(網(wǎng)經(jīng)社訊)“您敢吃嗎？”
“想讓我家孩子得老年癡呆癥嗎？”
“要把兒童害死的牛排！”
△截圖源自網(wǎng)絡(luò) “300萬(wàn)粉絲抖音帶貨王”——上海正善食品有限公司法定代表人，在抖音上發(fā)布視頻中包含以上言語(yǔ)，商業(yè)詆毀其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品，被上海市監(jiān)管部門以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)罰款十萬(wàn)元。 商業(yè)詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擅自使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商標(biāo)、攀附知名企業(yè)名氣等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在互聯(lián)網(wǎng)中頻發(fā)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意行為，企業(yè)如果僅寄希望于事后訴訟解決，可能會(huì)面臨「審理期限長(zhǎng)」、「獲賠數(shù)額低于實(shí)際損失」的境地。 那么，在面臨不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之初，企業(yè)在尋求和解之道外，掌握「及時(shí)止損」、「留存證據(jù)」，可以幫助企業(yè)減少不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的損害后果。 互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵權(quán)案件頻發(fā) 導(dǎo)致企業(yè)受損嚴(yán)重 近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域商業(yè)模式層出不窮，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激勵(lì)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件數(shù)量呈爆發(fā)趨勢(shì)。 根據(jù)威科先行網(wǎng)顯示，2015年法院判決不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件數(shù)量只有4577件，到2018年不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件數(shù)量達(dá)到9521件，同比增長(zhǎng)接近百分之百。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要面臨的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛越來(lái)越多。 早在2012年，騰訊與奇虎360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)中，騰訊就親嘗了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的嚴(yán)重后果。 百度公司高級(jí)法律顧問(wèn) 、北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法律中心兼職研究員譚俊在《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響》一文中提到，“自2010年10月29日發(fā)布“扣扣保鏢軟件”，到11月4日宣布召回， 在這短短7天時(shí)間之內(nèi)， 就有2000萬(wàn)用戶安裝了侵權(quán)軟件“ 扣扣保鏢軟件”，騰訊的損失約為69.6億港幣。” 以2010年10月20日的中行折算價(jià)計(jì)算，騰訊的損失約為60億人民幣。 司法實(shí)踐中 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)獲賠數(shù)額一般低于實(shí)際損失 就在上述騰訊與奇虎360的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)中，騰訊起訴奇虎360的索賠金額是1.5億，但最終僅支持了500萬(wàn)。 2015年，奇虎公司、百度公司，以及動(dòng)景公司和神馬公司因搜狗輸入法通過(guò)搜索候選詞為搜狗搜索導(dǎo)流量，分別起訴搜狗公司等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛，索賠超一億。 歷時(shí)4年，一審法院最終認(rèn)定搜狗公司不正當(dāng)經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)成立，但在賠償方面法院僅支持搜狗向奇虎公司、百度公司各賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬(wàn)元，向動(dòng)景公司和神馬公司共賠償2000余萬(wàn)元。與索賠的一億相差甚遠(yuǎn)。 2018年，騰訊與杭州科貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（原名杭州地下金庫(kù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）、杭州海逸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案中，騰訊索賠300萬(wàn)，雖然此案最終判決不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成立，但在損失方面，法院僅僅支持了65萬(wàn)元。 在司法實(shí)踐中，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)獲賠數(shù)額一般低于實(shí)際損失。 