(網(wǎng)經(jīng)社訊)傳統(tǒng)架構(gòu)是以流程自動(dòng)化為核心,數(shù)據(jù)不易形成閉環(huán),對(duì)客戶需求難以快速響應(yīng)。以阿里為代表的新架構(gòu)以數(shù)據(jù)為核心,基于中臺(tái)、云服務(wù)等之上新的架構(gòu),能實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)及敏捷創(chuàng)新。企業(yè)數(shù)字化/智能化以中臺(tái)戰(zhàn)略、企業(yè)上云戰(zhàn)略為代表。
企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略-中臺(tái)戰(zhàn)略
隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展及數(shù)據(jù)積累加重,前臺(tái)與后臺(tái)之間的不協(xié)調(diào)是阻礙大企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。中臺(tái)可以做到:1、沉淀可被BU重復(fù)使用的基礎(chǔ)能力,降低新業(yè)務(wù)試錯(cuò)成本,支持企業(yè)規(guī)?;瘎?chuàng)新;2、沉淀數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,支撐業(yè)務(wù)的決策優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)效率提升。企業(yè)中臺(tái)戰(zhàn)略是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳落地實(shí)踐。
科技巨頭從集團(tuán)層面推動(dòng)以搭建中臺(tái)為目標(biāo)的組織架構(gòu)變革,傳統(tǒng)大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向以搭建數(shù)字中臺(tái)為主。
企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略-企業(yè)上云
企業(yè)上云,指將企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、管理及業(yè)務(wù)部署到云端,便捷地獲取云服務(wù)商提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)和安全等能力。云服務(wù)具有資源共享、集約高效、彈性可擴(kuò)展、高動(dòng)態(tài)性能保障等優(yōu)點(diǎn)。
企業(yè)數(shù)字化/智能化投融資
2019年前三季度,中國(guó)數(shù)字化/智能化領(lǐng)域有678家企業(yè)發(fā)起融資,包括數(shù)字化/智能化技術(shù)類企業(yè)及賦能垂直行業(yè)應(yīng)用類企業(yè)。北京以235家,占比34.7%位居第一,并大幅領(lǐng)先第二名的廣東,這與北京的全國(guó)科技創(chuàng)新中心地位相符。融資事件超過半數(shù)分布在早期階段,種子輪到A輪合計(jì)占比為51%,其次是戰(zhàn)略投資,占比為19%。
資本寒冬背景下,頭部創(chuàng)投機(jī)構(gòu)在數(shù)字化/智能化領(lǐng)域投資沒有受到影響?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資本對(duì)數(shù)字化/智能化領(lǐng)域發(fā)展認(rèn)知積淀深、產(chǎn)業(yè)資源雄厚,多為自身的生態(tài)構(gòu)建布局,以深化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新能力及競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型生態(tài)趨勢(shì)
在企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型生態(tài)中,以阿里云、金蝶、深演智能、滴普科技等為代表的數(shù)字化解決方案提供商,綜合運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等基礎(chǔ)技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。依圖科技、寒武紀(jì)等為代表的企業(yè)則不斷拓展技術(shù)創(chuàng)新的新疆界。
企業(yè)被賦能方式包括構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)等中臺(tái)架構(gòu),以及企業(yè)上云等方式,從而真正實(shí)現(xiàn)復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的以數(shù)據(jù)為核心、快速響應(yīng)及敏捷創(chuàng)新。目前以BATJ為代表的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)搭建的中臺(tái)架構(gòu)變革正引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型帶來的智慧零售、智能制造等正引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展方向。
數(shù)字化/智能化技術(shù)
作為技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物,人工智能深入應(yīng)用到各領(lǐng)域,在流程端、決策端賦能企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型。從基于規(guī)則的人工操作到自動(dòng)操作再到自主決策,進(jìn)階采用數(shù)字化的方式來解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問題。
大數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化的核心,包括汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)均開始深入布局大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,引入新的業(yè)務(wù)模式并創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前大數(shù)據(jù)在金融、醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用最為廣泛。未來,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將會(huì)更加成熟并全面覆蓋各個(gè)產(chǎn)業(yè),保持高速增長(zhǎng)且逐漸滲透到各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。
數(shù)字化/智能化賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)用
數(shù)字化是零售百貨轉(zhuǎn)型過程中的基礎(chǔ),是進(jìn)行所有服務(wù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的關(guān)鍵,為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“人-貨-場(chǎng)”的重構(gòu)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。商品數(shù)字化帶來的數(shù)據(jù)增量可以構(gòu)建以客戶體驗(yàn)為中心的場(chǎng)景模式,進(jìn)而更好地優(yōu)化供應(yīng)鏈;更完整的數(shù)據(jù)維度產(chǎn)生更精準(zhǔn)的用戶畫像,配合數(shù)字化會(huì)員體系,帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
數(shù)字化/智能化機(jī)遇及挑戰(zhàn)分析
數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型的最大挑戰(zhàn)不是技術(shù),而是人、組織和管理模式。企業(yè)管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值認(rèn)識(shí)不清,對(duì)于數(shù)字化的理解往往局限于信息化,或IT系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展,很難將轉(zhuǎn)型提到戰(zhàn)略高度上。大多數(shù)是由IT部門主導(dǎo),缺乏業(yè)務(wù)部門參與,導(dǎo)致數(shù)字化/智能化進(jìn)程不及預(yù)期。
數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)增量革命,管理層需明晰數(shù)字化戰(zhàn)略并積極推動(dòng)變革,建立從數(shù)據(jù)出發(fā)的管理體系,對(duì)業(yè)務(wù)流程開展端到端的重構(gòu)和解析,打通業(yè)務(wù)場(chǎng)景與技術(shù)方案的鏈接,才能真正跨越部門的壁壘,實(shí)現(xiàn)差異化、跨越式發(fā)展。
數(shù)字化/智能化發(fā)展趨勢(shì)
企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型將深度挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值,通過數(shù)據(jù)整合業(yè)務(wù)鏈、管理鏈,用數(shù)據(jù)貫穿整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展,使數(shù)據(jù)真正成為生產(chǎn)力。
數(shù)字化/智能化創(chuàng)新榜單
在人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的推動(dòng)及“數(shù)字中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的指引下,更多的企業(yè)開始積極探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,希望通過圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、區(qū)塊鏈、AR/VR等技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能營(yíng)銷及智能決策,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率及風(fēng)控能力等。
企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型是企業(yè)組織面向未來的發(fā)展過程,重點(diǎn)在于尋求業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與創(chuàng)新。在轉(zhuǎn)型之路上,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況確立目標(biāo),并依此選擇適合的策略組合。
在人物評(píng)選方面,獲獎(jiǎng)?wù)叨酁槠髽I(yè)服務(wù)企業(yè)及傳統(tǒng)大中型企業(yè)的CIO、CEO等數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者和決策者。在數(shù)字化/智能化卓越企業(yè)評(píng)選方面,上榜企業(yè)涵蓋人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及區(qū)塊鏈等眾多新興技術(shù),涉及金融、醫(yī)療、交通、房地產(chǎn)、制造等諸多行業(yè)。