗(yàn)更佳；
預(yù)測(cè)寶：通過聯(lián)合銷售預(yù)測(cè)、產(chǎn)銷計(jì)劃、補(bǔ)貨的CPFR工具，讓商家周轉(zhuǎn)更快、資金釋放更多，值得注意的是，預(yù)測(cè)寶的銷售預(yù)測(cè)，可以預(yù)測(cè)到未來4-13周的SKU和分倉銷量，處于目前預(yù)測(cè)的頭部水平；
數(shù)據(jù)寶：通過可視化數(shù)據(jù)看板，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營，讓決策更“有數(shù)”、更科學(xué)。
據(jù)介紹，不少天貓商家在數(shù)智大腦的幫助下，取得了漂亮的供應(yīng)鏈回報(bào)成績。如寶潔天貓旗艦店的周轉(zhuǎn)天數(shù)，從2018年的73天，降低到2019年的29天。
事實(shí)上，隨著數(shù)字化商業(yè)深入發(fā)展，天貓等電商平臺(tái)的數(shù)字化營銷玩法迭代越來越快，供需的數(shù)字化協(xié)同也越來越迫切，對(duì)商家物流供應(yīng)鏈的數(shù)字化和智能化要求越來越高。
比如，大促中通過商品提前下沉，讓預(yù)售商品做到當(dāng)日達(dá)甚至小時(shí)達(dá)，這些玩法沒有數(shù)字化、智能化的物流供應(yīng)鏈，根本做不到。而菜鳥供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈大腦，在銷售前臺(tái)-供應(yīng)鏈后臺(tái)打通，以及商家大數(shù)據(jù)、算力和算法上，都有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)倉配難以跟上數(shù)字商業(yè)腳步
作為阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，菜鳥供應(yīng)鏈在多年的電商物流服務(wù)、雙11作戰(zhàn)中，沉淀出了強(qiáng)悍的物流供應(yīng)鏈能力和得天獨(dú)厚的倉配資源。
目前，菜鳥在全球擁有倉儲(chǔ)數(shù)超230個(gè)，國內(nèi)擁有7大倉配網(wǎng)絡(luò)樞紐、覆蓋全國2700+區(qū)縣的物流骨干網(wǎng)絡(luò)；為了更好的服務(wù)全球的消費(fèi)者和商家，菜鳥還將物流網(wǎng)絡(luò)延伸至全球224個(gè)國家和地區(qū)，真正搭建起一張具有全球配送能力的跨境物流骨干網(wǎng)。
內(nèi)部PPT展示了菜鳥供應(yīng)鏈數(shù)智倉配的完整布局，覆蓋全鏈路、多層次，包含數(shù)智B2B倉、數(shù)智B2C倉、數(shù)智協(xié)同倉、數(shù)智集貨倉、數(shù)智干運(yùn)等。通過打造多樣、個(gè)性化的服務(wù)，菜鳥供應(yīng)鏈希望助力商家向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)體驗(yàn)。
本次升級(jí)，除了進(jìn)一步提升菜鳥供應(yīng)鏈的數(shù)智倉配服務(wù)，還推出了多層次、多樣化的服務(wù)，比如，在數(shù)智B2C倉中，就分高端倉、品質(zhì)倉、經(jīng)濟(jì)倉，滿足不同業(yè)態(tài)、不同發(fā)展階段和不同需求的商家選用。
菜鳥供應(yīng)鏈專家表示，相比起一般的傳統(tǒng)倉配，數(shù)智供應(yīng)鏈因?yàn)閿?shù)字化、智能化的加持，可以做更復(fù)雜、精準(zhǔn)的操作，讓商家跟上天貓平臺(tái)的各種玩法和要求。
力拼綜合方案能力
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)場景的創(chuàng)新和日益復(fù)雜化，電商供應(yīng)鏈不再是“把貨發(fā)出去”這么簡單，數(shù)字化供應(yīng)鏈越來越需要完整的綜合解決方案。
菜鳥供應(yīng)鏈此次推出的數(shù)智全案產(chǎn)品，正是針對(duì)全鏈路需求或特定場景需求，整合菜鳥綜合服務(wù)工具、能力，為商家提供完整的解決方案。
其中，大促寶喊出了“讓天下沒有難做的大促”，產(chǎn)品覆蓋大促供應(yīng)鏈全部環(huán)節(jié)，配備大促數(shù)據(jù)駕駛倉，提供大促專屬的“商家服務(wù)”，平穩(wěn)應(yīng)對(duì)高爆發(fā)訂單的大促、實(shí)現(xiàn)大促日?；?。
據(jù)了解，“大促寶”沉淀了天貓和菜鳥多年的大促供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)、全面的解決方案和工具系統(tǒng)，成為寶潔、雀巢等行業(yè)頭部商家的大促供應(yīng)鏈合作伙伴。
本次天貓618期間，“大促寶”核心的“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)為入菜鳥倉商家的預(yù)售商品提供小時(shí)級(jí)送達(dá)服務(wù)。部分包裹實(shí)現(xiàn)一小時(shí)送達(dá)，超過一半都可以在半天內(nèi)送達(dá)，80%以上可以當(dāng)日送達(dá)。
而全鏈寶，則由菜鳥供應(yīng)鏈全權(quán)負(fù)責(zé)倉網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、庫存計(jì)劃與調(diào)撥執(zhí)行，在全鏈路前沿?cái)?shù)智技術(shù)賦能下，商家可以安心全托管。
另外，在商流聯(lián)動(dòng)上，菜鳥供應(yīng)鏈也推出了供應(yīng)鏈金融和渠道拓展，為商家提供更多的增值服務(wù)。