對(duì)于企業(yè)來(lái)講，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不僅僅是直接經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是間接市場(chǎng)份額丟失，而這個(gè)隱性市場(chǎng)份額丟失是沒(méi)有辦法直接體現(xiàn)的，法院在判決過(guò)程中也很難對(duì)此進(jìn)行衡量，所以企業(yè)需要第一時(shí)間及時(shí)止損，同時(shí)留存證據(jù)。 公司在遇到互聯(lián)網(wǎng)上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí) 要及時(shí)維護(hù)權(quán)益 1. 企業(yè)首先要進(jìn)行證據(jù)固定。 固定證據(jù)，就是固定事實(shí)、固定損失。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，舉證難一直都是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件頭疼的問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)的隨時(shí)可刪除性，導(dǎo)致了固定證據(jù)是一個(gè)企業(yè)必須要重視的事情。 正如開頭所說(shuō)的，抖音帶貨王發(fā)布了商業(yè)詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的視頻。 如果被侵權(quán)企業(yè)沒(méi)有及時(shí)固定證據(jù)，牛肉哥在第二天刪除了侵權(quán)內(nèi)容。那么被侵權(quán)企業(yè)就沒(méi)辦法提供行政機(jī)關(guān)/法院所認(rèn)可的證據(jù)。 因?yàn)樵谧C據(jù)認(rèn)定規(guī)則中，需要將原件與復(fù)印件對(duì)比，而侵權(quán)者發(fā)出的視頻是原件，所有自行截圖或錄屏的材料都是復(fù)印件，原件一旦刪除，對(duì)比工作就沒(méi)法進(jìn)行。 最終的結(jié)果就是被侵權(quán)企業(yè)沒(méi)辦法說(shuō)清楚到底發(fā)生了什么事情，也無(wú)法證明不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)于企業(yè)造成的危害。 基于法院和行政機(jī)關(guān)對(duì)于證據(jù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)高，而企業(yè)固定證據(jù)速度需求快的特點(diǎn)，企業(yè)或者企業(yè)法務(wù)在此類侵權(quán)事實(shí)發(fā)生時(shí)，可以在杭州互聯(lián)網(wǎng)公證處的電子取證存證平臺(tái)進(jìn)行取證存證。 該公證服務(wù)24小時(shí)在線，可以通過(guò)公證機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上涉及侵權(quán)的靜態(tài)信息、動(dòng)態(tài)信息以及移動(dòng)端信息進(jìn)行取證，對(duì)已發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議事實(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)保全。 操作方式： 固定證據(jù)的方式還有很多，在難以進(jìn)行公證固證的情況下，企業(yè)也可以采用IP360、可信時(shí)間戳等方式進(jìn)行證據(jù)固定。 2. 采取訴前禁令手段，第一時(shí)間進(jìn)行止損 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播具有蔓延速度快、范圍廣的特點(diǎn)。而在不算上立案之前所用的時(shí)間的情況下，超過(guò)一半的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的案子審限超過(guò)3個(gè)月，更有甚者超過(guò)一年以上。過(guò)長(zhǎng)的案件周期將無(wú)法使得企業(yè)達(dá)到有效的救濟(jì)，損失也將難以挽回。 企業(yè)在收到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵害時(shí)，可以向法院申請(qǐng)?jiān)V前禁令。訴前禁令指的是法院僅需要做出一定審查即可在沒(méi)有正式判決的前提下，要求被申請(qǐng)人停止某些行為。 近期，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院作出該院首個(gè)訴前知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛行為保全。企查查（朗動(dòng)公司）向其訂閱用戶推送了螞蟻金服旗下的螞蟻微貸開始清算的信息，并將該信息的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別列為“警示信息”。 隨后，螞蟻微貸起訴朗動(dòng)公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并提出了訴前行為保全的申請(qǐng)。為此，法院舉行了聽證程序，并支持了螞蟻微貸的申請(qǐng)，要求被告朗動(dòng)公司停止侵害，并在其經(jīng)營(yíng)的企查查平臺(tái)刊登聲明，澄清事實(shí)。 螞蟻微貸的“花唄”系一款消費(fèi)金融產(chǎn)品，如果依賴于最后的訴訟結(jié)果，未及時(shí)消除該影響，難免使部分用戶對(duì)螞蟻花唄的安全性產(chǎn)生擔(dān)憂，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受到影響，甚至可能會(huì)影響到螞蟻金服的市場(chǎng)份額。 螞蟻微貸最聰明的就是：在案件最開始通過(guò)訴前禁令杜絕了這些危害，同時(shí)這一波公關(guān)也給螞蟻微貸增加了新的曝光度。 那么，在實(shí)際操作中，申請(qǐng)?jiān)V前禁令需要滿足什么條件呢？ （1）提供行為保全擔(dān)保。對(duì)于擔(dān)保金額和擔(dān)保形式的確定，需要綜合考慮申請(qǐng)人勝訴可能性的高低及被申請(qǐng)人停止相關(guān)行為可能遭受的損失等因素進(jìn)行判斷； （2）證明申請(qǐng)人具有一定的勝訴可能性。指的是訴前行為保全所依附的訴訟請(qǐng)求，具備得到支持的可能； （3）證明不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為正在發(fā)生，且會(huì)持續(xù)發(fā)生。申請(qǐng)人需要向法院舉證被申請(qǐng)人正在實(shí)施或者立即要實(shí)施侵權(quán)行為的證據(jù)； （4）證明侵權(quán)行為本身具有緊迫性和嚴(yán)重性。不采取保全措施會(huì)對(duì)申請(qǐng)人造成難以彌補(bǔ)的損害。 在螞蟻微貸案例中，申請(qǐng)人證明了因?yàn)槠蟛椴榈男袨閷?dǎo)致大量其他媒體的不實(shí)報(bào)道，影響范圍廣。 在螞蟻微貸的業(yè)務(wù)上，其旗下的“花唄”系一種消費(fèi)金融產(chǎn)品，其服務(wù)主體經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性和穩(wěn)定性、服務(wù)的安全性和可靠性等因素是用戶選擇交易時(shí)重要考慮因素。如果走一般訴訟程序，不立即停止其被訴侵權(quán)行為，即使最后獲得勝訴，商譽(yù)和商業(yè)利益的損失也將會(huì)是難以估計(jì)。 （5）證明采取保全措施不損害社會(huì)公共利益或過(guò)分影響對(duì)方當(dāng)事人的正常活動(dòng)。在螞蟻微貸案例中，采取行為保全措施并不會(huì)影響企查查的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，給其造成的損失有限。 3. 積極采取行政手段 自新《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》修改后，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管越來(lái)越重視。 2019年7月31日，市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)通知，8月至12月在全國(guó)范圍內(nèi)開展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法行動(dòng)。《通知》指出，此次執(zhí)法行動(dòng)突出嚴(yán)查互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等領(lǐng)域的仿冒混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。 因?yàn)樵V訟存在周期較長(zhǎng)等情況，企業(yè)在遇到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí)，可以同時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，也許會(huì)取得意外收獲。 上海吉盛偉邦環(huán)球家居公司佛山禪城分公司不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售案中。1月1日，廣東省佛山市工商局根據(jù)群眾舉報(bào)線索立案調(diào)查。1月17日，佛山市工商局就依法作出了行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并從輕處以罰款8萬(wàn)元。 作為行政機(jī)關(guān)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局的查處結(jié)果是需要向社會(huì)公開的，對(duì)于被不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是可以在一定范圍內(nèi)挽回商譽(yù)損失的。同時(shí)，對(duì)于從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，處罰結(jié)果將被記入信用記錄。 結(jié)尾 互聯(lián)網(wǎng)下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛，具有蔓延速度快、范圍廣的特點(diǎn)，極有可能對(duì)企業(yè)造成重大損失。 企業(yè)在遭受不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，最重要的是及時(shí)停止對(duì)方行為。所以尋求市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政保護(hù)、申請(qǐng)行為保全就會(huì)變得及其重要。 而證據(jù)才是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件中關(guān)鍵所在，只有對(duì)證據(jù)做了提前、有效收集，才能保證之后的維權(quán)通道通暢無(wú)阻。 企業(yè)只有做好行政保護(hù)、申請(qǐng)行為保全、收集證據(jù)這三件事，才能在企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)攻防戰(zhàn)中占得先機(jī)。（來(lái)源：星光互聯(lián)網(wǎng)觀察 文/星光團(tuán)隊(duì)律師；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
